Kundenservice-Spezialist für digitale Banken

vor 2 Wochen

Manno TI, Tessin, Schweiz Jobcloud Vollzeit
Überblick über unser Unternehmen

Bei Jobcloud suchen wir motivierte Sprachexperten, um unsere Kunden weltweit zu unterstützen. Unser Tagesgeschäft ist geprägt von Innovation, Digitalisierung und neuen mobilen Zahlungsmethoden.

Löhne und Gehälter

Als Kundenservice-Spezialist bei Jobcloud erwarten Sie ein attraktives Gehalt in Höhe von etwa 55.000 bis 65.000 Euro pro Jahr sowie lukrative Benefits und sehr gute Sozialleistungen.

Aufgabenbeschreibung

Als telefonische Berater werden Sie unsere Kunden weltweit unterstützen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Telefonische Beratung unserer Kunden zu Rechnungen, Zahlungen und Verfügbarkeit der Kreditkarte
  • Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu allen e-Services
  • Aufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte, Prozesse und Dienstleistungen

Um als erfolgreiches Mitglied unseres Teams zu gelten, müssen Sie:

  • Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse besitzen
  • Gute Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil sein
  • Rasch das Kundenanliegen erfassen und lösungsorientiert arbeiten können
  • Zuverlässig, selbstständig und mit einem grossen Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein arbeiten
  • Die Möglichkeiten der digitalen Bankprodukte kennen
  • Eine kommunikative Persönlichkeit mit einer angenehmen Stimme und guten Argumentation- und Einfühlungsvermögen sein
Vorteile und Benefits

Bei uns erhalten Sie:

  • Attraktive Anstellungskonditionen
  • Lukrative Benefits
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten
Unsere Kultur

Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und leben einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang miteinander. Raum zum aktiven Mitgestalten, die kollegiale Zusammenarbeit und persönliches Wachstum stehen bei uns an oberster Stelle.

  • Digital Agent Wm Bcch

    vor 1 Woche

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Ticino, Switzerland - Western Switzerland, Switzerland - Zürich - Digital, Operations - Global Wealth Management **Job Reference #** - 261681BR **City** - Manno, Renens, Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have an agile mindset and are eager to bring our client’s closer to our digital platform (e/mobile banking)? - Do...

  • Digital Client Manager

    vor 2 Wochen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino - Consulenza alla clientela / Relationship management - Personal & Corporate Banking **ID autom.** - 268907BR **Città** - Manno **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il ruolo** - Vi piace il contatto telefonico con la clientela? Vorreste lavorare in un team dinamico? Siete interessati alle nuove tecnologie? Siamo alla...

  • Consulente Digital Banking Support

    vor 2 Wochen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino - Consulenza alla clientela / Relationship management - Personal & Corporate Banking **ID autom.** - 268906BR **Città** - Manno **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il ruolo** - Apprezzate il contatto telefonico? Desiderate lavorare in un Team giovane e dinamico? Siete attratti dalla tecnologia del futuro? Stiamo...

  • Digital Client Manager

    vor 2 Wochen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino - Consulenza alla clientela / Relationship management - Personal & Corporate Banking **ID autom.** - 268903BR **Città** - Manno **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il ruolo** - Vi piace il contatto con la clientela? Vorreste lavorare in un team giovanile e dinamico? Siete interessati alle nuove tecnologie? - Siamo alla...

  • Digital Client Manager – Manno, 60-100%

    vor 1 Woche

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    ID autom. 283950BR Città: Manno Tipo di impiego: Tempo pieno, Tempo parziale Il ruolo Sei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di una nuova era nel settore bancario? Questa posizione non solo offre un'eccellente opportunità per entrare a far parte della nostra...

  • Client Manager Digital Banking Support

    vor 3 Monaten

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    ID autom. 287253BR Città Manno Tipo di impiego Tempo pieno, Tempo parziale Il ruolo Apprezzate il contatto telefonico? Desiderate lavorare in un Team giovane e dinamico? Siete attratti dalla tecnologia del futuro? Stiamo cercando un(a) nuovo(a) collega per fornire consulenza telefonica ai nostri clienti nell'utilizzo dei...

  • Client Manager Digital Banking Support

    Vor 4 Tagen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Job Reference #287253BRJob TypeTempo pieno, Tempo parzialeYour roleApprezzate il contatto telefonico? Desiderate lavorare in un Team giovane e dinamico? Siete attratti dalla tecnologia del futuro? Stiamo cercando un(a) nuovo(a) collega per fornire consulenza telefonica ai nostri clienti nell'utilizzo dei prodotti Digital Banking.Le vostre mansioni principali...

  • Client Manager Per Investimenti e Previdenza, Manno

    vor 1 Tag

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino - Consulenza alla clientela / Relationship management - Personal & Corporate Banking **ID autom.** - 269077BR **Città** - Manno **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il ruolo** - Un team giovane e dinamico cerca rinforzi! - Volete sviluppare e consolidare le vostre conoscenze in materia di investimenti e previdenza? Siete...

  • Scrum Master, Analytics Platform

    vor 3 Wochen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Ticino, Switzerland - Zürich - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 271805BR **City** - Manno, Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you want to play a vital role in shaping the future of how we work in an agile way? Do you have proven ability to be a change agent, or scrum master to teams?...

  • Client Manager Clienti Privati Internazionali, Manno

    vor 2 Wochen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino - Consulenza alla clientela / Relationship management - Personal & Corporate Banking **ID autom.** - 268908BR **Città** - Manno **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il ruolo** - Siete comunicativi e apprezzate il contatto diretto con il cliente al telefono? Avete esperienza nel sostenere i clienti privati e amate le...