Flughafen-Betreuer mit Servicementalität

vor 21 Stunden

Zürich, Zürich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Als Betreuer bei Flughafen Zürich AG suchst du nach einer Herausforderung, die dich nicht nur auf den Punkt bringt, sondern auch deine Fähigkeiten als Servicemitarbeiter unter Beweis stellt.

Aufgabenbereiche
  • Durch deine gelebte Servicementalität sicherst du einen kompetenten und zielorientierten Umgang mit unseren Kunden.
  • Du bist für die Entgegennahme von infrastrukturellen Störungen und Beanstandungen via Telefon, Mail, Gebäudemanagementsysteme oder persönlich zuständig.
  • Das Erfassen, Priorisieren/Bearbeiten, Weiterleiten von Aufträgen und Disponieren der Fachspezialisten oder Drittfirmen gehört auch zu deinem Aufgabengebiet.
  • Die Entgegennahme von Notrufen, Alarmmeldungen und die Fernüberwachung technischer Anlagen erledigst du ebenfalls kompetent.
  • Die Zusammenarbeit mit Blaulichtorganisationen und die Rapportierung von Ereignissen runden das vielseitige Aufgabengebiet ab.
  • Im Pikettfall erreichst du deinen Arbeitsort innerhalb maximal einer Stunde.
Anforderungen
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung.
  • Dein gutes Auffassungsvermögen, deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mündliche Englischkenntnisse sind für diese Aufgabe notwendig, weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Du bist IT-affin und arbeitest dich gerne in neue Technologien ein.
  • Dein flexibler Ansatz und deine Fähigkeit, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren, analytisch und proaktiv zu handeln, machen dich zum idealen Kandidaten für diese Position.
Vorteile
  • Gratis ZVV-Bonuspass
  • GA-Beteiligung
  • Parkplatzmöglichkeiten
  • Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen
  • 50% auf Reka-Lunch-Karte
  • 5 Wochen Ferien
  • Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub
  • Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr
  • Legendäre Mitarbeitenden-Events
  • Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga
  • Prämien NBU und KTG übernehmen wir
  • Rabatt auf Kollektivversicherung
  • Bei Unfall privatversichert

  • Spezialist:in Zrh Center

    Vor 5 Tagen

    Flughafen Zürich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ADMINISTRATION & SONSTIGE BERUFE** **100%** **FLUGHAFEN ZÜRICH** - Das ZRH Center bildet innerhalb der Abteilung ”Parking & Mobility” das Kompetenzzentrum für alle Dienstleistungen rund um Mobilität, Parking und Zutrittsmanagement des Flughafens Zürich. Als Spezialist:in agierst du aus unserem neuen und top modernen Kundencenter, dem "ZRH Center"...

  • Operator Zentrale Service 24

    Vor 3 Tagen

    Flughafen Zürich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **HANDWERK & TECHNIK** **60%** **FLUGHAFEN ZÜRICH** - Service 24 ist die zentrale Anlaufstelle für alle gebäudetechnischen und baulichen Störungs - und Schadensmeldungen am Flughafen Zürich. Als Operator Service 24 nimmst du von unseren Kunden, Partnern und betriebsinternen Mitarbeitern Störungsmeldungen, Aufträge und Anfragen entgegen. Du sorgst...

  • Spezialist:in Zrh Center

    vor 2 Monaten

    Flughafen Zürich, ZH, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ADMINISTRATION & SONSTIGE BERUFE** **80-100%** **FLUGHAFEN ZÜRICH** - Das ZRH Center bildet innerhalb der Abteilung Parking & Mobility das Kompetenzzentrum für alle Dienstleistungen rund um Mobilität, Parking und Zutrittsmanagement des Flughafens Zürich. Als Spezialist:in agierst du aus unserem neuen und top modernen Kundencenter, dem ZRH-Center im...

  • Operator Zentrale Service 24

    vor 3 Monaten

    Flughafen Zürich, ZH, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ADMINISTRATION & SONSTIGE BERUFE** **50-100%** **FLUGHAFEN ZÜRICH** - Service 24 ist die zentrale Anlaufstelle für alle gebäudetechnischen und baulichen Störungs - und Schadensmeldungen am Flughafen Zürich. Als Operator Service 24 nimmst du von unseren Kunden, Partnern und betriebsinternen Mitarbeitern Störungsmeldungen, Aufträge und Anfragen...

  • Spezialist:in ZRH Center

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    Das ZRH Center bildet innerhalb der Abteilung "Parking & Mobility" das Kompetenzzentrum für alle Dienstleistungen rund um Mobilität, Parking und Zutrittsmanagement des Flughafens Zürich. Als Spezialist:in agierst du aus unserem neuen und top modernen Kundencenter, dem «ZRH Center» im Circle, und sorgst für eine professionelle Kundenbetreuung von weit...

  • Spezialist:in ZRH Center

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    Deine JobdestinationMit deiner ausgeprägten Servicementalität sorgst du für eine kompetente und freundliche Betreuung unserer Kunden persönlich am Schalter des «ZRH Center» im Circle.Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden und die Flughafen-Community und stellst sicher, dass Anliegen professionell bearbeitet werden.Zu deinen...

  • Operator Zentrale Service 24 gesucht

    vor 20 Stunden

    Zürich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    Durch deine gelebte Servicementalität stellst du einen kompetenten und zielorientierten Umgang mit unseren Kunden sicherDu bist für die Entgegennahme von infrastrukturellen Störungen und Beanstandungen via Telefon, Mail, Gebäudemanagementsysteme oder persönlich zuständigDas Erfassen, Priorisieren/Bearbeiten, Weiterleiten von Aufträgen und Disponieren...

  • Operator Zentrale Service 24

    vor 15 Stunden

    Zürich ZH, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    Durch deine gelebte Servicementalität stellst du einen kompetenten und zielorientierten Umgang mit unseren Kunden sicher Du bist für die Entgegennahme von infrastrukturellen Störungen und Beanstandungen via Telefon, Mail, Gebäudemanagementsysteme oder persönlich zuständig Das Erfassen, Priorisieren/Bearbeiten, Weiterleiten von Aufträgen und...

  • Operator Zentrale Service 24

    vor 7 Stunden

    Zürich ZH, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    Durch deine gelebte Servicementalität stellst du einen kompetenten und zielorientierten Umgang mit unseren Kunden sicher Du bist für die Entgegennahme von infrastrukturellen Störungen und Beanstandungen via Telefon, Mail, Gebäudemanagementsysteme oder persönlich zuständig Das Erfassen, Priorisieren/Bearbeiten, Weiterleiten von Aufträgen und...

  • Assistant (m/w/d) mit 40-50 %

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz OLYMPUS EUROPA SE & CO. KG Vollzeit

    Assistant (m/w/d) mit 40-50 %Olympus Schweiz AG (OAG) | Corporate | Teilzeit | 40-50 %Rund 90 Mitarbeitende in der Schweizer Niederlassung in Volketswil betreuen die Kunden in der ganzen Schweiz.Ihre AufgabenAls Assistant (m/w/d) werden Sie sukzessive entwickelt, um am Anfang Aufgaben als Team Assistant zu übernehmen und letztendlich die rechte Hand der...