Sachbearbeiter Einzelleben Generalagenturen: Ihr Weg zu einer exzellenten Kunden Experience

Vor 3 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit
Überblick

Die Zurich Insurance Company ist eine führende Versicherungsgesellschaft mit über 1,4 Millionen Kunden in der Schweiz. Wir bieten ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen an, um unsere Kunden vor Risiken zu schützen.

Lohn und Benefits

Der Gehaltsspiegel für den Posten als Sachbearbeiter Einzelleben Generalagenturen liegt zwischen CHF 80'000 - 120'000 pro Jahr abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Darüber hinaus bietet die Zurich Insurance Company eine Vielzahl an Benefits wie flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und einen attraktiven Gesundheitsplan.

Aufgaben

Als Sachbearbeiter Einzelleben Generalagenturen wirst du Teil des Customer Service Teams sein und dich auf die Bearbeitung von Anliegen und Anfragen von Kunden unserer Generalagenturen konzentrieren. Deine Aufgaben werden sich auf die folgenden Bereiche erstrecken:

  1. Dein selbstständiger Umgang mit anspruchsvollen Kunden während der ganzen Dauer eines Versicherungsvertrages im telefonischen und schriftlichen Kontakt, primär in Deutsch und von Vorteil in Französisch oder Italienisch;
  2. Die technische Erfassung und administrative Abwicklung der komplexen Geschäftsvorfällen in unserer Systemlandschaft;
  3. Das Zusammenarbeiten mit internen sowie externen Schnittstellen (Bspw. Compliance);
  4. Die Übernahme zusätzlicher Aufgaben, wie z.B. Mitarbeit in Fachgruppen oder Projekten;
Anforderungen und Qualifikationen

Um erfolgreich als Sachbearbeiter Einzelleben Generalagenturen bei der Zurich Insurance Company zu sein, erwartet man von dir:

  1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche;
  2. Abgeschlossene VAG-Ausbildung oder Bereitschaft diese nachzuholen;
  3. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem kundennahen Umfeld und gute Fachkenntnisse der Lebensversicherung;
  4. Freude am Umgang mit Kunden im telefonischen sowie schriftlichen Kontakt;
  5. Stilsicheres Deutsch, gute Französisch und/oder Italienisch von Vorteil;
Vorteile

Bei der Zurich Insurance Company kannst du von vielen Vorteilen profitieren, darunter:

  • Flexible Arbeitsmodelle;
  • Weiterbildungsmöglichkeiten;
  • Attraktiver Gesundheitsplan;
  • Bereitstellung von moderner Ausrüstung und Software;
Andere Informationen

Die Stelle ist als Vollzeit- oder Teilzeitposition verfügbar, mit einer Arbeitszeit von 80-100%. Der Arbeitsort ist variabel, wobei bis zu 40% hybrides Arbeiten möglich sind. Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen von Personalvermittlern entgegennehmen.



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