Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

vor 3 Wochen

Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position als Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha begeistert.

Aufgabenbereich
  • Erste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich Aftersales
  • Bearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit Garantie
  • Ausstellung von Rechnungen für Garantieleistungen an die Werke und Nachverfolgung der Rechnungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Garantieprozesse
  • Unterstützung des Teams bei der Datenerfassung und -analyse
  • Kommunikation mit Partnern, Produktionswerken und Finanzteam
  • Erstellung von Berichten und Teilnahme an Projektbesprechungen
  • Bemühen um eine kontinuierliche Verbesserung der administrativen Prozesse
Profil
  • Abgeschlossene technische Grundausbildung
  • Erfahrung in der Branche oder hohe Affinität zur Branche
  • Effizientes Zeitmanagement und die Fähigkeit, strenge Fristen einzuhalten
  • Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Fähigkeit, auf eigene Initiative und unter Druck zu arbeiten
  • Allgemeine Computer- und IT-Kenntnisse (MS-Office, AX, CRM)
  • Präzise Arbeitsweise und ein Auge für Details
  • Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Französisch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
  • Gründliche Einarbeitung und aufgestellte Arbeitskollegen und -kolleginnen
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten
  • Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)
  • Möglichkeit von Homeoffice und Ferienkauf
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
  • Vielseitige Events und Veranstaltungen
  • ...und viele weitere Benefits

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position des Sachbearbeiters/in Customer Support Yamaha begeistern kann.AufgabenbereichErste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich AftersalesBearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit GarantieAusstellung von Rechnungen für...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 2 Wochen

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position eines Sachbearbeiters/in Customer Support Yamaha bei der hostettler ag in Sursee bewirbt.AufgabenbereichErste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich AftersalesBearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position eines Sachbearbeiters/in im Kundenservice bei Yamaha begeistert hat.AufgabenbereichErste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich AftersalesBearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit GarantieAusstellung von Rechnungen für...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 1 Monat

    Sursee (Luzern), Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 3 Wochen

    Sursee (Luzern), Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 1 Monat

    Sursee (Luzern), Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Sachbearbeiter/in für Kundensupport bei Yamaha

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position des Sachbearbeiters/in für Kundensupport bei Yamaha begeistern kann.AufgabenbereichErste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich AftersalesBearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit GarantieAusstellung von Rechnungen...

  • P&a Customer Support

    vor 5 Monaten

    Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **P&A Customer Support & After Sales (m/w)**: Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern) **Ihr Aufgabengebiet**: - Stammdatenpflege für den gesamten Yamaha-Artikelstamm - Erstellung und Pflege der Yamaha-Kataloge - Pflege der Yamaha-Website im Bereich Parts & Accessoires - Mitarbeit bei der Erstellung von Rundschreiben - Unterstützung im Bestellwesen -...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Job DescriptionAs a Customer Support Agent at Zeit AG, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers. Your tasks will include:First and second-level support: Independently handling technical customer inquiries (installation, configuration, troubleshooting) and quickly escalating complex cases.Customer consulting:...

  • Customer Support Agent

    Vor 4 Tagen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Du bist ein/e technische/r Enthusiast/in mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Dann suchen wir genau dich! Als Customer Support Agent bei der zeit ag unterstützt du unsere Kunden dabei, das Maximum aus unserer innovativen Zeiterfassungssoftware herauszuholen. Deine Aufgaben: 1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Monat

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Monat

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Monat

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    Vor 2 Tagen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    Vor 6 Tagen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz professional Vollzeit

    Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter Innendienst, der sich mit Leidenschaft für die Arbeit mit unseren Kunden einsetzt. Als Teil unseres Innendienst-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von Service und Support spielen.Deine AufgabenService-Störungsmeldungen: Du nimmst...