Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Job Summary
We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Thermo Fisher Scientific. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.
Key Responsibilities
- Provide timely and effective support to customers via phone, email, and in-person interactions
- Build and maintain strong relationships with customers to ensure their satisfaction and loyalty
- Collaborate with internal teams to resolve customer issues and improve overall customer experience
- Stay up-to-date with product knowledge and industry trends to provide expert advice to customers
- Meet or exceed customer satisfaction targets and key performance indicators
Requirements
- Commercial degree (KV, Handelsschule, HF) or equivalent experience
- 4+ years of successful experience in customer service in a GMP relevant environment
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to work independently and proactively to resolve customer issues
- Valid driver's license and ability to travel within Europe
- Fluent English language skills, with proficiency in German and French a plus
What We Offer
- Competitive remuneration and annual incentive plan bonus
- Comprehensive healthcare package and range of employee benefits
- Opportunities for career growth and development in a dynamic and innovative organization
About Us
Thermo Fisher Scientific is a leading provider of scientific instrumentation and software, serving a wide range of industries including life sciences, healthcare, and environmental monitoring. Our mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner, and safer.
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Thermo Fisher Scientific. This is a unique opportunity to work in a dynamic and innovative environment, where you will be responsible for delivering exceptional customer service and support.Key ResponsibilitiesBuild and maintain strong relationships with...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Solothurn, Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitOverviewWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Representative to join our team at Thermo Fisher Scientific. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service, ensuring compliance with Good Manufacturing Practice (GMP) regulations, and working closely with our clients to resolve any issues that...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitKey ResponsibilitiesAdministrative Account ServiceResponsible for all aspects of Administrative Account ServiceWork Order ManagementBuild work orders based on user requests and close and archive completed work orders ticketsCustomer LiaisonServe as customer liaison for any changes or reportsEquipment and PM ManagementHandle the filing of GMP work...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitJob DescriptionAs a Senior Customer Service Employee at Thermo Fisher Scientific, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. Your primary objective will be to ensure that all aspects of Administrative Account Service are handled efficiently and effectively.Main Responsibilities:Build work orders based on...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Solothurn, Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitJob SummaryAs a Senior Customer Service Employee at Thermo Fisher Scientific, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. Your primary focus will be on administrative account service, including building work orders, closing and archiving completed work orders, and serving as a customer liaison for any...
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Digital Marketing Manager
vor 4 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Ypsomed VollzeitMain ResponsibilitiesDeveloping Digital StrategiesAs a key member of our marketing team, you will be responsible for designing and implementing multichannel strategies that drive business growth and customer engagement. This includes developing digital brand strategies, product strategies, and customer relationship strategies.Leading Cross-Functional...
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Digital Marketing Strategist
vor 4 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Ypsomed VollzeitKey Responsibilities:As a Digital Marketing Strategist at Ypsomed, you will be responsible for developing and implementing digital marketing strategies that drive business growth and customer engagement. Your main tasks will include:Supporting Sales and Communication Teams: Collaborate with sales and communication teams to select digital communication levers...
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KT: Solothurn IT Materialfluss Ingenieur
vor 2 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitBeteilige dich effektiv an der Verbesserung der Anlagenauslastung und -leistung. Gemeinsam mit dem Team setzt du innovative Lösungen um und gewährleistest einen hervorragenden Service.Aufgaben und VerantwortlichkeitenExperte für Anlagenstörungen und materialflussbezogene FragenDurchführung regelmäßiger Systemarbeiten und Instandhaltungsarbeiten an der...
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IT-Materialfluss-Experte
vor 4 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Materialfluss-Experten, der aktiv zur Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit und -performance beitragen möchte. Gemeinsam mit dem Team setzt er innovative Lösungen um und gewährleistet einen erstklassigen Service.AufgabenSpezialist und Ansprechpartner bei Anlagenstörungen für alle materialflussbezogenen FragenDurchführung...
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Sr Service Support Representative
vor 5 Monaten
Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...
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Lead Service Support Representative
vor 5 Monaten
Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...
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Customer Service Lead
vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz Johnson & Johnson VollzeitJohnson & Johnson is currently seeking Customer Service Lead join our TEAM. The role can be based in Zuchwil, Switzerland. About J&J MedTech At Johnson & Johnson MedTech, we unleash diverse healthcare expertise, purposeful technology, and a passion for people to transform the future of medical intervention and empower everyone to live their best life...
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Customer Service Knowledge Manager
vor 5 Monaten
Solothurn, Schweiz Ypsomed VollzeitTo strengthen our marketing & sales division, we are looking for an experienced person at the Solothurn location as **Customer Service Knowledge Manager | **80 - 100%**: Ref. No. 6965 - Location: - Solothurn- | HybridSupport us in the production and development of cutting-edge medical technology solutions that enable people around the world to self-manage...
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Emea Velys Field Service Product Leader
vor 6 Monaten
Solothurn, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit**_Caring for the worldone person at a time” _**inspires and unites the people of Johnson & Johnson. This culture of caring is the focus of our corporate philosophy, that are anchored in the internationally applicable Credo. **DePuy Synthes **Companies of Johnson & Johnson is the largest, most comprehensive orthopedic and neurological business in the...
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Marketing & Customer Manager
vor 6 Monaten
Solothurn, Schweiz Ypsomed VollzeitGiven our dynamic business environment and continued success, we are looking for qualified talent to meet our growing demand and further strengthen our competitive position. **Marketing & Customer Manager | **100%**: Ref. No. 6524 - Location: - Solothurn- | HybridSupport us in the production and development of cutting-edge medical technology solutions that...
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Customer Service Lead
vor 2 Monaten
Solothurn, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...
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Customer Experience Manager
vor 5 Monaten
Solothurn, Schweiz Ypsomed VollzeitTo strengthen our marketing & sales division, we are looking for an experienced person at the Solothurn location as **Customer Experience Manager | **80 - 100%**: Ref. No. 6964 - Location: - Solothurn- | HybridSupport us in the production and development of cutting-edge medical technology solutions that enable people around the world to self-manage...
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Sachbearbeiter Customer Service/ Einkauf
vor 6 Monaten
Solothurn, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Bei dieser interessanten Stelle werden Sie Lieferantenbestellungen mit Lieferterminkontrollen umsetzen als auch Lagerbestandsanalysen in Excel durchführen. Weitere Aufgaben sind die Stammdatenpflege von Artikel-, Kunden - und Lieferantendaten sowie Wareneingänge in SAP buchen. **Motivation** Sie profitieren von Markt - und...
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Customer Service Rep.
vor 4 Monaten
Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibungFür die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser...
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Field Sales Representative
vor 1 Monat
Solothurn, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit(lead)Ein innovatives Grosshandelsunternehmen in der Schweiz, bekannt für die Distribution von Produkten rund um Shisha, E-Zigaretten und Headshop-Artikel, sucht Verstärkung. Seit 1983 bietet das Unternehmen qualitativ hochwertige Produkte und erstklassigen Service, stets angepasst an die dynamischen Marktanforderungen. In einem kreativen und von...
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Verantwortlicher Customer Service
vor 2 Monaten
Solothurn, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...
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SAP Application Engineer
vor 1 Monat
Solothurn, Schweiz https:www.energyjobline.comsitemap.xml VollzeitWe are currently looking on behalf of one of our important clients for a German Speaking SAP Application Engineer (Medical Device Sector). The role is a permanent position based in Solothurn Canton with good home office allowance. Your Role: Hold Application responsibility for an APM Change Management System & 4PEP PLM System. Prioritize user requests from...
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SAP Application Engineer
vor 4 Wochen
Solothurn, Schweiz Helvetica Partners Sarl VollzeitJob Description We are currently looking on behalf of one of our important clients for a German Speaking SAP Application Engineer (Medical Device Sector). The role is a permanent position based in Solothurn Canton with good home office allowance. Your Role: Hold Application responsibility for an APM Change Management System & 4PEP PLM System. Prioritize...
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Onsite Engineer IT Materialfluss KT: Solothurn
vor 1 Woche
Solothurn, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitMöchtest du aktiv zur Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit und -performance beitragen? Gemeinsam mit dem Team setzt du als erfahrene Person innovative Lösungen um und gewährleistest einen erstklassigen Service. Aufgaben Spezialist und Ansprechpartner bei Anlagenstörungen für alle materialflussbezogene Fragen Durchführung regelmässiger...
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Onsite Engineer IT Materialfluss KT: Solothurn
vor 1 Monat
Solothurn, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitMöchtest du aktiv zur Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit und -performance beitragen? Gemeinsam mit dem Team setzt du als erfahrene Person innovative Lösungen um und gewährleistest einen erstklassigen Service. Aufgaben Spezialist und Ansprechpartner bei Anlagenstörungen für alle materialflussbezogene Fragen Durchführung regelmässiger...
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Onsite Engineer IT Materialfluss KT: Solothurn
vor 1 Monat
Solothurn, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitMöchtest du aktiv zur Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit und -performance beitragen? Gemeinsam mit dem Team setzt du als erfahrene Person innovative Lösungen um und gewährleistest einen erstklassigen Service. Aufgaben Spezialist und Ansprechpartner bei Anlagenstörungen für alle materialflussbezogene Fragen Durchführung regelmässiger...
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Fertigungsplaner Kunststoffzerspanung
vor 2 Monaten
Solothurn, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner hat sich im Jahr 1905 einen Namen als Glasspezialist gemacht, so hat sich das Unternehmen stetig weiterentwickelt. Nicht nur in Bützberg, dem Ort der Gründung und Hauptsitz des Unternehmens. Sondern an über sechzig Standorten in der Schweiz, Deutschland, Frankreich, Polen, Moldawien, Ukraine, Ungarn, Türkei, Tschechien und den USA....
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Onsite Engineer IT Materialfluss KT: Solothurn
vor 1 Monat
Solothurn, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitMöchtest du aktiv zur Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit und -performance beitragen? Gemeinsam mit dem Team setzt du als erfahrene Person innovative Lösungen um und gewährleistest einen erstklassigen Service.AufgabenSpezialist und Ansprechpartner bei Anlagenstörungen für alle materialflussbezogene FragenDurchführung regelmässiger Systemarbeiten in...
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Technical Support Engineer After Sales
vor 4 Wochen
Solothurn, Schweiz Hays VollzeitIn an internationally operating industrial company specializing in high-quality machines and services for the construction industry, you will be responsible for the technical support in projects, working in a team of 8 people.You will provide essential international customer support via the support line and with your technical knowledge in areas such as...
