Kundenservice-Offizier

vor 18 Stunden


Bern, Bern, Schweiz ESL Education (Barcelona) Vollzeit
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Kundenbetreuungsspezialist bei ESL Education (Barcelona) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt. Du wirst Anmeldungen bearbeiten, Kundenakte verwalten und Fakturierungen durchführen. Deine Aufgaben umfassen auch die Sammlung von Rechnungen von Partnerschulen, die Prüfung von Zahlungen und die Bearbeitung von Sonderwünschen und Beschwerden.

Qualifikationen

Um diese Herausforderung zu meistern, benötigen wir jemanden mit Erfahrungen im Bereich Sprachaufenthalte im Ausland. Ein Hochschulabschluss im Bereich Tourismus oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre sind von Vorteil. Du solltest in der Lage sein, selbständig und organisiert zu arbeiten und über ein hohes Verantwortungsbewusstsein verfügen. Deine Sprachkenntnisse in Deutsch sollten auf C2-Niveau sein, und du solltest sehr gute Englischkenntnisse (Mindestniveau: B2) in Wort und Schrift besitzen.

Arbeitsumfeld

Wir bieten dir ein internationales Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen kannst und gehört wirst. Unsere Flache Hierarchie-Wege und unsere dynamische Arbeitsatmosphäre in einem jungen, hochmotivierten Team machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Du wirst auch flexible Arbeitsbedingungen (2 Tage Homeoffice) genießen und die Möglichkeit haben, dich weiterzubilden und Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland zu nutzen.



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  • Bern, Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Kommunikation und hoher Servicequalität betreut.Was du bewirken kannstGewährleiste die Einhaltung der festgelegten Abläufe im Kundenservice und bearbeite telefonische und schriftliche Anfragen von Endkunden und Apotheken in Deutsch und...


  • Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemmanager, der unsere Kundenservice-Plattformen sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen beteiligt und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.VerantwortlichkeitenSicherstellung des reibungslosen Betriebs...


  • Bern, Bern, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung. Die Stelle ist für die Dauer von 7 Wochen zu besetzen.AufgabenDie Kundenbetreuung über den TelefonDie Pflege von KundenbeziehungenDie Ansprache von KundenQualifikationenDer telefonische Kundenkontakt fällt Ihnen leichtSehr gute...