Verantwortlicher Customer Service

vor 3 Monaten


Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® hat eine webbasierte Online
- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze**:Performance**: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite, **Usabilty**:Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und **Collaboration**: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how.

In der Business Unit Jupiter sind wir auf Jobs rund um den Bereich Supply Chain Management spezialisiert. Die moderne globale Supply Chain geht Hand in Hand mit der Reise in eine digitale Zukunft, entwickelt sich stetig weiter und beinhaltet viele spannende Berufsbilder. Die Fach-und Führungskräfte, mit welchen Du bei uns in Kontakt trittst, sind nicht weniger vielseitig wie unsere Kunden, welche in vielen verschiedenen Branchen tätig sind und vom Kleinunternehmen bis zum global tätigen Konzern reichen.

In der Business Unit Jupiter profitierst Du von unserem langjährig aufgebauten Know-how, einem professionell organisierten Einarbeitungsprogramm und flachen Hierarchien sowie einem guten Austausch mit unseren anderen Business Units. Du passt gut in Dein neues Team, wenn Du gerne mitdenkst, neue Ideen mit einbringen möchtest, eine Person bist, die eine offene und direkte Kommunikation schätzt und den gemeinsamen Erfolg auch gerne feierst.

**Deine Verantwortung**:

- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden in Deutsch und Französisch.
- Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Bestellungen und Reklamationen.
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Lieferungen und Rechnungen.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätssicherung.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösung von Kundenanliegen.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung der Kundendatenbank.
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice und Einbringung von Lösungsvorschlägen.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service Bereich.
- Flottenmanagement

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Ausgezeichnete **Deutsch
- und Französischkenntnisse** in Wort und Schrift.
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen

**Benefits**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Flache Hierarchien**:

- ** Internationales Umfeld**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • Customer Service Lead

    vor 2 Monaten


    Solothurn, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Johnson & Johnson is currently seeking Customer Service Lead join our TEAM. The role can be based in Zuchwil, Switzerland. About J&J MedTech At Johnson & Johnson MedTech, we unleash diverse healthcare expertise, purposeful technology, and a passion for people to transform the future of medical intervention and empower everyone to live their best life...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Professional to join our team. This role is responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring timely resolution of issues, and maintaining accurate records.


  • Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    To strengthen our marketing & sales division, we are looking for an experienced person at the Solothurn location as **Customer Service Knowledge Manager | **80 - 100%**: Ref. No. 6965 - Location: - Solothurn- | HybridSupport us in the production and development of cutting-edge medical technology solutions that enable people around the world to self-manage...

  • Customer Service Lead

    vor 3 Monaten


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...


  • Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    To strengthen our marketing & sales division, we are looking for an experienced person at the Solothurn location as **Customer Experience Manager | **80 - 100%**: Ref. No. 6964 - Location: - Solothurn- | HybridSupport us in the production and development of cutting-edge medical technology solutions that enable people around the world to self-manage...


  • Solothurn, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Bei dieser interessanten Stelle werden Sie Lieferantenbestellungen mit Lieferterminkontrollen umsetzen als auch Lagerbestandsanalysen in Excel durchführen. Weitere Aufgaben sind die Stammdatenpflege von Artikel-, Kunden - und Lieferantendaten sowie Wareneingänge in SAP buchen. **Motivation** Sie profitieren von Markt - und...

  • Customer Service Rep.

    vor 5 Monaten


    Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    StellenbeschreibungFür die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser...


  • Solothurn, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    **_Caring for the worldone person at a time” _**inspires and unites the people of Johnson & Johnson. This culture of caring is the focus of our corporate philosophy, that are anchored in the internationally applicable Credo. **DePuy Synthes **Companies of Johnson & Johnson is the largest, most comprehensive orthopedic and neurological business in the...


  • Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...


  • Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Tempro Personal Solothurn Vollzeit

    Wir suchen einen qualifizierten Elektrotechniker für die Installation und den Service von elektronischen Anlagen in unserer Region.Gehalt: ca. 70'000 CHF pro JahrBeschreibung:Unternehmen: Wir sind ein erfolgreiches und stetig wachsendes Unternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der Elektrotechnik.Lohn: Unsere Entlöhnung ist fair und wir bieten...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Über unsDie IPS Individuelle Personal Service AG ist ein zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen, welches seit 1985 im Bereich Personalverleih und Personalvermittlung tätig ist. Wir bieten mit Kompetenz und Qualität Lösungen an.Ihre VerantwortungAls Storenmonteur (a) sind Sie verantwortlich für das Reparatur- und Ersatzgeschäft sämtlicher Sonnen-...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Über das UnternehmenIPS Individuelle Personal Service AG ist ein zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen, welches mit Kompetenz und Qualität Lösungen im Bereich der Festvermittlung anbietet.Sie schließen die Lücke zwischen Kundenbedürfnissen und innovativer Technologie.Beschreibung des JobsFür den Kanton Aargau suchen wir nach einer engagierten...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Servicetechniker Storen bei IPS Individuelle Personal Service AG sind Sie für die Reparatur und Erneuerung von Produkten im Bereich der Festvermittlung verantwortlich. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich mit ihrer Ausbildung als Storenmonteur oder in einem verwandten Beruf identifiziert und Erfahrung in...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Elektroinstallateur bei IPS Individuelle Personal Service AG sind Sie für die Selbstständige Durchführung von Installations-, Unterhalts- und Reparaturarbeiten im Privat- und Gewerbekunden Bereich verantwortlich.Unterstützen Sie uns bei der Installation und Inbetriebnahme von Elektroanlagen in Neu- und Umbauten sowie...


  • Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und/oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**...


  • Bern / Solothurn, Schweiz Ricoh Schweiz AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Service Techniker:in, der sich auf die Instandhaltung von Druckern und Multifunktionsgeräten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Durchführung von Wartungsarbeiten, Reparaturen und Fehleranalysen verantwortlich.Aufgaben:Verantwortung für eine reibungslose Funktion von Druckern und...

  • SAP Application Engineer

    vor 2 Monaten


    Solothurn, Schweiz https:www.energyjobline.comsitemap.xml Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a German Speaking SAP Application Engineer (Medical Device Sector). The role is a permanent position based in Solothurn Canton with good home office allowance. Your Role: Hold Application responsibility for an APM Change Management System & 4PEP PLM System. Prioritize user requests from...


  • Bern / Solothurn, Schweiz Ricoh Schweiz AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Service-Techniker/in für unsere Drehscheibenfunktion, um als vor Ort-Kontaktmann für unseren Ricoh-Kunden zu fungieren. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die folgenden Aufgaben:Die adäquate Wartung und Instandhaltung von multifunktionalen Kopiersystemen, Druckern, Fax- und Scannergeräten.Die Bearbeitung...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Valser Service AG Vollzeit

    Beschreibung der Position: Wir suchen einen Verkaufsbeauftragten für die Region Südwestschweiz, um unsere Kunden zu unterstützen und unseren Verkaufsvolumen zu steigern.Zu den Hauptaufgaben gehören:Lieferung von Waren als selbständiger Fahrer oder als Unterstützung des Teams: Der Verkaufsbeauftragte wird mit einem LKW ausgestattet sein, um Waren zu...