IT-Support-Experte

vor 10 Stunden


Bern, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den ICT-Support in unserem Unternehmen.

Aufgaben
  • Bereitstellung von technischem Support auf erster und zweiter Ebene für interne Benutzer
  • Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen sowie Erstellung und Pflege von technischen Anleitungen und Wissensdatenbanken
  • Wartung und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
  • Verwaltung von Nutzerzugängen und Berechtigungen für verschiedene IT-Dienste
  • Überwachung der Systemleistung und schnelle Behebung von auftretenden Problemen
  • Durchführung von IT-Schulungen für Mitarbeitende zur Förderung der IT-Kompetenzen im Unternehmen
Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im technischen Support
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit, eigenständig sowie im Team zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Fundiertes Wissen im Umgang mit gängigen IT-Tools und Systemen
  • Mobilität und Flexibilität, Führerschein der Kategorie B von Vorteil
Wissenswertes
  • Herausfordernde Aufgaben und abwechslungsreiche Projekte in einem innovativen IT-Umfeld
  • Flexibles Arbeitszeitmodell zur Unterstützung einer ausgeglichenen Work-Life-Balance
  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und dynamischen Team
  • Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikationsstrukturen

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte bei Rocken bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von IT-Störungen und Benutzeranfragen verantwortlich. Du arbeitest selbstständig oder in Teamarbeit und bist für die rasche und koordinierte Bearbeitung von Tickets zuständig. Du dokumentierst deine Arbeiten im Ticket-System und informierst die...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte bei Rocken bist du für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von IT-Störungen verantwortlich. Du arbeitest selbstständig oder in Teamarbeit, um die Tickets zu bearbeiten und die Arbeiten zu dokumentieren.Deine FähigkeitenWir suchen nach einem technisch versierten IT-Experten, der Erfahrung im...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls IT-Support-Experte bei Rocken® bist du verantwortlich für die Betreuung von Anwendern vor Ort und erkennst proaktiv IT-bezogene Anfragen. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst daher in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und effizient zu kommunizieren.Aufgaben und VerantwortungenBearbeitung...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag


    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Über unsRocken ist ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation von Energie- und Automatisierungslösungen für Haushalte, Gebäude, Datacenter, Infrastruktur und Industrie.Deine RolleAls IT-Support-Experte bist du verantwortlich für die Bereitstellung einer kompetenten und kundenorientierten Betreuung für Anwender vor Ort. Du...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit umfassender ICT-Unterstützung versorgen kann. Als Teil unseres IT-Helpdesks werden Sie aktiv an der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke beteiligt sein.Aufgaben:Gewährleistung umfassender...


  • Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Niederlassung in Bern. Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort Benutzer Schulungen Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...

  • IT-Supporter/in

    vor 1 Tag


    Bern, Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Supporter/in und -Administrator/in bei Mühlemann IT-Personal bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Erste und zweite Ebene des Supports: Du bist für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen per E-Mail,...

  • Application Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz two Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Anwendungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker und bringt Erfahrung in der Analyse und Bearbeitung von Incidents mit.AufgabenStörungsmeldungen und Anfragen unserer Kunden im Zusammenhang mit unserem...

  • IT-Supporter

    Vor 4 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und seine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis stellen möchte.Unser Kunde in der IT-Branche sucht nach einem erfahrenen Dienstleistungs-Experten, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt...


  • Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen, Rocken, ist ein globaler Konzern, der sich auf die Entwicklung einzigartiger Produkte und Lösungen im Unterhaltungs- und Elektronikbereich spezialisiert hat. Wir stehen für Ehrlichkeit und Kreativität und ermutigen jeden Mitarbeiter dazu, sich einzubringen und Verbesserungen vorzunehmen.Deine AufgabenAls IT-Junior Administrator...

  • IT-Supporter

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine AufgabenAls ICT-Supporter bei Rocken® wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Rekrutierungslösung spezialisiert hat. Deine Hauptaufgaben werden sein:Vorwiegend 2nd Level Support: Du wirst Anwender*innen bei der Lösung von Störungen aller Art unterstützen, von der Lokalisierung bis zur Behebung.Störungen entgegennehmen und...


  • Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Über unsRocken ist ein Spezialist für digitale Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik. Wir arbeiten eng mit etablierten Unternehmen zusammen, um spannende Tätigkeiten in verschiedenen Branchen anzubieten.Deine AufgabenBearbeitung von Störungsmeldungen, Supportanfragen und Bestellungen.Verantwortung für die Servicedesk-Hotline.Analyse...


  • Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Niederlassung in Bern. Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort Benutzer Schulungen Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...


  • Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Niederlassung in Bern. Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort Benutzer Schulungen Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...

  • System Administrator

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    System Administrator (IT-Experte)Unser Partner ist ein renommierter Anbieter von IT-Lösungen in der Schweiz. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung bietet er maßgeschneiderte Lösungen auf allen relevanten Systemumgebungen.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Anwendern bei IT-Anfragen und Störungen, Bearbeitung von Service-Requests und...

  • IT-Supporter/in

    Vor 3 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle bei RockenAls IT-Supporter/in bei Rocken unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei der Lösung von technischen Problemen und der Administration unserer internen IT-Infrastruktur.Verantwortung2. Stufe IT-Support für die MitarbeitendenBearbeitung von Service-AnfragenMithilfe bei der Administration der internen IT-InfrastrukturUnterstützung beim...

  • IT-Supporter/in

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle bei RockenAls IT-Supporter/in bei Rocken unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei der Lösung von technischen Problemen und der Administration unserer internen IT-Infrastruktur.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Service-Requests und ProblemlösungAdministration der internen IT-InfrastrukturUnterstützung beim Material- und...

  • IT-Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen einen motivierten IT-Supporter, der das bestehende Team bei der Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen unterstützt.Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von technischen und fachlichen SupportanfragenTelefonischer Support für KundenAktive Mitwirkung im Incident- und ProblemmanagementUnterstützung bei der Einführung und...

  • IT-Supporter

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten 1. Level Supporter, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und seine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis stellen möchte.Die Aufgaben umfassen:Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen auf technischer und fachlicher EbeneTelefonischer SupportAktive...

  • IT-Supporter/in

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenAls erste Anlaufstelle das BIT als kompetente/r Ansprechpartner/in für Kund/innen bei Störungen und sonstigen Supportanliegen repräsentieren und als Fachexperte/in für IT-Infrastruktur und -Anwendungen fungieren.Analysieren und beheben von Störungen im Umfeld des First Level Supports, einschließlich der Identifizierung von Ursachen und...