Kundendienstleiter: Führen und Innovieren

vor 3 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit
Überblick

MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen für Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit passenden Unternehmen und schaffen optimale Arbeitsverhältnisse.

Löhne und Vergütungen

Wir bieten eine attraktive Vergütung für unsere Mitarbeiter an. Die Höhe der Vergütung richtet sich nach den spezifischen Anforderungen des jeweiligen Projekts und dem Standort.

Aufgaben und Pflichten

Sie werden als Leitung Kundendienst in einem technischen Umfeld tätig sein. Ihre Aufgabe besteht darin, eine effiziente, kundennahen und reaktionsschnellen Kundendienstorganisation zu gewährleisten. Dazu gehören die Führung eines Teams von etwa 20 Mitarbeitenden, die Sicherstellung einer optimalen Kommunikation und die Gewährleistung der Funktion aller Prozesse im Kundendienst CH.

  • Führen Sie ein Team mit ca. 20 Mitarbeitenden
  • Sicherstellen Sie eine effiziente Organisation
  • Gewährleisten Sie die Funktionalität aller Prozesse
Voraussetzungen

Um diese Herausforderung erfolgreich meistern zu können, benötigen wir jemanden mit folgenden Qualifikationen:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im tech. Umfeld
  • Betriebswirtschaftliche Weiterbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder Verkauf Innendienst
  • Führung eines grösseren Teams
  • Deutsch als Muttersprache
  • Gute Französisch- und Englischkenntnisse (Level B2)
Zielsetzung

Unser Ziel ist es, Ihnen eine anspruchsvolle Herausforderung anzubieten, bei der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können und wir gemeinsam das Optimum erzielen.

Die netten Umschreibungen hier sind 12'000 - 15'000 CHF pro Jahr basierend auf einer Vielzahl von Überlegungen.



  • Bern, Bern, Schweiz Christoph Ott AG, Architektur und Innenarchitektur Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrenen Finanz- und Personalassistentin oder einen erfahrenen Finanz- und Personalassistent für unser Büro in Bern. Die Position ist ideal für jemanden, der sowohl die Finanzen als auch das Personal einer kleinen Architekturfirma verwalten möchte.Zu Ihren Aufgaben gehören:Betreuung des Empfangs, Telefons, Posteingangs und allgemeiner...


  • Bern, Bern, Schweiz König Haustechnik und Service AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine Servicetechnikerin Heizung, die sich für die Herausforderungen des Berufs begeistern kann. Als Servicetechnikerin Heizung bei König Haustechnik und Service AG sind Sie für den Service und Unterhalt von Heizungsanlagen verantwortlich. Dazu gehören:Durchführung von Wartungen und Reparaturen an HeizungsanlagenMontage...


  • Bern, Bern, Schweiz König Haustechnik und Service AG Vollzeit

    Bei König Haustechnik und Service AG suchen wir einen motivierten Sanitärtechniker/in, der sich in herausfordernden Projekten hervortun möchte.Unser UnternehmenWir bieten ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie einen starken Teamzusammenhalt. Unsere Infrastruktur umfasst moderne Arbeitsmittel wie Firmenhandy...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Wir bieten an unserem Standort in Bern eine herausfordernde und spannende Tätigkeit als Projektleiterin für Qualitätsmanagement im Bauwesen an. In dieser Rolle werden Sie das Controlling im Bereich Projektmanagement führen und weiterentwickeln. Dabei setzen Sie fachliche und prozessorientierte Grundlagen und Instrumente ein, um unsere Geschäftsprozesse,...


  • Bern, Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte und erfahrene Person für die Position eines IT-Projektleiters/in im Bereich SAP HCM. Diese Rolle ist ein wichtiger Bestandteil unserer Strategie zur Digitalisierung von Prozessen im Personal- und Gehaltswesen.HauptaufgabenFühren Sie das Projekt zur Umsetzung einer effizienten Lösung im Bereich Personal-...


  • Bern, Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Digitalisierungsexperten, der die digitalen Prozesse im Bereich des Personals und Gehälter von Lehrern an den Schulen im Kanton Bern erfolgreich meistert.Tätigkeiten:Analysieren Sie die Gesamtzusammenhänge von Geschäftsprozessen im Bereich der Gehaltsverarbeitung für Lehrer an Volksschulen und Berufsschulen Sek...


  • Bern, Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Unsere offene Stelle: Co-Leitung Erziehungsberatung Bern Sicherstellen Sie gemeinsam mit dem Team die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und entwickeln Sie unsere Organisation weiter. Ihre Aufgaben Führen Sie fachlich, personell, organisatorisch und betrieblich die Regionalstelle Bern zusammen mit zwei Teams von Erziehungsberaterinnen/-beratern und...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in Bern und Homeoffice | 80-100%Was wir von Ihnen erwartenBei der Erstellung von Publikationen und Instrumenten mitwirken, insbesondere bei den Empfehlungen zur Nachhaltigkeit im BaubereichProjekte im nachhaltigen Bauens begleiten und Recherchen durchführenArbeiten für die Kommunikation und Wissensvermittlung...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen BLV Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Daten- und Informationsverantwortliche/n, der/dem es bei uns gefällt, die digitale Zukunft mitzugestalten.In dieser zentralen Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Richtlinien für die Informationssicherheit des Amtes. Dabei planen und betreiben Sie das...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Bundesamt für Bauten und Logistik BBLWir bieten eine interessante Position als Projektmanagerin für unsere Abteilung Bauprojekte an. Als Expertin für Qualität und Effizienz werden Sie dabei beitragen, unsere Projekte erfolgreich zu steuern.Zum Aufgabengebiet gehören:Das Controlling im Bereich Projektmanagement zu führen und weiterzuentwickeln,...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Bern | Vollzeit (80-100%)Wir suchen eine erfahrene Projektmanagerin, die sich auf Qualität und Controlling im Bereich der Bauadministration spezialisiert hat.Führen Sie das Controlling im Bereich Projektmanagement, entwickeln Sie es weiter und stellen Sie fachliche und prozessorientierte Grundlagen und Instrumente bereit.Aktualisieren und weiterentwickeln...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Bundesamt für Bauten und Logistik BBL sucht eine/m Qualitätsverantwortliche/r Bauprojekte (80-100% Bern oder Homeoffice)GesamtanspracheFühren Sie Controlling im Bereich Projektmanagement und entwickeln Sie es weiterhin fachlich und prozessorientiert. Bereitstellen Sie die dafür notwendigen Grundlagen und Instrumente.Aktualisieren und weiterentwickeln Sie...

  • Chauffeur Schulbus M

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz Badertscher Reisen und Transporte AG Vollzeit

    **Die Firma Badertscher Reisen und Transporte AG ist seit 1927 im Reise - und Transportgeschäft tätig.** **Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen flexiblen und einsatzfreudigen** **Chauffeur Schulbus m/w/d** **Wir bieten Ihnen**: - Spannende, anspruchsvolle Arbeit im Raum Bern: Sie führen während den...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    **Legen Sie Wert auf ein erfolgreiches Miteinander?** Sie stellen selbstständig das reibungslose und effiziente Funktionieren aller administrativen Belange für die Organisationseinheit (OE) Geschäftsentwicklung sicher. Dabei organisieren Sie Sitzungen, Workshops, Seminare, führen die Termin - und Geschäftskontrolle und verfassen jegliche Art von...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    **Vorbildlich, partnerschaftlich und nachhaltig** Sie beliefern unsere Kund/innen in der Bundesverwaltung mit Verbrauchsgütern und Mobiliar. Mit Ihren Teamkolleg/innen führen Sie Umzugs-/Kuriertransporte durch, richten Arbeitsplätze ein und führen verschiedene Materialien dem Wertstoffkreislauf zu. **Ihre Aufgaben**: - Anspruchsvolle Transporte in Bern...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Bereit für Ihre erste Berufserfahrung in einem dynamischen und äusserst operationellen Umfeld zu sammeln? Als Teil eines kleinen und engagierten Teams werden Sie Einblicke in die Direktionsbereiche des BAZG, mit denen wir eng zusammenarbeiten, sowie in das Führen und Überwachen des Internen...


  • Bern, Schweiz Bau- und Verkehrsdirektion Amt für Wasser und Abfall Vollzeit

    Führungsposition im Bereich Wasser und Geothermie 80-100% **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung Uns alle beschäftigen Fragen rund um die Ressourcen Wasser, Energie, Boden. Sie setzen sich täglich mit diesen gesellschaftlich aktuellen Themen auseinander. Ihre Aufgaben Den Fachbereich Gebrauchswassernutzung und...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Sie sind verantwortlich für die Unterhaltsreinigung in den Ihnen zugeteilten Bundesgebäuden. Mit Ihrem Team zusammen gewährleisten Sie eine wirtschaftliche, ökologische und qualitativ hochstehende Reinigung. **Ihre Aufgaben**: - Mitarbeitende Unterhaltsreinigung führen und Arbeitsausführung hinsichtlich Arbeitssicherheit, Qualität sowie Effizienz...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt Vollzeit

    HR-Assistentin / HR-Assistent und Berufsbildner/in 80-100% **Arbeitsort**: Bern Im Strassenverkehrs - und Schifffahrtsamt SVSA des Kantons Bern (ca. 370 Mitarbeitende) ist der Kunde Partner. Gemeinsam tragen wir zu einem sicheren, reibungslosen und umweltschonenden Verkehr auf Strassen und Gewässern bei. Ihre Aufgaben als Assistentin/HR Bearbeiten der...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du bist eine motivierte, kunden - und lösungsorientierte Persönlichkeit, die unseren Kund/innen beim Einsatz von Drucklösungen beratet, bei der Implementierung mitwirkt, Konzepte erstellt und für einen stabilen sowie hochsicheren Betrieb sorgt? Dann bewirb dich bei uns! **Deine Aufgaben**: - Benutzeranfragen und Support...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Sie organisieren und führen für unsere rund 300 Mitarbeitenden Unterhalts - und Spezialreinigung Schulungen im Bereich Reinigung durch. Die Unterstützung der Leitung Reinigung bei der Erstellung der Reinigungsstandards und das Betreuen unserer Objekte in der ganzen Schweiz sind weitere spannende Aufgaben. **Ihre Aufgaben**: - Fachspezifische Schulungen...

  • Spezialist/in Sicherheit

    vor 7 Monaten


    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    **Ihre Beratungskompetenz ist gefragt!** Dank Ihrer Professionalität schaffen wir Sicherheit und Vertrauen im Herzen unser Campusdienstleistung. **Ihre Aufgaben**: - Sicherheit und Notfallmanagement im Bundesamt und auf dem gesamten Campus (Zutritt/Personen/Gebäude) sicherstellen - BBL als Projektleiter/in in internen/übergreifenden Projekten in...


  • Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenBei der Erstellung von Instrumenten und anderen Publikationen der KBOB, insbesondere bei den Empfehlungen der KBOB zur Nachhaltigkeit im Baubereich mitwirkenProjekte im Bereich des nachhaltigen Bauens und der Anforderungen an Bauten der öffentlichen Hand begleitenRecherchen und Auswertungen in...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Sie begeistern sich für eine effiziente und moderne Objektbewirtschaftung und möchten mit Ihrer Arbeit zu einem reibungslosen Objektmanagement beim Zoll beitragen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! **Ihre Aufgaben**: - Objekt - und Betriebsbewirtschaftung des zugewiesenen regionalen...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Dein Einsatz für Sicherheit und Freiheit Du verstärkst die Geschäftssteuerung der Abteilung Defence Platform (DP). In diesem spannenden Umfeld bist du fachlich federführend als Leistungbezügerorganisation für den reibungslosen Ablauf der internen IKT verantwortlich. Du bist Teil eines innovativen Teams, welches die...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Unser Team sucht eine/n Kolleg/in als Service Manager/in für unsere Communication & Collaboration Services und Administrator für Jira & Confluence. **Deine Aufgaben**: - Service-Portfolio in enger Zusammenarbeit mit Kund/innen Lieferant/innen und den Service-Betreiber/innen verwalten, Lifecycle und Update Planung der...


  • Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenBei der Erstellung von Instrumenten und anderen Publikationen der KBOB, insbesondere bei den Empfehlungen der KBOB zur Nachhaltigkeit im Baubereich mitwirkenProjekte im Bereich des nachhaltigen Bauens und der Anforderungen an Bauten der öffentlichen Hand begleitenRecherchen und Auswertungen in...


  • Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    Bern | 60-100% (Jobsharing möglich)Diesen Beitrag können Sie leistenDie Geschäftsleitung des Direktionsbereichs Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben (Mail- und Kalendermanagement, Auftrags- und Pendenzenmanagement, Redigieren und Formatieren von Dokumenten usw.) unterstützen und entlastenSitzungen, Workshops und...


  • Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenBei der Erstellung von Instrumenten und anderen Publikationen der KBOB, insbesondere bei den Empfehlungen der KBOB zur Nachhaltigkeit im Baubereich mitwirkenProjekte im Bereich des nachhaltigen Bauens und der Anforderungen an Bauten der öffentlichen Hand begleitenRecherchen und Auswertungen in...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Sie sind Anlaufstelle für in - und externe Stellen bei allen Fragen im Zusammenhang mit dem Debitorenmanagement. Zusätzlich helfen Sie mit, einen reibungslosen Ablauf bei der Steuerung der Kundenforderungen sicherzustellen und geben neue Impulse beim Digitalisieren und Vereinfachen der...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Sie begeistern sich für die moderne Aktenführung und Ablagesysteme und möchten mit Ihrer Arbeit die elektronische Geschäftsverwaltung des Bundesamtes für Zoll - und Grenzsicherheit weiterentwickeln? **Ihre Aufgaben**: - Geltenden Vorschriften und Weisungen im Rahmen der physischen und digitalen...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    **Dienstleistungen für die Bevölkerung und den Staat** Sie haben die einmalige Gelegenheit anspruchsvolle Aufgaben in einem Hochsicherheitsbereich zu übernehmen. Ihr handwerkliches Geschick und Flair für exaktes Arbeiten können Sie beim Herstellen von Ausweisdokumenten voll einbringen. Auf Sie wartet ein spannendes Umfeld sowie ein angenehmes,...