Digital Client Manager

vor 2 Wochen


Manno, Schweiz UBS Vollzeit

Svizzera - Ticino
- Consulenza alla clientela / Relationship management
- Personal & Corporate Banking

**ID autom.**
- 268903BR

**Città**
- Manno

**Tipo di impiego**
- Tempo pieno, Tempo parziale

**Il ruolo**
- Vi piace il contatto con la clientela? Vorreste lavorare in un team giovanile e dinamico? Siete interessati alle nuove tecnologie?
- Siamo alla ricerca di un/a nuovo/a collega per la consulenza telefonica a supporto della nostra clientela privata e all’offerta dei nostri prodotti. Voi:
- sarete la prima persona di contatto al telefono e individuerete le esigenze dei nostri clienti, nonché vi occuperete di rispondere alle domande su temi bancari
- consiglierete i nostri clienti in modo efficiente e con professionalità
- utilizzerete quotidianamente le vostre conoscenze linguistiche
- attraverso un cross-selling mirato, vi occuperete di vendite e organizzazione di appuntamenti per la crescita di mercato
- potrete ricevere, nel quadro della formazione di base della clientela privata, un certificato riconosciuto nel settore
- rispetterete le procedure KYC (Know-Your-Customer) e le regole di compliance, nonché le direttive interne

**Il nostro team**
- Lavorerete nel team del Contact Center Switzerland (CCS) di Manno. Con circa 450 collaboratori dislocati in 4 centri, il Contact Center Switzerland (CCS) fornisce un ampio numero di servizi e consulenze telefoniche, digitali e amministrative. All'interno del CCS la crescita continua viene sostenuta attivamente ed esistono interessanti opportunità di sviluppo come per esempio nel settore digitale/chat o anche nel settore della clientela commerciale. Naturalmente le opportunità di sviluppo sono possibili anche nelle filiali.

**Questo è ciò che desideriamo**
- ottima padronanza della lingua italiana e francese oppure della lingua italiana e svizzero-tedesca
- apprendistato bancario o una formazione equivalente
- piacere a lavorare in un ambiente dinamico e interesse al contatto con la clientela
- passione per la vendita e talento nell'entusiasmare e convincere gli altri
- competenti nel gestire verbalmente situazioni complesse
- abilità nell'utilizzare efficacemente i programmi informatici a disposizione
- LI-UBS

**Chi siamo**
- UBS è il più grande e l'unico gestore patrimoniale veramente globale al mondo. Operiamo attraverso quattro divisioni: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management e Investment Bank. La nostra portata globale e l'ampiezza della nostra esperienza ci distinguono dai nostri concorrenti.
- Con oltre 70.000 dipendenti, siamo presenti in tutti i principali centri finanziari in più di 50 paesi.

**Come assumiamo**

**Perché sceglierci**
- In UBS adottiamo metodi di lavoro flessibili quando il ruolo lo consente. Offriamo diverse possibilità di lavoro quali il part-time, il job-sharing e il lavoro ibrido (ufficio e casa). La nostra cultura orientata allo scopo e un'infrastruttura globale, ci aiutano ad essere connessi, a collaborare e a lavorare insieme in maniera agile per soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti.
- Che si tratti di intraprendere nuove esperienze in ruoli diversi o di acquisire nuove conoscenze e capacità, sappiamo che dietro a un lavoro di qualità non c’è mai solo una persona. Sono i nostri collaboratori che contribuiscono con il loro background unico, le loro competenze, l’esperienza e i loro interessi a garantire il nostro continuo successo. Insieme facciamo la differenza.

**Informazioni di contatto**
- UBS Business Solutions AG
- UBS Recruiting

**Disclaimer / Policy Statements**
- UBS sostiene e garantisce le Pari Opportunità. Nutre un profondo rispetto per i propri collaboratori, ha cura di valorizzare ciascuno di loro e di promuovere le diverse culture, prospettive, capacità professionali ed esperienze che coesistono all'interno della propria realtà.



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  • Digital Client Manager

    vor 2 Wochen


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    Svizzera - Ticino - Consulenza alla clientela / Relationship management - Personal & Corporate Banking **ID autom.** - 268907BR **Città** - Manno **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il ruolo** - Vi piace il contatto telefonico con la clientela? Vorreste lavorare in un team dinamico? Siete interessati alle nuove tecnologie? Siamo alla...


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    vor 1 Woche


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    vor 2 Wochen


    Manno, Schweiz GiGroup Vollzeit

    Per nostro importante cliente, azienda internazionale specializzata in soluzioni di automazione e robotica, ricerchiamo: SALES AREA MANAGER Dopo un iniziale periodo di formazione la risorsa dovrà occuparsi di: - Consolidamento e sviluppo relazioni commerciali; - Stesura offerte commerciali - Gestione strategica di importanti clienti - Raccolta di...


  • Manno, Schweiz Forfirm Vollzeit

    **FORFIRM** is providing solutions to real business challenges for our clients through innovation and deep industry understanding. We pride ourselves on being a knowledge-based company, with no barriers or pre-built solutions - we listen to our clients and solve their unique problems. At - **FORFIRM**, we are creating a culture where each person can define...


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    Join Sketchin as **Business Development Director with focus on digital **in Switzerland. **You are someone who is passionate about digital and enjoys developing solid business by making strong and strategic relationships with clients.** Business level ability in **English **and **Italian **languages is a must, **German **is a strong plus. - ** **Who are...


  • Manno, Schweiz GiGroup Vollzeit

    Per importante realtà operante nella realizzazione di servizi ad altissimo valore aggiunto per le imprese siamo alla ricerca di un **Cloud Solution Architect** **Dipendenza Gerarchica**: ICT Manager **Rapporti interfunzionali interni**: reparto ICT **Rapporti interfunzionali esterni**:clienti, eventuali consulenti IT esterni, ecc. **Scopo della...


  • Manno, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

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  • Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Ticino, Switzerland - Zürich - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 271805BR **City** - Manno, Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you want to play a vital role in shaping the future of how we work in an agile way? Do you have proven ability to be a change agent, or scrum master to teams?...