IT Support Expert for Zurich Insurance Company

Vor 7 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit
Job Description

At Zurich Insurance Company, we are seeking a highly skilled IT Support Expert to join our team. This role is fundamental in driving customer experience and ensuring efficient service delivery.

Key Responsibilities:
  • Provide top-tier IT support to internal clientele across the organization, encompassing expertise in various technologies and systems.
  • Resolve intricate IT challenges and service requests, leveraging deep understanding of product, service, and support policy landscape.
  • Manage technical aspects of internal and external meetings and live events, coordinating and overseeing advanced live events with exceptional professionalism.
  • Interact with all levels of staff, including ExCo and Board members, delivering excellent customer service and treating every customer request with urgency and importance.
  • Manage incident management process by handling incoming service requests, consistently meeting or exceeding service level expectations.
  • Promote a culture of continuous learning and improvement within the team.
Requirements:
  • High degree of technical acumen and experience.
  • Ability to stay abreast on latest IT trends and enhance team capability through cross-training.
  • In-depth knowledge of Windows OS, Mac OS, M365 Suite, PC/Laptop hardware, PC/Laptop peripherals, mobile devices, and network infrastructure.
  • Proficiency in diverse meeting technologies and managing hardware and software aspects of advanced meeting rooms.
  • High level of professionalism and etiquette.
  • Dedication to team success, resilience, and adaptability.
  • Customer-focused with passion and drive for customer satisfaction and delivering business values.
  • Ability to handle VIP incidents/requests calmly and professionally.
  • Proficiency in English and German required.
Compensation and Benefits

We offer a competitive salary of $120,000 - $150,000 per annum, commensurate with experience, as well as a comprehensive benefits package, including health insurance, retirement plan, and paid time off.



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    Über unsAls Teil des Kundenservice-Bereichs der Zürich Insurance Company suchen wir nach einer erfahrenen Fachkraft, die ihre Expertise im Bereich des Versicherungsbetrugs einbringen kann.Als Senior Expert im Versicherungsbetrug sind Sie verantwortlich für die Ermittlung und Bearbeitung komplexer Versicherungsfälle, die Verdacht auf Betrug aufweisen....


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    Übernahme von Verantwortung und Leidenschaft für Ihre Arbeit Als Senior Software Engineer Mainframe bei der Zurich Insurance Company sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Weiterentwicklung und den Betrieb von Partymasterdaten-Management-Systemen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die bereit ist, Verantwortung zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Zurich Insurance Company seeks a Risk Governance Expert to provide insights to stakeholders through effective risk assessments and risk reporting.Key Responsibilities:Contribute to the production of policies and other governance documents.Develop and implement non-financial risk management processes.Provide risk and control insights on non-financial...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bei der Zurich Insurance Company suchen wir einen erfahrenen Kundenorientierten IT-Spezialisten, der unsere digitalen Lösungen weiterentwickelt und verbessert. Wir sind ein globales Unternehmen mit 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unsere Kunden in über 210 Ländern und Gebieten unterstützen.Als Technical & Business Solutions Specialist bist du...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere Herausforderung Als Senior Mainframe Software Engineer bei der Zurich Insurance Company bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Wartung von Mainframe-Systemen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der unsere Anwendungen weiterentwickeln und verbessern kann. Deine Aufgaben Du...


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    About this RoleThe Senior IT Service and Support Engineer plays a crucial role in delivering exceptional IT support to our internal clients across the organization. This position is pivotal in driving customer experience, resolving complex IT issues, and ensuring efficient service delivery.ResponsibilitiesThe ideal candidate will:Act as a subject matter...

  • Payroll-Experte

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Payroll-Spezialist bei Zurich Insurance Company wirst du Teil eines sechsköpfigen Teams, das für die Saläradministration der 41 Unternehmer-Generalagenturen der Zurich Schweiz verantwortlich ist. Du wirst den monatlichen Salärlauf durchführen, Spezialanalysen vornehmen und Kunden mit deiner Expertise beraten.Deine...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Zurich Insurance Company is seeking a highly skilled Operational Risk Manager to join its Risk Team. The ideal candidate will have a solid understanding of operational risk management principles, methodologies, and best practices, including knowledge of regulatory requirements, risk assessment, and mitigation techniques.Key Responsibilities:Contribute to the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Als Sachbearbeiter Einzelleben bei der Zurich Insurance Company unterstützt du den Geschäftsbereich Einzelleben innerhalb des Customer Services und agierst als fachliche Ansprechperson innerhalb aber auch ausserhalb der Zurich Versicherung.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anliegen und Anfragen von Kunden unserer Generalagenturen, die technische...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Berufsfeld: EinzelversicherungsberaterUnser Unternehmen Zurich Insurance Company ist eine führende Versicherungsmarke in der Schweiz. Wir bieten unseren Kunden umfassende Schutzlösungen, die ihnen dabei helfen, ihre Risiken zu minimieren und ihr Wohlbefinden zu maximieren.Als Einzelversicherungsberater bei Zurich Insurance Company bist du Teil eines...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    ÜberblickDie Zurich Insurance Company ist eine starke Marke mit über 1,4 Millionen Kunden in der Schweiz. Unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit helfen unseren Kunden, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen.LöhneDas Gehalt für dieses Position beträgt zwischen CHF 80'000,- und CHF 100'000,- pro Jahr.AufgabenAls strategischer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    PositionEine Herausforderung mit Zukunftsperspektiven!Überblick über die Funktionen und Verantwortlichkeiten:Administrative und organisatorische Tätigkeiten in der Abteilung Conference Services (Account Management, Terminplanung, Überwachung und Kontrolle von Buchungen, Rechnungskontrolle)Selbständige Organisation und Betreuung von Anlässen im Zurich...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    ÜberblickZurich Insurance Company ist eine der führenden Versicherungsgesellschaften weltweit, die sich auf den Schutz ihrer Kunden und ihre Risiken konzentriert. Mit einer umfassenden Palette von Produkten und Dienstleistungen bietet Zurich seinen Kunden in 210 Ländern und Gebieten den besten Schutz.GehaltDas Gehalt für diese Position liegt bei...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Wenn du eine Herausforderung suchst, um deine Fremdsprachkenntnisse (Französisch oder Italienisch) in Kundenkontakten einzusetzen, bist du bei uns genau richtig.Als Unternehmensversicherungsberater bei Zurich Insurance Company berätst du Interessenten kompetent am Telefon, erledigst administrative Vorgänge zuverlässig und vermittelst den Kunden das...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Als Requirements Engineer für Mainframe bei der Zurich Insurance Company bist du für die Analyse von Anforderungen des Fachbereichs verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen der Kunden und die technischen Gegebenheiten von Mainframe-Anwendungen in Einklang gebracht werden.Deine Aufgaben umfassen die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Wenn du dich für das komplexe Spannungsfeld zwischen Wachstum und Rentabilität interessierst, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein.Als Underwriter für internationales Unternehmensgeschäft bei der Zurich Insurance Company verantwortest du die operative Risikoprüfung gegenüber unseren Vertriebspartnern und bietest unseren Kunden...