Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Offizier - Bern, Bern - ESL Education

  • Kundenservice-Offizier

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ESL Education (Barcelona) Vollzeit

    Hauptaufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Offizier bei ESL Education (Barcelona) bist du für die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt verantwortlich. Du wirst Anmeldungen bearbeiten, Kundendateien verwalten und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.QualifikationenUm diese Herausforderung zu meistern,...

  • Kundenservice-Offizier

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ESL Education Vollzeit

    Leistungen und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Offizier bei ESL Education sind Sie für die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anmeldungen über unser internes CRM-System, die Verwaltung der Kundendateien, die Fakturierung von Buchungen und die Sicherstellung des...

  • Kundenservice-Offizier

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ESL Education Vollzeit

    Kundenservice-OffizierWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Offizier, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Bearbeitung von Anmeldungen und KundenanfragenVerwaltung von Kundeninformationen und -datenBetreuung von Kunden vor, während und nach ihrem AufenthaltFakturierung von Buchungen und Sicherstellung des...

  • Kundenservice-Offizier

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ESL Education (Barcelona) Vollzeit

    Hauptaufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Offizier bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt. Deine Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Anmeldungen über unser internes CRM-System.Verwaltung der Kundendateien.Betreuung der Kunden.Fakturierung von Buchungen und Sicherstellung des...

  • Qualitätsmanagement-Offizier

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Qualitätsmanagement-Offizier bei Unilabs sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der Qualität und Sicherheit unserer Laborleistungen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Überwachung der täglichen qualitätsrelevanten Abläufe im Labor und die Sicherstellung der Nachhaltigkeit und Effektivität des Managementsystems.Die...

  • Projektmanagement-Offizier

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Berufsbildung in Betriebswirtschaft und ProjektmanagementWir suchen einen erfahrenen Projektmanagement-Offizier, der unsere internen Projekte erfolgreich leitet und kontrolliert. Als Teil des Kommando Cyber (Kdo Cy) arbeitest du eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets abgeschlossen...

  • Compliance-Offizier

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Inselspital Bern Vollzeit

    Wir suchen einen Compliance-Offizier in unserem Stabsbereich Recht, Risk & Compliance. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie bei der Umsetzung der Gesetzgebung und juristischen Begleitung von Projekten unterstützt.Als Risk- und Compliance-Verantwortlicher sind Sie für die Identifizierung von Risiken, die Erarbeitung von Massnahmen und die...

  • Ausbildungs- und Bereitschaftscontrolling-Offizier/in der Luftwaffe

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Operationen Kdo Op Vollzeit

    Das Kommando Operationen (Kdo Op) sucht einen erfahrenen Ausbildungs- und Bereitschaftscontrolling-Offizier/in für die Luftwaffe.Sicherheit und Freiheit durch Arbeit bei der Schweizer ArmeeBereit sind Sie, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen?Ihr BeitragAls Ausbildungs- und Bereitschaftscontrolling-Offizier/in werden Sie Teil eines...

  • Kundenservice-Offizier

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ESL Education (Barcelona) Vollzeit

    Hauptaufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenbetreuungsspezialist bei ESL Education (Barcelona) bist du für die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anmeldungen über unser internes CRM-System, die Verwaltung der Kundendateien und die Fakturierung von Buchungen. Du...

  • Kundenservice-Offizier

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ESL Education (Barcelona) Vollzeit

    Hauptaufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenbetreuungsspezialist bei ESL Education (Barcelona) bist du für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels an unseren Kunden verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anmeldungen über unser internes CRM-System, die Verwaltung der Kundendateien und die Betreuung der Kunden vor, während und...

  • Kundenservice-Offizier

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ESL Education (Barcelona) Vollzeit

    Hauptaufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenbetreuungsspezialist bei ESL Education (Barcelona) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt. Du wirst Anmeldungen bearbeiten, Kundenakte verwalten und Fakturierungen durchführen. Deine Aufgaben umfassen auch die Sammlung von Rechnungen von Partnerschulen,...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen eine Person, die sich auf den Kundenservice im Gesundheitsmarkt spezialisiert hat und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Weiterbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im KundenserviceGute Branchenkenntnisse im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter Druckweiterverarbeitung

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz HCH Heidelberg Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Kundenberatern, die sich für die Herausforderungen im Bereich Druckweiterverarbeitung begeistern. Als Kundenservice-Mitarbeiter bei HCH Heidelberg Schweiz AG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln.

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Christophe Livache Vollzeit

    Sie sind ein motivierter und kundenorientierter Einzelperson, der Herausforderungen sucht und gern Lösungen für Kunden anbietet.Aufgaben und VerantwortungenAls Kundenservice-Beauftragter sind Sie für die Betreuung der bestehenden Kunden und die Gewinnung neuer Kunden in Ihrem anvertrauten Gebiet verantwortlich.Qualifikation und VoraussetzungenUm dieses...

  • Kundenservice-Expert:in

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz BERNEXPO AG Vollzeit

    Deine RolleAls Teil unseres Teams bei BERNEXPO AG bist du als Kundenservice-Expert:in für die Bereitstellung von herausragenden Kundenerlebnissen verantwortlich. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und triffst sie mit einem professionellen und freundlichen Auftreten.Ihre Anliegen zu lösen und ihre Fragen zu beantworten, ist deine...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    Kundenservice-BeauftragterIn der Umgebung von Bern, sucht ein führender Anbieter im Bereich Büromaterial in der Schweiz einen Kundenbetreuer.Aufgaben:Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen in mind. 2 Landessprachen (D/F/I)Bestellungseingabe im ERP-SystemTelefonische und schriftliche Kundenberatung bei SpezialanfragenKontaktieren...

  • Kundenservice- und Verkaufsbeauftragte

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 50'000 - CHF 70'000

    Unser Unternehmen beBee Professionals in der Berner Schweiz sucht eine motivierte Verkaufs- und Beratungskraft, die unsere Kunden kompetent berät und ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet.Verantwortlichkeiten:Beratung und Betreuung der Kunden im Geschäft.Verkauf von Produkten und Unterstützung bei der Produktauswahl.Kassieren und Abwicklung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist arbeitest du in unserem Team und bietest unseren Kunden telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen an.Das Telemedizin-Konsultationszentrum Medi24 zählt zu den führenden Anbietern von Assistance-Dienstleistungen weltweit. In unserem Team...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche begeistern kann.Als Teil unseres starken Teams unterstützt du Menschen in verschiedensten Lebenslagen und bringst deine kommunikativen Fähigkeiten ein.Deine Aufgaben:Du gibst Kunden Informationen zum gewählten...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Prizeotel Bern-City Vollzeit

    Was wir von Dir erwartenAls Kundenservice-Beauftragter bist Du der erste und letzte Punkt für unsere Gäste. Du bist die freundliche Stimme am Telefon, die freundliche Miene im Empfang und die hilfsbereite Hand, die unsere Gäste unterstützt. Du bist der Experte für alles, was unsere Gäste benötigen.Deine AufgabenAnsprechpartner für alle...

Kundenservice-Offizier

vor 1 Monat

Bern, Bern, Schweiz ESL Education Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Offizier, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Service-Niveaus spielen.

Hauptaufgaben
  • Bearbeitung von Anmeldungen über unser internes CRM-System.
  • Verwaltung der Kundendateien.
  • Betreuung der Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt.
  • Fakturierung von Buchungen und Sicherstellung des Zahlungseingang von Kunden.
  • Sammeln von Rechnungen von Partnerschulen und Prüfen der Zahlungen.
  • Bearbeitung von Sonderwünschen und Beschwerden.
  • Persönliche Beratung für jeden Kunden, einschliesslich detaillierter Informationen zu jedem Schritt des Sprachkurses, unter Einhaltung der zugewiesenen Frist.
  • Sich über die lokalen und internationalen Nachrichten auf dem Laufenden halten, um über alle Ereignisse in den wichtigsten touristischen Gebieten informiert zu sein.
  • Perfekte Kenntnis der von ESL angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
  • Unterstützung der Abteilung bei der Erreichung ihrer Ziele.
  • Unterstützung bei speziellen Projekten oder verschiedenen Verwaltungsaufgaben.
  • Unterstützung von anderen Kundenbetreuungsmärkten und ESL-Abteilungen.
Qualifikationen
  • Erfahrungen mit Sprachaufenthalten im Ausland sind von Vorteil.
  • Du verfügst idealerweise über einen Hochschulabschluss im Bereich Tourismus oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre.
  • Du bist in der Lage, selbständig und organisiert zu arbeiten und verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
  • Du hast ein C2-Level in Deutsch und bringst sehr gute Englischkenntnisse (Mindestniveau: B2) in Wort und Schrift mit.
  • Du verfügst über ausgezeichnete geografische Kenntnisse.
Personaleigenschaften
  • Du bist ein Teamplayer und hast ein grosses Verantwortungsbewusstsein.
  • Du verfügst über eine grosse Reiseerfahrung.
  • Länder, Leute und Kulturen sind eine deiner grossen Interessen und Leidenschaften.
  • Du bist eine offene Person und gehst gerne auf Menschen zu.
  • Du hast eine proaktive Art und bist ein lösungsorientierter Mensch.
  • Du hast ein "growth mindset", siehst Schwierigkeiten als Chancen, diese zu meistern.
Effektive Kommunikation
  • Mit den Mitgliedern der Abteilung Kundenbetreuung.
  • Mit den Verkaufsbüros.
  • Mit den Partnerschulen auf Englisch.
  • Mit den Kunden in ihrer Muttersprache (und bei ausreichenden Kenntnissen in einer zweiten Sprache).
  • Bearbeitung von Rückmeldungen und Bewertungen von Kunden am Ende ihres Aufenthalts.
  • Sammeln von Erfahrungsberichten.
Zusätzliche Informationen
  • Wir bieten dir ein internationales Umfeld, wo du deine Ideen einbringen kannst und gehört wirst.
  • Flache Hierarchie-Wege.
  • Eine dynamische Arbeitsatmosphäre in einem jungen, hochmotivierten Team.
  • Ein Arbeitsplatz direkt beim Bahnhof Zürich/Bern.
  • Flexible Arbeitsbedingungen (2 Tage Homeoffice).
  • Eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensethik.
  • Talentförderung und Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland.

Arbeitsort: BERN

Arbeitsbeginn: 01.01.2025

Referenz: CC_CHDE

Beschäftigungsquote: 100%