Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

vor 3 Wochen

Sursee Luzern, Schweiz hostettler ag Vollzeit
Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und talentierte Persönlichkeit.

 
Aufgabengebiet
  • First level Support für Händler im Bereich Aftersales
  • Bearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen, im Zusammenhang mit Garantie
  • Ausstellung von Rechnungen für Garantieleistungen an die Werke und Nachverfolgung der Rechnungen
  • Regelmässige Überprüfung der Garantieprozesse
  • Unterstützung des Teams bei der Datenerfassung und -analyse
  • Kommunikation mit Partnern, Produktionswerke und Finanzteam
  • Erstellung von Berichten und Teilnahme an Projektbesprechungen
  • Bemühen um eine kontinuierliche Verbesserung der administrativen Prozesse

Profil
  • Abgeschlossene technische Grundausbildung
  • Erfahrung in der Branche oder hohe Affinität zur Branche
  • Effizientes Zeitmanagement und die Fähigkeit, strenge Fristen einzuhalten
  • Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Fähigkeit, auf eigene Initiative und unter Druck zu arbeiten
  • Allgemeine Computer- und IT-Kenntnisse (MS-Office,AX,CRM)
  • Präzise Arbeitsweise und ein Auge für Details
  • Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Französisch-und Englischkenntnisse

Was wir bieten
  • Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
  • Gründliche Einarbeitung und aufgestellte Arbeitskollegen und -kolleginnen
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten
  • Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)
  • Möglichkeit von Homeoffice und Ferienkauf
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
  • Vielseitige Events und Veranstaltungen
  • ...und viele weitere Benefits

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Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.
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  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position als Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha begeistert.AufgabenbereichErste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich AftersalesBearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit GarantieAusstellung von Rechnungen für...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position des Sachbearbeiters/in Customer Support Yamaha begeistern kann.AufgabenbereichErste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich AftersalesBearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit GarantieAusstellung von Rechnungen für...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 2 Wochen

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position eines Sachbearbeiters/in Customer Support Yamaha bei der hostettler ag in Sursee bewirbt.AufgabenbereichErste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich AftersalesBearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 1 Monat

    Sursee (Luzern), Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position eines Sachbearbeiters/in im Kundenservice bei Yamaha begeistert hat.AufgabenbereichErste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich AftersalesBearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit GarantieAusstellung von Rechnungen für...

  • Sachbearbeiter/in für Kundensupport bei Yamaha

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, die sich für die Position des Sachbearbeiters/in für Kundensupport bei Yamaha begeistern kann.AufgabenbereichErste-Hilfe-Unterstützung für Händler im Bereich AftersalesBearbeitung, Überprüfung und Analyse von Unterlagen im Zusammenhang mit GarantieAusstellung von Rechnungen...

  • P&a Customer Support

    vor 5 Monaten

    Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **P&A Customer Support & After Sales (m/w)**: Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern) **Ihr Aufgabengebiet**: - Stammdatenpflege für den gesamten Yamaha-Artikelstamm - Erstellung und Pflege der Yamaha-Kataloge - Pflege der Yamaha-Website im Bereich Parts & Accessoires - Mitarbeit bei der Erstellung von Rundschreiben - Unterstützung im Bestellwesen -...

  • Service Agent Yamaha

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Job DescriptionHostettler AG is seeking a motivated individual to join our team as a Service Agent Yamaha. As a key member of our after-sales service team, you will be responsible for providing exceptional customer support and ensuring a seamless experience for our customers.Key Responsibilities:Provide first-level support to our dealerships in the...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Job DescriptionAs a Customer Support Agent at Zeit AG, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers. Your tasks will include:First and second-level support: Independently handling technical customer inquiries (installation, configuration, troubleshooting) and quickly escalating complex cases.Customer consulting:...

  • Customer Support Agent

    Vor 4 Tagen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Du bist ein/e technische/r Enthusiast/in mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Dann suchen wir genau dich! Als Customer Support Agent bei der zeit ag unterstützt du unsere Kunden dabei, das Maximum aus unserer innovativen Zeiterfassungssoftware herauszuholen. Deine Aufgaben: 1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung...

  • Manager, Customer Support

    vor 3 Wochen

    Luzern LU, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    AOG Desk Manager Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world. CUSTOMER SUPPORT / SALES & MARKETING SPARE PARTS BUSINESS AVIATION Your place of work: Stans, Switzerland Your Tasks Improvement of AOG support Quickly respond to customer AOG requests in the most...

  • Spécialiste en service après-vente Yamaha

    vor 2 Monaten

    Luzern, Luzern, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Offre de travailHostettler AG, un leader dans l'importation de motos, de scooters et de deux-roues électriques Yamaha, recherche un spécialiste en service après-vente pour rejoindre son équipe motivée et dynamique.ResponsabilitésPrendre en charge les premiers niveaux de support pour les concessionnaires dans le domaine de l'après-venteTraiter,...

  • Sachbearbeiter/in Data Management

    vor 1 Monat

    Sursee (Luzern), Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Sachbearbeiter/in Data Management

    vor 1 Monat

    Sursee (Luzern), Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Monat

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Monat

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Monat

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von...