IT-Supporter
vor 1 Woche
Wir suchen eine motivierte und aufgeschlossene IT-Supporter - Helpdesk für unseren Kunden in Zug.
Die Position umfasst die Unterstützung von 11 Geschäftsbereichen, globalen IT-Teams und externen Nutzern bei täglichen IT-Aktivitäten, wie z.B. der Inbetriebnahme und Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten an verschiedenen Standorten über ein Ticketsystem, telefonisch oder vor Ort.
Ihre Aufgaben:
- Konfigurieren von Arbeitsstationen, Laptops und anderen Computerausrüstungen nach Bedarf
- Einrichten von neuen Benutzerkonten und Konfigurieren der benötigten Hardware
- Konfigurieren und Unterstützen von Druckern, Kopierern und anderen Peripheriegeräten
- Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Software gemäss den Vorgaben
- Fehlersuche zur zeitnahen Problembehebung
- Führen von Aufzeichnungen/Protokollen über Reparaturen und Fehlerbehebungen
- Ermitteln von Engpässen bei Computer- oder Netzwerkausrüstungen und Aufgeben von Bestellungen
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei Eskalationsanfragen
- Dokumentieren technischer Verfahren für neue Technologien sowie Aktualisieren und Pflegen bestehender technischer Dokumentationen
- Einhalten bestehender Standards und Prozesse bei allen Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Ihr Profil:
- Ausbildung im IT-Bereich, in der Informatik oder ähnliche Berufserfahrung
- Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren in einer ähnlichen technischen Support-Rolle
- Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change Management)
- Hohe Kundenorientierung
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Liebe zum Detail
- Bereitschaft, bei Bedarf abends und/oder am Wochenende für bestimmte Einsätze zu arbeiten
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
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IT-Supporter
vor 1 Woche
Zug, Zug, Schweiz Coopers iET AG VollzeitIT-Supporter (m/w/d) - HelpdeskWir suchen eine motivierte und aufgeschlossene Person, die sich für die IT-Unterstützung von Geschäftsbereichen, globalen IT-Teams und externen Nutzern begeistern kann.Als IT-Supporter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die täglichen IT-Aktivitäten kümmert, wie z.B. die Inbetriebnahme und Wartung...
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IT-Supporter
vor 2 Wochen
Zug, Zug, Schweiz Coopers iET AG VollzeitWir suchen eine motivierte und aufgeschlossene Person, die sich in der IT-Branche auskennt und Erfahrung in der technischen Unterstützung hat.Als IT-Supporter werden Sie Teil eines globalen IT-Teams sein und die Unterstützung von 11 Geschäftsbereichen und externen Nutzern bei täglichen IT-Aktivitäten übernehmen.Ihre Aufgaben:Konfigurieren von...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GmbH VollzeitDeine MissionAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützt im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitAufgabenAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützen im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der Support-Prozesse. Die Koordination mit externen...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitAufgabenAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützen im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der Support-Prozesse. Die Koordination mit externen...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitAufgabenAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützen im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der Support-Prozesse. Die Koordination mit externen...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GmbH VollzeitDeine MissionAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützt im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at LIONSCOUT GROUP. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing first- and second-level support to our clients and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide technical support and troubleshooting for IT systems and...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Zug, Zug, Schweiz Galderma VollzeitJob SummaryWe are seeking an experienced IT Support Technician to join our team at Galderma. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our internal customers, resolving hardware and software issues, and implementing IT user support plans and processes.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...
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IT-Support Fachmann
vor 3 Wochen
Zug, Zug, Schweiz bruederlinpartner VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und qualifizierten IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden bei der Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen unterstützt. Als Teil des Teams sind Sie verantwortlich für die reibungslose Funktion unserer IT-Systeme und tragen damit massgeblich zur Effizienz des Unternehmens bei.Ihre...
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IT-Support Fachmann
vor 1 Monat
Zug, Zug, Schweiz bruederlinpartner VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und qualifizierten IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden bei der Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen unterstützt. Als Teil des Teams sind Sie verantwortlich für die reibungslose Funktion unserer IT-Systeme und tragen damit massgeblich zur Effizienz des Unternehmens...
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IT-Support Fachmann
vor 1 Woche
Zug, Zug, Schweiz bruederlinpartner VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und qualifizierten IT-Support Fachmann, der unsere Kunden bei der Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen unterstützt.HauptaufgabenUnterstützung von Kunden bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-ZugriffInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareWartung und...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Zug, Zug, Schweiz Galderma VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced IT Support Technician to join our team at Galderma. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our internal customers, resolving hardware and software issues, and implementing IT user support plans and processes.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...
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IT-Support-Spezialist
Vor 4 Tagen
Zug, Zug, Schweiz bruederlinpartner VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und qualifizierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen unterstützt. Als Teil des Teams sind Sie verantwortlich für die reibungslose Funktion unserer IT-Systeme und tragen damit maßgeblich zur Effizienz des Unternehmens...
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IT-Support Specialist
vor 1 Monat
Zug, Zug, Schweiz TIS-Jobs VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und qualifizierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Zug, ZG, der unseren Kunden bei der Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen unterstützt.Hauptaufgaben:Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-ZugriffInstallation und Konfiguration von Hard-...
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IT-Support Fachmann
vor 12 Stunden
Zug, Zug, Schweiz bruederlinpartner VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen motivierten und qualifizierten IT-Support Fachmann in Zug, ZG, der unseren Kunden bei der Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen unterstützt.Hauptaufgaben:Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-ZugriffInstallation und Konfiguration...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Zug, Zug, Schweiz Swisslinx VollzeitJob Title: IT Support SpecialistSwisslinx is seeking a highly motivated IT Support Specialist to join our team in Switzerland. As the premier supplier to our client, we are looking for an individual who can take on a challenging role and provide exceptional support to our customers.Key Responsibilities:Provide first point of contact for customer liaison and...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Zug, Zug, Schweiz Swisslinx VollzeitJob Title: IT Support SpecialistSwisslinx is seeking a highly motivated IT Support Specialist to join our team in Switzerland. As the premier supplier to our client, we are looking for an individual who can take on a challenging role and provide exceptional support to our customers.Key Responsibilities:Provide first point of contact for customer liaison and...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Zug, Zug, Schweiz Swisslinx VollzeitIT Support Specialist Job DescriptionSwisslinx is seeking a highly motivated IT Support Specialist to join our team in Switzerland. As the premier supplier to our client, we are looking for an individual who can take on a challenging role and provide exceptional support to our customers.Key Responsibilities:Act as the first point of contact for customer...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Zug, Zug, Schweiz Galderma VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Galderma. As an IT Support Specialist, you will play a critical role in providing technical support for hardware and software-related systems, ensuring that our internal customers receive timely and effective resolutions to their problems and queries.Key...
