Betriebstechniker IT mit Service-Desk-Leitung

vor 2 Wochen


Lyss, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Betriebstechniker IT für unser Unternehmen Coopers Group AG, der sich in der Leitung unseres Service Desks und technischen Supports auskennt.

Aufgaben

Führen Sie den Service Desk und leisten Sie technischen Support für interne Mitarbeiter. Stellen Sie sicher, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden und die Prozesse kontinuierlich verbessert werden.

  • Teamleitung: Führen Sie das Team des Service Desks und stellen Sie sicher, dass alle Aufgaben effizient bearbeitet werden.
  • Technischer Support: Bieten Sie technische Hilfe bei Hardware-, Software-, Netzwerk- und Systemproblemen.
  • IT-Service-Management: Steuern Sie Vorfall- und Anfragenverwaltung mit ITSM-Tools und führen Sie Eskalationsmanagement durch.
Bewerbungsanforderungen

Zum Erfolg benötigen wir:

  • Zertifizierungen: ITIL Foundation, CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional (MCITP) oder vergleichbare Zertifikate.
  • Technische Expertise: Fundiertes Verständnis von IT-Systemen, einschließlich Betriebssystemen, Netzwerken, Hardwaresystemen und Softwareanwendungen.
  • ITSM-Kenntnisse: Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks wie ITIL und Kenntnisse in ITSM-Tools.
Löhne und Benefits

Die Vergütung liegt bei 80'000 CHF - 120'000 CHF pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Zusätzlich erhalten unsere Mitarbeiter eine Vielzahl von Benefits, darunter gesunde Arbeitszeiten, flexible Arbeitzeitmodelle und eine großzügige Ferienpolitik.



  • Lyss, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen eine erfahrene und aufgeschlossene IT-Experte:in, die in der Leitung des Service Desks und als technischer Supporter tätig wird. In dieser vielseitigen Rolle stellen Sie sicher, dass unsere interne Nutzung qualitativ hochwertige Dienstleistungen erhält.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung des Service Desk Teams und...


  • Lyss, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im IT-BereichAls IT-Projektleiter bei yellowshark erwartet Sie eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit. Unser Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz und setzt sich mit Engagement und Innovationsgeist dafür ein, Kunden zu begeistern und die Zukunft zu gestalten.Zu...


  • Lyss, Bern, Schweiz FIMEX DISTRIBUTION AG Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Fachmann, der sich auf die Betreuung von Kundenportfolios sowie die technische Beratung und Unterstützung des After-Sales Services spezialisiert hat. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:Regionalverantwortung mit Blick auf die KundenbetreuungUnterstützung bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen und TerminvereinbarungenDisposition...


  • Lyss, Bern, Schweiz Vigier Ciment Vollzeit

    Key Responsibilities:Technical Systems Integration:Design and implement integrated solutions for operational and information technology systems.Ensure transparent and secure communication between OT and IT systems.Industrial Systems Security:Implement robust security measures to protect industrial systems from internal and external threats.Conduct regular...


  • Lyss, Bern, Schweiz FIMEX DISTRIBUTION AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und technisch versierten Fachmann/-frau, der sich in unserer Firma zu einem wichtigen Mitglied unseres Teams entwickeln wird. Als Technischer/r Sachbearbeiter/in ist er/she die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden und verantwortlich für deren Betreuung sowie die Verwaltung von Kundenaufträgen.In diesem...


  • Lyss, Bern, Schweiz Energie Seeland AG Vollzeit

    BewerbungsrückmeldungDie Bewerbung erfolgt für die Funktion Projektleiterin Asset Management bei Energie Seeland AG.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Planung und Leitung eigenständiger Projekte im Bereich Netze und Anlagen für Strom, Wasser, Wärme und TelekommunikationEntwicklung von Strategien zur Netzplanung, zum Ausbau, zur Optimierung und zur Ersatz-...

  • Netzplanungs- und

    Vor 3 Tagen


    Lyss, Bern, Schweiz Energie Seeland AG Vollzeit

    Berufsbild:Als Netzplanungs- und -projektleiterin im Bereich Energie übernehmen Sie die Planung und Leitung eigenständiger Projekte in den Bereichen Strom, Wasser, Wärme und Telekommunikation.Beschäftigungsumfang:Entwicklung von Strategien zur Netzplanung, zum Ausbau, zur Optimierung und zur Ersatz- und Instandhaltung unter Berücksichtigung der dazu...


  • Lyss, Bern, Schweiz Energie Seeland AG Vollzeit

    Bei Energie Seeland AG suchen wir eine motivierte Netzwerk- und Anlagentechnikerin für Energieversorgung, um unsere Ziele in der Planung und Durchführung von Projekten im Bereich Netze und Anlagen zu unterstützen.Beschreibung der PositionAufgrund ihrer Erfahrung in der Projektsteuerung und -koordination soll die ideal geeignete Kandidatin unseren Kunden...


  • Lyss, Bern, Schweiz FIMEX DISTRIBUTION AG Vollzeit

    Willkommen bei FIMEX DISTRIBUTION AG!Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Sachbearbeiter, um unsere Kunden in Lyss bestmöglich zu betreuen. Zu Deinen Aufgaben gehören:Regionalverantwortung und Betreuung des KundenportfoliosTechnische Beratung und Support unserer Hotline After Sales ServiceAuftragsannahme und Terminvereinbarungen...


  • Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Gesundheitswesen erfolgreich stemmen zu können. ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Unternehmen im...

  • Anlagenführer (a)

    vor 2 Monaten


    Lyss, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • ERP Berater

    vor 2 Monaten


    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Digitaler Business Partner für administrative Fachbereiche: Kundenansprechpartner für IT und Digitalisierung - Application Manager: Sicherstellung des 2nd Level Supports - Leitung von Bedarfsanalyse, Konzeption, Parametrierung und Erstellung technisch-funktionaler Spezifikationen - Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen und...

  • Test Manager/in

    vor 3 Monaten


    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Diese herausragende Unternehmung hat sich seit über 20 Jahren zu einem zuverlässigen und expandierenden IT- Dienstleistungsunternehmen entwickelt. Zum heutigen Zeitpunkt ist er spezialisiert auf Dienstleistungen im gesamten Life Cycle von innovativen Individual - und Integrationslösungen im Umfeld von verteilten Softwaresystemen. Für diese Leistung...

  • Agile Teamleiter/in

    vor 2 Monaten


    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 130'000**: Diese herausragende Unternehmung hat sich seit über 20 Jahren zu einem zuverlässigen und expandierenden IT- Dienstleistungsunternehmen entwickelt. Zum heutigen Zeitpunkt ist er spezialisiert auf Dienstleistungen im gesamten Life Cycle von innovativen Individual - und Integrationslösungen im Umfeld von verteilten...

  • Mitarbeiter Support

    vor 2 Monaten


    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

  • Mitarbeiter Support

    vor 2 Monaten


    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...

  • Ict Supporter:in

    vor 2 Monaten


    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - In unserer Customer Service Einheit agierst du als Teil des Teams und übernimmst die Verantwortung für den First-Level-Support im IT-Bereich, sowohl intern als auch extern. - Du kategorisierst Kundenanfragen von externen Partnern, nimmst dich selbstständig ihrer Lösung an oder leitest komplexere Anfragen an die passende...


  • Lyss, Schweiz Raptus AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Seit 1996 setzt sich Raptus für fortschrittlichste Lösungen und neue Ansätze ein. Mit den beiden Abteilungen IT Services und Interactive können wir auf zwei starke und zukunftsorientierte Grundpfeiler setzen. Während sich in der IT alles um Cloud, Netzwerke, Infrastruktur und Sicherheit dreht, ist die Interactive bestrebt...