Kundenservice-Spezialistin EFZ «Werte für Kunden gestalten»

Vor 5 Tagen


Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

Mach aus deiner Zukunft ein Highlight

Schritt 1: Beratung

Als Detailhandelsfachfrau/mann bist du verantwortlich für die Beratung unserer Kunden. Du zeigst ihnen unsere Angebote und helfen sie dabei, das richtige Produkt für ihre Bedürfnisse zu finden.

Schritt 2: Einkaufen
  • Du bestellst die Ware und sorgst dafür, dass sie rechtzeitig eingeholt wird.
  • Du bist für die Bewirtschaftung zuständig.
Schritt 3: Kundenzufriedenheit

Du erstellst einzigartige Einkaufserlebnisse, die unseren Kunden einen Mehrwert bieten. Du spezialisierst dich in einer unserer Fachrichtungen.

Früherfahrungen
  • Teamfähigkeit und Freude am Kontakt mit Menschen
  • Organisationsfähigkeit und Flexibilität
  • Wille, selbstständig zu arbeiten und Verantwortungen zu übernehmen
  • Freude daran, sich in einem dynamischen Unternehmen weiterzuentwickeln
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Flair für den Verkauf


  • Bern, Bern, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    ZielgruppeWir suchen nach einer Kundenservice-Spezialistin/-mann, die Erfahrung im Finanzbereich hat und sich gut kommunizieren kann. Du bist zielorientiert, kundenfreundlich und hast ein gutes Fachwissen über die Produkte und Dienstleistungen von Helvetia.ArbeitsumfangDu arbeitest selbstständig und verantwortungsvoll.Du bist für die Steigerung der...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 13 Stunden


    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-SpezialistAls Kundenservice-Spezialist arbeiten Sie in unserem Kundenservice-Center und sind für die Beantwortung von Kundenanliegen verantwortlich. Dies erfolgt über alle Kontaktkanäle, darunter Telefon, E-Mail, Portal und App myVisana.Betreten Sie engagierte Kommunikation mit unseren Kunden und liefern Sie effektive...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Ausbildung zum Detailhandelsfachmann EFZIm Rahmen unserer modernen Ausbildung werden wir Sie als Zukunftsfachfrau/-mann schulen, um Ihre Karriere erfolgreich zu gestalten.Aufgaben:Kundenservice und BedienungLagerverwaltung und VersandAuswahl und Präsentation von ArtikelnVertriebsunterstützung und Sales-GehälterVoraussetzungen:Offenes und lernfähiges...


  • Bern, Bern, Schweiz Flexsis AG, Bern Industrie Vollzeit

    Flexsis AG ist ein Unternehmen der Interiman Group, das auf Personalberatung spezialisiert ist. Als Kundenservice-Spezialist bei uns unterstützen Sie unsere Kunden bei der Besetzung von Positionen im Bau- und Baunebengewerbe.Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung unserer Kunden vor Ort, die Erschließung neuer Kunden und Geschäftspartner sowie die Suche nach...


  • Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post AG Vollzeit

    Unsere MissionWir sind ein dynamisches Team, das sich für hervorragenden Kunden service einsetzt. Als Kundenservice-Teamleiter:in bist du verantwortlich für die Führung und Organisation unseres Kundenserviceteams.AufgabenDu leitest und organisierst den Kundenservice von 4 Mitarbeitenden sowie die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und...


  • Bern, Bern, Schweiz Snowboard Dachstein Tauern GmbH Vollzeit

    Als Kundenservice-Spezialist bist du der Schlüssel zur Zufriedenheit unserer Kunden. Mit deiner top Beratung sorgst du dafür, dass sie sich bei uns wohl fühlen.Unsere WerteWir setzen auf Commitment, Respekt, persönliche Weiterentwicklung sowie Empowerment und Recognition. Unsere Leidenschaft für unser Business ist groß, wir teilen zugehörige...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    80-100%Deine Aufgaben- Du führst personell und fachlich ein Team im Kundenservice-Center mit rund 12 Mitarbeitenden- Gemeinsam mit deinem Team bearbeitest du Standardanfragen von unseren Kunden in einer hohen Servicequalität über alle Kanäle- Bei der Weiterentwicklung des Kundenservice-Centers unterstützt du den Leiter mit deinem Fachwissen- Du bist...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Willkommen bei Visana, einem führenden Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer in Bern!Ihre HerausforderungAls Kundenservice-Spezialist:in im Aussendienst werden Sie die ersten Ansprechpartner:in unserer Kunden sein. Ihre Aufgabe ist es, unsere attraktiven Krankenversicherungs- und Privatversicherungsprodukte zu beraten und unseren Kunden einen persönlichen...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Deine AufgabenIm Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Portal und App myVisana etc.)Du unterstützt unseren Vertrieb mit Generierung von LeadsDu agierst für unsere Kund:innen als kompetente AnsprechpersonFür Abklärungen und Rückfragen arbeitest du eng mit den...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Die BKW bietet zukunftsweisende Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur – international und partnerschaftlich. Mit rund 12'000 Mitarbeitenden bauen wir moderne Netze, erzeugen erneuerbare Energie und realisieren energieeffiziente Gebäude. Dafür suchen wir Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns einen Beitrag für die...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Die BKW bietet zukunftsweisende Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur – international und partnerschaftlich. Mit rund 12'000 Mitarbeitenden bauen wir moderne Netze, erzeugen erneuerbare Energie und realisieren energieeffiziente Gebäude. Dafür suchen wir Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns einen Beitrag für die...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    50-100%Deine Aufgaben- Im Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Portal und App myVisana etc.)- Du unterstützt unseren Vertrieb mit Generierung von Leads- Du agierst für unsere Kund:innen als kompetente Ansprechperson- Für Abklärungen und Rückfragen arbeitest du eng mit...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Als Kundenservice-Teamleiter:in bei Visana übernimmst du eine wichtige Rolle in unserem Kundenservice-Center. Du führst ein Team von etwa 12 Mitarbeitenden und bist verantwortlich für die Einhaltung hoher Servicequalitäten über alle Kanäle.Gemeinsam mit deinem Team bearbeitest du Standardanfragen unserer Kunden, unterstützt den Leiter bei der...

  • Kundenservice-Manager

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Die Rolle eines Kundenservice-Managers bei Johnson & Johnson beinhaltet die Befriedigung der Anliegen unserer Kunden. Dazu gehören die Abwicklung von Kundenaufträgen, die Bearbeitung von Problemen und Fragen sowie die Führung von Kundentreffen und Workshops. Der fachliche Support an unseren Kunden steht im Vordergrund. Ihre täglichen Aufgaben bestehen...


  • Bern, Bern, Schweiz talendo AG Vollzeit

    MaßnahmenkoordinatorZielgerichtet die verschiedensten Maßnahmen gestaltenAls Experte für den Kundenservice zeichnest du bei der Mobi24 AG verantwortlich. Jede einmalige Schwierigkeit und besondere Situation wird schnell angegangen.Ihre Aufgaben bestehen darinUnterschiedliche Anrufe aus dem Kundendienst einzugehenSpezielle Themen und diverse Übersetzungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 17 Stunden


    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie in allen Angelegenheiten.AufgabenBeraten Sie unsere Kunden bei ihren Anliegen per Telefon, E-Mail oder Portal.Arbeiten Sie eng mit unseren Vertriebsteams zusammen, um Leads zu generieren.Seien Sie die kompetente Ansprechperson für unsere...


  • Bern, Bern, Schweiz talendo AG Vollzeit

    Als Assistent für Ausnahmesituationen arbeitest du eng mit dem Kundenservice-Team zusammen, um unsere Kunden in komplexen Situationen zu unterstützen.Deine ZieleDie Kundenzufriedenheit zu steigernDie Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessernDie Effizienz unserer Prozesse zu erhöhenUm diese Ziele zu erreichen, erwartet man von dir:Vielseitige...


  • Bern, Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    JobkandidatWir suchen einen engagierten und motivierten Vertriebskraft Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedient.Zu Ihren Aufgaben gehören:Kundenbetreuung per Telefon oder E-MailProdukt- und ServiceauskünfteKundenberatung bei Fragen und ProblemenKundendatenverwaltungWeiterleitung von KundenanliegenIhre Qualifikationen...


  • Bern, Bern, Schweiz talendo AG Vollzeit

    Als Teil des **Customer Centers von PostFinance** bist du in einem dynamischen Umfeld tätig und hast die Möglichkeit, einen direkten Beitrag zum Erfolg von PostFinance zu leisten.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen der Kunden, die Identifizierung von Verkaufschancen und das Angebot passender Produkte und...

  • Kundenservice Manager

    Vor 6 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Führungskraft, der unser Kundenservice-Team leitet und sicherstellt, dass unsere Kunden und Patienten mit professionellen Diensten bedient werden. Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich.Als Führungskraft werden Sie sich um die operative, fachliche,...