Service Desk Agent: Kundenservice-Experte
Vor 5 Tagen
**Über uns**
Inventx AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Kundenservice spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für die Herausforderungen des Kundenservice interessieren.
**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**
Als Service Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du wirst technische Störungsmeldungen entgegennehmen, diese im Ticket-Tool erfassen und selbstständig lösen oder weiterleiten an den 2nd oder 3rd Level Support. Du wirst auch allgemeine Administrationsarbeiten durchführen und bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Service Desk mitwirken.
**Anforderungen**
Wir suchen nach einem Teammitglied mit folgenden Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Hohe IT-Affinität oder IT-Kenntnisse
- Ausgesprochene Dienstleistungsmentalität
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch und gute Englischkenntnisse
**Was wir bieten**
Bei Inventx AG bieten wir dir eine interessante und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen kannst. Wir bieten dir auch die Möglichkeit, dich weiterzubilden und deine Karriere zu entwickeln.
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Service-Desk-Experte
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Rocken® VollzeitÜberblickAls IT-Support-Spezialist bei Rocken® bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen konzentriert. In dieser Rolle wirst du eine entscheidende Funktion im Service-Desk spielen und dich auf die Analyse, Beratung und Lösung von IT-Anliegen konzentrieren.VerantwortlichkeitenDie Sicherstellung...
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Service Desk Agent: Fachkraft für Kundenservice
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Fachkraft für den Kundenservice, die sich auf die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen spezialisiert hat. Die idealen Kandidaten sind Menschen mit Ideen und Engagement, die sich für die Gestaltung nachhaltiger Lebensräume von morgen begeistern.VerantwortlichkeitenEffiziente...
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Teamleiterin oder Teamleiter Service Desk
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz Ausgleichskasse des Kantons Bern VollzeitBist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von...
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Ein Jahr lang Erfahrung im Service Desk
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz GD VollzeitDein Beitrag zum Erfolg von GD Im Team Service Desk & Empfang suchen wir eine Person für ein Jahr, um unsere Visitenkarte innerhalb Immobilien zu unterstützen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und empfängst sie herzlich Du verbindest Anrufe von externen und internen Kunden kompetent und freundlich Du organisierst Reisen für unsere...
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Bern, Bern, Schweiz Helvetas VollzeitHelvetas ist eine Schweizer Organisation für internationale Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe. Unser Ziel ist eine gerechte Welt, in der alle Menschen selbstbestimmt in Würde und Sicherheit leben, die natürlichen Ressourcen nachhaltig nutzen und zur Umwelt Sorge tragen.Wir suchen für unser Standort BERN ein/e neue/r Lernende/r, der/die in...
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Bern, Bern, Schweiz Helvetas VollzeitHelvetas ist eine Organisation für internationale Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe. Unser Ziel ist eine gerechte Welt, in der alle Menschen selbstbestimmt in Würde und Sicherheit leben, die natürlichen Ressourcen nachhaltig nutzen und zur Umwelt Sorge tragen.Wir suchen für unser Team in Bern eine neue/r Lernende/r, die sich für die...
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Bern, Bern, Schweiz Helvetas VollzeitHelvetas ist eine Organisation für internationale Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe. Unser Ziel ist eine gerechte Welt, in der alle Menschen selbstbestimmt in Würde und Sicherheit leben, die natürlichen Ressourcen nachhaltig nutzen und zur Umwelt Sorge tragen.Wir suchen für unser Team in Bern eine neue/r Lernende/r, die sich für die...
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Leiterin Abteilung UB Information
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz myScience VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Abteilung für Informationskompetenz und Kundenservice leiten wird. Als Leiterin dieser Abteilung werden Sie verantwortlich sein für die strategische Weiterentwicklung unseres fächerübergreifenden IK-Angebots und der Kundenservice-Dienstleistungen.Aufgaben und...
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Hôte de l'hôtel
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Relais & Châteaux Vollzeit**Description du poste**Nous recherchons un professionnel de l'hôtellerie pour rejoindre notre équipe au Lenkerhof gourmet spa resort, un hôtel de luxe situé dans le plus beau val de la Suisse.**Fonctions**Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients, en collaboration avec le Front Desk Manager.Vous assurerez un service de qualité,...
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Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz adesso AG VollzeitWER SIND WIR?Wir sind ein führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen in der Schweiz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden durch die Optimierung ihrer Kerngeschäftsprozesse zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, das Beste aus ihren Geschäften und Technologien herauszuholen.Unser Erfolg basiert auf der Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter,...
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Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Anwendungsbetreuer, der unsere Kundensysteme und -dienstleistungen weiterentwickelt und sicherstellt, dass sie reibungslos funktionieren. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen spielen und unsere Kunden mit innovativen Lösungen...
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Bern, Bern, Schweiz International Service Group (Schweiz) GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenden Maschinenbauingenieur, der sich auf Umformtechnik spezialisiert hat, um unsere Kunden im Bereich Blechtechnologie zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwicklung von innovativen Projekten rund um Wasserstoff-Technologie, um die grüne Energieversorgung zu fördernErarbeitung von Bauteilen,...
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Front Office Agent
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Hotel Meilenstein VollzeitDas Hotel Meilenstein ist ein modernes 4-Sterne-Superior-Haus mit 85 exklusiven Zimmern, das sich in der Schweiz befindet. Wir bieten unseren Gästen eine inspirierende Atmosphäre für geschäftliche oder private Aufenthalte. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und sich optimal entspannen können. Wir bieten eine Vielzahl von Aktivitäten...
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Service Delivery Manager
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitBeschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld übernehmen und die Zukunft der Service Operations aktiv mitgestalten möchte.Ihre Aufgaben:Unterstützung beim Aufbau der Service Operations Organisation und der Entwicklung von Strategien für die operative...
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Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitÜbernehmen Sie die operative Führung in einem dynamischen IT-UmfeldWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die Zukunft der Service Operations aktiv mitgestalten möchte.Ihre neue Rolle:Unterstützung beim Aufbau der Service Operations OrganisationOperative Führung des Service Operations TeamsMitgestaltung und Weiterentwicklung der...
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Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitBeschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld übernehmen und die Zukunft der Service Operations aktiv mitgestalten möchte.Hauptaufgaben:Unterstützung beim Aufbau der Service Operations Organisation.Operative Führung des Service Operations Teams.Mitgestaltung und...
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Bern, Bern, Schweiz Helvetas VollzeitHelvetas ist eine Organisation für internationale Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe. Unser Ziel ist eine gerechte Welt, in der alle Menschen selbstbestimmt in Würde und Sicherheit leben, die natürlichen Ressourcen nachhaltig nutzen und zur Umwelt Sorge tragen.Wir suchen für unser Team in Bern eine neue/r Lernende/r, die sich für die...
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Leitungsbau-Experte - Abteilungsleiter
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitWillkommen bei persona service GmbHWir sind ein innovativer Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im...
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Hybrid Cloud-Experte
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Rocken® VollzeitÜberblickAls Hybrid Cloud-Experte bei Rocken® bist du verantwortlich für das Betreiben diverser Hybrid Clouds (Server, Storage, Netzwerk) und der auf der Infrastruktur betriebenen Managed Services.VerantwortlichkeitenBetreiben von Hybrid Clouds (Server, Storage, Netzwerk)Verantwortung für die Einhaltung der SLAs mit KundenMitarbeit in der Automatisierung...
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IT-Experte
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz OWT VollzeitÜber unsOWT ist ein Technologie- und Strategieberatungsunternehmen und eine Tochtergesellschaft der Swisscom. Wir helfen unseren Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse, der Umsetzung von innovativen Transformationsprojekten sowie der Implementierung neuer Technologien.Unsere KulturWir bieten eine junge, dynamische und von Zusammenarbeit geprägte...