Assistante Médicale Service Clients

vor 4 Wochen


Coppet, Waadt, Schweiz Jobcloud Vollzeit
Vos responsabilités
  • Vous serez chargé de communiquer les résultats d'analyse aux clients
  • Traitez les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux
  • Conseillez les médecins sur les protocoles pré-analytiques
  • Traitez les cas de non conformité et les modifications de dossiers
  • Enregistrez les demandes des coursiers et prélèvements à domicile
  • Gérez les demandes de modifications de factures
  • Ajoutez des analyses
Compétences requises

Techniques:

  • Formation scientifique ou médicale (diplôme de technicien/ne de laboratoire ou assistante médicale)
  • Bonnes connaissances des analyses médicales courantes, des résultats types et des protocoles analytiques
  • Connaissance approfondie des pratiques de cabinet médical et hospitalières avec une expérience minimum de 5 ans
  • Etre à l'aise avec les outils informatiques et faire preuve de rapidité
  • Bonne maîtrise orale et écrite du français
  • Anglais et/ou allemand serait un atout

Personnelles:

  • Aisance au téléphone et entregent
  • Excellent sens du service clientèle et de l'écoute
  • Autonomie et initiative, solidarité dans le travail d'équipe
  • Résistance au stress
  • Gestion des priorités
  • Rigueur, soin et professionalisme
  • Flexibilité car horaires irréguliers

Ce poste implique des horaires du matin, de la journée et du soir du lundi au vendredi avec une garde occasionnelle les samedis.

Nous offrons
  • Un environnement de travail passionnant et dynamique, avec une dimension internationale
  • La possibilité de prendre des responsabilités et de développer votre potentiel
  • Une atmosphère de travail positive dans un cadre collaboratif et une culture d'entreprise pronant le respect et la reconnaissance
  • Des avantages sociaux attractifs, ainsi qu'une semaine de travail de 40 heures et 5 semaines de vacances par année
  • Un forfait annuel pour vos analyses personnelles et tarifs spéciaux pour les actes de radiologie effectués au sein du Groupe Unilabs


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    À propos de l'offreUnilabs, une entreprise leader en diagnostic, recherche un Assistant Médical Service Clients pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésCommuniquer les résultats d'analyse aux patients et aux professionnels de la santéTraiter les réclamations et les demandes des cabinets, cliniques et hôpitauxConseiller les...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Compétences et ResponsabilitésVous serez chargé de communiquer les résultats d'analyse, de traiter les réclamations, de conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques, de gérer les demandes de modifications de factures et d'ajouter des analyses.ExigencesFormation scientifique ou médicale (diplôme de technicien/ne de laboratoire ou...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Compétences requises pour l'Assistant Médicale Service ClientsTechniques:Formation scientifique ou médicale (diplôme de technicien/ne de laboratoire ou assistante médicale)Bonnes connaissances des analyses médicales courantes, des résultats types et des protocoles analytiquesConnaissance approfondie des pratiques de cabinet médical et hospitalières...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Vos responsabilitésVous serez chargé de communiquer les résultats d'analyse aux clients et aux professionnels de santé.Traitez les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux avec efficacité.Conseillez les médecins sur les protocoles pré-analytiques pour garantir la qualité des analyses.Traitez les cas de non-conformité et les...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    ResponsabilitésVous serez chargé de communiquer les résultats d'analyse, de traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux, de conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques, de traiter les cas de non-conformité et les modifications de dossiers, d'enregistrer les demandes des coursiers et prélèvements à...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Vos ResponsabilitésVous serez chargé(e) de communiquer les résultats d'analyse, de traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux, de conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques, de traiter les cas de non-conformité et les modifications de dossiers, d'enregistrer les demandes des coursiers et prélèvements à...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    ResponsabilitésVous serez chargé de communiquer les résultats d'analyse, de traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux, de conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques, de traiter les cas de non-conformité et les modifications de dossiers, d'enregistrer les demandes des coursiers et prélèvements à...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    ResponsabilitésVous serez chargé de communiquer les résultats d'analyse, de traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux, de conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques, de traiter les cas de non-conformité et les modifications de dossiers, d'enregistrer les demandes des coursiers et prélèvements à...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    ResponsabilitésVous serez chargé de communiquer les résultats d'analyses médicales, de traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux, de conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques, de gérer les demandes de modifications de factures et d'enregistrer les demandes des coursiers et prélèvements à...

  • Médicale de Service

    vor 3 Wochen


    Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    ResponsabilitésVous serez chargé de communiquer les résultats d'analyse aux clients, de traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux, de conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques, de traiter les cas de non-conformité et les modifications de dossiers, d'enregistrer les demandes des coursiers et prélèvements...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Vos responsabilitésVous serez chargé de communiquer les résultats d'analyse aux patients et aux professionnels de la santéTraitez les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux avec efficacité et professionnalismeConseillez les médecins sur les protocoles pré-analytiques pour garantir la qualité des résultatsTraitez les cas de...

  • Assistant en pharmacie

    vor 3 Wochen


    Coppet, Waadt, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Assistant en pharmacieRejoignez notre équipe de professionnels de la santé et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent chez Galenica AG.Ton rôleFournir des conseils et des soins de santé de haute qualité aux clientsTravailler en équipe avec les autres membres de l'équipe pour assurer la qualité des soinsParticiper à la...

  • Assistant en pharmacie

    vor 4 Wochen


    Coppet, Waadt, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Assistant en pharmacieRejoignez notre équipe de professionnels de la santé et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent chez Galenica AG.Ton rôleFournir des conseils et des soins de qualité aux clientsTravailler en équipe pour assurer la qualité des soinsParticiper à la formation continue pour améliorer vos compétencesContribuer...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    {"h3": "Ton rôle"} En tant qu'assistant(e) en pharmacie, tu es la première personne que les clients rencontrent lors de leur visite dans notre pharmacie. Tu es responsable de leur accueil et de leur conseil sur les produits de soins et les médicaments. Tes responsabilités Tu fournissais des conseils et des informations aux clients sur les produits...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    ResponsabilitésVous êtes responsable de l'entretien et de la maintenance des surfaces louées au laboratoire de proximité Swiss.Vous surveillez l'infrastructure technique et coordonnez le personnel externe.Vous actualisez la documentation technique et garantissez la mise en œuvre des directives en matière de sécurité du travail.Vous intervenez en...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Specialty Care Specialist to join our team at Unilabs. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing expert support to specialists, hospitals, and networks, promoting our comprehensive diagnostic services in pathology, genetics, radiology, and laboratory IVD.Your Key...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Specialist Care Professional to join our team at Unilabs. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing expert support to specialists, hospitals, and networks, ensuring they receive comprehensive diagnostic services in pathology, genetics, radiology, and laboratory IVD.Your Key...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Your Key ResponsibilitiesClient Management: Provide expert support to specialists, hospitals, and networks, leveraging your scientific or paramedical education and experience in laboratory work or pharmaceutical sales.Information Dissemination: Inform clients about Unilabs' comprehensive 360° diagnostic services in pathology, genetics, radiology, and...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Your Key ResponsibilitiesProvide expert support to specialists, hospitals, and networks, leveraging your scientific or paramedical education and experience in laboratory work or pharmaceutical sales.Inform clients about Unilabs' comprehensive 360° diagnostic services in pathology, genetics, radiology, and laboratory IVD, highlighting your fluency in German...


  • Coppet, Waadt, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Responsabilités Sous votre propre responsabilité, vous pilotez l'entretien et la maintenance des surfaces louées au sein de l'entreprise Unilabs. Vous surveillez l'infrastructure technique et coordonnez le personnel externe pour garantir la disponibilité des installations. Vous mettez à jour la documentation technique et vous assurez de la mise en...