Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
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Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Centre de Service Clientèle et découvrez les défis excitants de l'assistance clientèle
Devenir notre prochain collègue
- Répondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits avec une approche empathique et compétente.
- Fournir des renseignements de manière compétente sur tout ce qui concerne l'assurance-maladie.
- Conseiller et assister nos clients dans leurs demandes en veillant à les enthousiasmer.
- Identifier les opportunités de vente et de fidélisation pour les transmettre à nos agences.
Et vous ?
- De formation commerciale, vous bénéficez d'une première expérience au sein d'une assurance maladie et/ou dans un Centre de Service Clientèle.
- Vous contribuez à un service à la clientèle axé sur la qualité grâce à votre expression orale, votre aisance rédactionnelle en français et/ou allemand/italien (anglais un atout).
- Votre orientation sur la clientèle et les solutions vous permet d'adapter vous avec facilité.
- Vous êtes disponible durant les heures d'ouverture selon les besoins de nos clients.
- Votre aisance dans l'utilisation des outils informatiques usuels vous permet de travailler efficacement.
- Votre vivacité d'esprit, capacité à travailler en équipe et résistance au stress sont autant d'atouts pour notre équipe.
Avantages inclus
- Travail flexible
- Enthousiasme ton porte-monnaie
- Choisis ton modèle de vacances
- Continue de te former
- Garde la forme
- Engage-toi sur le plan social
- Tous les avantages
Voici le processus de recrutement pour ce poste.
Les étapes du processus
- Tu nous transmets ton dossier, et nous te contactons dans les deux semaines.
- Premier entretien personnel dans nos locaux
- Entretien personnel dans nos locaux, rencontre avec l'équipe et aperçu du quotidien
- Assessment Center et discussion
- Décision finale de toi et de la / du supérieur/e
Nous sommes fiers de notre équipe
Friendly Work Space
Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail.
Meilleurs employeurs
Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.
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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitRejoins notre équipe dynamique au sein du Centre de Service Clientèle de la CSS Versicherung!En tant que Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle, tu seras en charge de répondre aux demandes des clients de manière efficace et empathique. Tu travailleras en étroite collaboration avec notre équipe pour fournir des solutions personnalisées et...
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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitTu es un professionnel de l'assurance maladie qui souhaite travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution ? Alors notre poste au sein du Centre de Service Clientèle est fait pour toi ! Nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) Centre de Service Clientèle qui sera en charge de répondre aux demandes des...
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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitMissionNous recherchons un(e) Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits de manière efficace et empathique.Fournir des renseignements de qualité sur les sujets liés à...
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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitTu es à la recherche d'un poste qui te permet de répondre aux besoins de nos clients de manière empathique et compétente? Alors notre poste au sein du Centre de Service Clientèle est fait pour toi! Dans nos Centres en Suisse alémanique, romande et italienne, nous répondons avec efficacité et de façon personnelle aux diverses demandes de nos...
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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 1 Monat
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitTu es à la recherche d'un poste qui te permet de répondre aux besoins de nos clients de manière empathique et compétente? Alors notre poste au sein du Centre de Service-Clientèle est fait pour toi! Dans nos Centres en Suisse alémanique, romande et italienne, nous répondons avec efficacité et de façon personnelle aux diverses demandes de...
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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 4 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitTu es le bon candidat pour notre poste au Centre de Service Clientèle? Nous sommes à la recherche d'une personne compétente et empathique pour répondre aux demandes de nos clients de manière efficace et personnelle. Ta mission Répondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits Fournir des renseignements de...
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Conseiller(trice) en Service Clientèle
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitMission Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Spécialiste en Relations Client , vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits, de fournir des renseignements de manière...
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Conseiller Centre de Service à la clientèle
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Raiffeisen Schweiz VollzeitPoste de Conseiller Centre de Service à la clientèleDans le cadre de notre stratégie de développement en Suisse romande, nous recherchons une personnalité en tant que conseiller Centre de service à la clientèle (f/h/d).Merci de bien vouloir envoyer le dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes).Qu'est-ce qui vous attend ?Soutenir et...
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Opérateur/trice de centre d'accueil téléphonique
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois VollzeitMissionL'objectif principal de l'opérateur/trice de centre d'accueil téléphonique est de garantir un accueil de qualité aux patients, aux professionnels de santé et aux visiteurs du Centre Hospitalier Universitaire Vaudois.Vous serez responsable de la gestion et de l'orientation des appels téléphoniques internes et externes, ainsi que...
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Opérateur-trice de centre d'accueil téléphonique
vor 1 Monat
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois VollzeitContexteLe Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est un établissement de soins de premier ordre qui offre des services de haute qualité à ses patients. Le CHUV est également un centre de recherche et de formation qui contribue à l'avancement des connaissances médicales.La direction des constructions, ingénierie, technique et sécurité du...
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Conseiller(trice) en Service Clientèle
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitMission Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Spécialiste en Relations Client , vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits, de fournir des renseignements de manière compétente sur tout...
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Agent(e) de Service Clientèle
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitMission Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Spécialiste en Relations Client , vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits, de fournir des renseignements de manière compétente sur tout...
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Opérateur-trice de centre d'accueil téléphonique
vor 1 Monat
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois VollzeitMissionL'opérateur-trice de la centrale d'accueil téléphonique est responsable de la gestion et de l'orientation des appels téléphoniques internes et externes du Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV).Il/Elle gère les différentes alarmes et déclenche les alertes en cas d'événements majeurs, effectue diverses tâches...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois VollzeitContexteLe Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est un établissement de soins de pointe qui offre des services de haute qualité à ses patients. Le CHUV est également un centre de recherche et de formation qui travaille en étroite collaboration avec l'Université de Lausanne et l'EPFL.MissionVous êtes chargé(e) de la maintenance et de...
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Conseiller juridique collaborateur/-trice
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Wilhelm Avocats SA VollzeitAvocat(e) collaborateur/-triceWilhelm Avocats SA recherche un(e) avocat(e) collaborateur/-trice pour son pôle de compétences Droit des sociétés.Le collaborateur ou la collaboratrice travaillera en étroite collaboration avec Me Christophe Wilhelm, responsable de notre pôle en la matière.Les qualifications requises sont les suivantes :Brevet d'avocat...
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Avocat(e) collaborateur/-trice
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Wilhelm Avocats SA VollzeitWilhelm Avocats SA recherche un(e) avocat(e) collaborateur/-trice pour son pôle de compétences Droit des sociétés.Le collaborateur travaillera en étroite collaboration avec Me Christophe Wilhelm, responsable de notre pôle en la matière.Voici les attentes du collaborateur :Brevet d'avocat suisse ;Intérêt marqué pour le droit des sociétés / droit...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois VollzeitContexte Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est un établissement de santé de premier ordre, qui joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Les soins palliatifs sont un ensemble d'approches somatiques, psychologiques, sociales et spirituelles qui visent à aider les...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois VollzeitContexte Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est un établissement de santé de premier ordre, connu pour ses soins de haute qualité et sa recherche médicale innovante. Les soins palliatifs sont un domaine crucial dans la prise en charge des patients gravement malades. Notre service est un pôle de référence en matière...
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Chef de service Propreté et Hygiène
vor 1 Monat
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois VollzeitContexteLe Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est un établissement de soins de pointe qui offre des services de haute qualité à ses patients. Le service Propreté et Hygiène est un département essentiel de l'hôpital, responsable de maintenir un environnement propre et sûr pour les patients, les soignants et les visiteurs.MissionVous...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Wilhelm Avocats SA VollzeitAvocat(e) collaborateur/-trice spécialisé(e) en droit des sociétésWilhelm Avocats SA recherche un(e) avocat(e) collaborateur/-trice pour son pôle de compétences Droit des sociétés.Le collaborateur ou la collaboratrice travaillera en étroite collaboration avec Me Christophe Wilhelm, responsable de notre pôle en la matière.Les qualifications...