IT-Support-Experte

Vor 4 Tagen

Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

Jobbeschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit umfassender ICT-Unterstützung versorgen kann. Als Teil unseres IT-Helpdesks werden Sie aktiv an der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke beteiligt sein.

Aufgaben:

  • Gewährleistung umfassender ICT-Unterstützung für interne und externe Kunden.
  • Aktive Bearbeitung von Anfragen und erfolgreiche Lösung technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke.
  • Effektive Identifikation und Beseitigung von Störungen und Ausfällen in der gesamten IT-Infrastruktur.
  • Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Wartungsarbeiten an Software, Computern und Peripheriegeräten.
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Netzwerken, Sicherheitssystemen und Firewalls.
  • Durchführung von Schulungen für Anwender zur Optimierung der Anwendung von IT-Tools und -Anwendungen.
  • Präzise und sorgfältige Dokumentation von Support-Anfragen, entwickelten Lösungen und relevanten IT-Prozessen.

Voraussetzungen:

  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Nachweisbare Erfahrung in der Identifizierung und Behebung von Problemen im Hardware-, Software- und Netzwerkbereich.
  • Solide Vertrautheit mit gängigen Betriebssystemen wie Windows, macOS und Linux.
  • Erfahrung mit Active Directory, Exchange und Virtualisierungstechnologien ist von Vorteil.
  • Nachweisbare berufliche Erfahrung im Bereich ICT-Support, idealerweise im Kundenservice-Kontext.
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, starke Kundenorientierung und exzellente Problemlösungskompetenz.
  • Gute Anpassungsfähigkeit, Teamgeist und Belastbarkeit.
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder einer verwandten Fachrichtung.

Was wir bieten:

  • Über 20 Jahre Markterfahrung in der Personalvermittlung auf dem Schweizer Markt
  • Den direkten Draht zu den Entscheidern bei unseren Kunden
  • Eine optimale und enge Zusammenarbeit mit Ihnen Dank unseres familiären Umfeldes eines inhabergeführten Unternehmens
  • Ein breites und tiefes Angebot an interessanten Vakanzen, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen, damit Sie Ihren Traum-Job finden

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte bei Rocken bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von IT-Störungen und Benutzeranfragen verantwortlich. Du arbeitest selbstständig oder in Teamarbeit und bist für die rasche und koordinierte Bearbeitung von Tickets zuständig. Du dokumentierst deine Arbeiten im Ticket-System und informierst die...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte bei Rocken bist du für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von IT-Störungen verantwortlich. Du arbeitest selbstständig oder in Teamarbeit, um die Tickets zu bearbeiten und die Arbeiten zu dokumentieren.Deine FähigkeitenWir suchen nach einem technisch versierten IT-Experten, der Erfahrung im...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls IT-Support-Experte bei Rocken® bist du verantwortlich für die Betreuung von Anwendern vor Ort und erkennst proaktiv IT-bezogene Anfragen. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst daher in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und effizient zu kommunizieren.Aufgaben und VerantwortungenBearbeitung...

  • IT-Support-Experte

    vor 15 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Über unsRocken ist ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation von Energie- und Automatisierungslösungen für Haushalte, Gebäude, Datacenter, Infrastruktur und Industrie.Deine RolleAls IT-Support-Experte bist du verantwortlich für die Bereitstellung einer kompetenten und kundenorientierten Betreuung für Anwender vor Ort. Du...

  • IT-Support-Experte für Bern

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Niederlassung in Bern. Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort Benutzer Schulungen Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...

  • IT-Supporter/in

    vor 15 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Supporter/in und -Administrator/in bei Mühlemann IT-Personal bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Erste und zweite Ebene des Supports: Du bist für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen per E-Mail,...

  • Application Supporter

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz two Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Anwendungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker und bringt Erfahrung in der Analyse und Bearbeitung von Incidents mit.AufgabenStörungsmeldungen und Anfragen unserer Kunden im Zusammenhang mit unserem...

  • IT-Supporter

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und seine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis stellen möchte.Unser Kunde in der IT-Branche sucht nach einem erfahrenen Dienstleistungs-Experten, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt...

  • IT-Support-Experte (Einstieg)

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen, Rocken, ist ein globaler Konzern, der sich auf die Entwicklung einzigartiger Produkte und Lösungen im Unterhaltungs- und Elektronikbereich spezialisiert hat. Wir stehen für Ehrlichkeit und Kreativität und ermutigen jeden Mitarbeiter dazu, sich einzubringen und Verbesserungen vorzunehmen.Deine AufgabenAls IT-Junior Administrator...

  • IT-Supporter

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine AufgabenAls ICT-Supporter bei Rocken® wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Rekrutierungslösung spezialisiert hat. Deine Hauptaufgaben werden sein:Vorwiegend 2nd Level Support: Du wirst Anwender*innen bei der Lösung von Störungen aller Art unterstützen, von der Lokalisierung bis zur Behebung.Störungen entgegennehmen und...

  • Senior IT-Support-Ingenieur

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Über unsRocken ist ein Spezialist für digitale Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik. Wir arbeiten eng mit etablierten Unternehmen zusammen, um spannende Tätigkeiten in verschiedenen Branchen anzubieten.Deine AufgabenBearbeitung von Störungsmeldungen, Supportanfragen und Bestellungen.Verantwortung für die Servicedesk-Hotline.Analyse...

  • IT-Support-Professionell in Bern

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Niederlassung in Bern. Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort Benutzer Schulungen Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...

  • Bern IT-Support Fachmann

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Niederlassung in Bern. Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort Benutzer Schulungen Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...

  • System Administrator

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    System Administrator (IT-Experte)Unser Partner ist ein renommierter Anbieter von IT-Lösungen in der Schweiz. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung bietet er maßgeschneiderte Lösungen auf allen relevanten Systemumgebungen.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Anwendern bei IT-Anfragen und Störungen, Bearbeitung von Service-Requests und...

  • IT-Supporter/in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle bei RockenAls IT-Supporter/in bei Rocken unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei der Lösung von technischen Problemen und der Administration unserer internen IT-Infrastruktur.Verantwortung2. Stufe IT-Support für die MitarbeitendenBearbeitung von Service-AnfragenMithilfe bei der Administration der internen IT-InfrastrukturUnterstützung beim...

  • IT-Supporter/in

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle bei RockenAls IT-Supporter/in bei Rocken unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei der Lösung von technischen Problemen und der Administration unserer internen IT-Infrastruktur.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Service-Requests und ProblemlösungAdministration der internen IT-InfrastrukturUnterstützung beim Material- und...

  • IT-Supporter

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen einen motivierten IT-Supporter, der das bestehende Team bei der Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen unterstützt.Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von technischen und fachlichen SupportanfragenTelefonischer Support für KundenAktive Mitwirkung im Incident- und ProblemmanagementUnterstützung bei der Einführung und...

  • IT-Supporter

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten 1. Level Supporter, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und seine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis stellen möchte.Die Aufgaben umfassen:Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen auf technischer und fachlicher EbeneTelefonischer SupportAktive...

  • IT-Experte

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    Über unsOWT ist ein Technologie- und Strategieberatungsunternehmen und eine Tochtergesellschaft der Swisscom. Wir helfen unseren Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse, der Umsetzung von innovativen Transformationsprojekten sowie der Implementierung neuer Technologien.Unsere KulturWir bieten eine junge, dynamische und von Zusammenarbeit geprägte...

  • IT-Supporter/in

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenAls erste Anlaufstelle das BIT als kompetente/r Ansprechpartner/in für Kund/innen bei Störungen und sonstigen Supportanliegen repräsentieren und als Fachexperte/in für IT-Infrastruktur und -Anwendungen fungieren.Analysieren und beheben von Störungen im Umfeld des First Level Supports, einschließlich der Identifizierung von Ursachen und...