Front Office Leiter

vor 1 Woche

Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Astoria Vollzeit

Über uns

Hotel Astoria ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das sich auf die Hotellerie und Gastronomie spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden einzigartige Erlebnisse und setzen uns für eine hohe Qualität ein.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Die Leitung einer Schicht am Front Office, einschließlich der Abrechnung und der Verwaltung von Zimmerreservierungen.
  • Die Abwicklung von Check-in und Check-out-Prozessen für unsere Gäste.
  • Die Annahme und Verarbeitung von Zimmerreservierungen.
  • Die Verwaltung der Reservierungen für unsere Restaurants Thai Garden, Mekong und La Cucina.
  • Concierge-Tätigkeiten, wie z.B. die Organisation von Touren und die Bereitstellung von Informationen über unsere Hotelangebote.
  • Die persönliche Entgegennahme von Kritik und Reklamationen sowie die angemessene Problemlösung.
  • Das Einarbeiten, Ausbilden und Führen der unterstellten Mitarbeiter.
  • Die Kontrolle der Reservierungen aller An- und Abreisen.
  • Die Kontrolle der Individualbuchungen auf Zahlungsfähigkeit und Betrugsverdacht.
  • Die Kontrolle und Versand aller Korrespondenz.
  • Die Kontrolle von Gutscheinverkäufen, der Ausgabe von Parkkarten sowie saisonalen Aktionen.

Wir bieten

  • Eine zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg.
  • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett.
  • Ein professionelles und dynamisches Team.
  • Profitieren vom Audi Flottenrabatt.
  • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark.

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Unsere MissionDas Art Deco Hotel Montana ist bekannt für seine exzellente Hotellerie und seine motivierten Mitarbeiter. Wir setzen uns täglich für Business Excellence ein und teilen unsere Leidenschaft mit unseren Gästen, um ein einzigartiges Hotelerlebnis zu schaffen.Deine RolleAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz weisses kreuz luzern AG Vollzeit

    Überblick Wir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich in unserem modernen 3-Sterne Stadthotel im Herzen der Luzerner Altstadt einbringen möchte. Aufgaben Check-in und Check-out von Individualgästen und kleinen Gruppen Gästebetreuung und Kundenservice Verkauf und Angebotsstellung Unterhalt und Pflege der...

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz weisses kreuz luzern AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich in unserem modernen 3-Sterne Stadthotel im Herzen der Luzerner Altstadt einbringen möchte.AufgabenCheck-in und Check-out von Individualgästen und kleinen GruppenGästebetreuung und KundenserviceVerkauf und Angebotsstellung für unsere GästeUnterhalt und Pflege...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG Vollzeit

    Astoria: Front Office Manager (m/w) 100%Publiziert: Front Office Manager (m/w) 100%Hotel Astoria LuzernDas Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit...

  • Front Office Shift Leader

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    Das Hotel Astoria ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 263 renovierten Zimmern und 5 Bankett- und Seminarräumen. Wir suchen eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als Front Office Shift Leader.VerantwortlichkeitenFühren einer Schicht am Front Office inklusive AbrechnungCheck-in und Check-out der GästeAnnahme und...

  • Front Office Agent: Gastfreundschaft und Kundenzufriedenheit

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office Agent bei Art Deco Hotel Montana bist du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Deine Aufgabe ist es, jeden Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen.Deine AufgabenReservierungen annehmen und bearbeitenUnsere Zimmer und Zusatzleistungen aktiv verkaufenGäste von Check-in bis Check-out individuell und...

  • Front Office Trainee

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Das Art Deco Hotel Montana ist bekannt für seine exzellente Hotellerie, Individualität und einzigartige Atmosphäre. Unser Team ist motiviert und setzt Maßstäbe in der innovativen und dynamischen Hotellerie. Wir sind uns jeden Tag bewusst, dass wir uns auf dem Weg zur Geschäftsexzellenz befinden und teilen unsere Leidenschaft mit unseren Gästen, um ein...

  • Front Office Trainee

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Das Art Deco Hotel Montana ist bekannt für seine exzellente Hotellerie, Individualität und einzigartige Atmosphäre. Unser Team ist motiviert und setzt Maßstäbe in der innovativen und dynamischen Hotellerie. Wir streben täglich nach Geschäftsexzellenz und teilen unsere Leidenschaft mit unseren Gästen, um einzigartige Hotelerlebnisse zu schaffen.Wenn...

  • Front of House Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    **Front of House Manager**Wir suchen eine charismatische und dynamische Persönlichkeit als Front of House Manager für unser professionelles Hotel in Luzern.**Hauptaufgaben**Die operative Führung der Front Office-Mitarbeiter, einschließlich Praktikanten, Lernenden, Nachtportiers, Portiers und F&B-KoordinatorSicherstellung eines organisierten und...

  • Front of House Manager

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Astoria Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front of House Manager, der unsere Gäste mit höchstem Service und professioneller Gastfreundschaft verwöhnt. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die operative Führung der Front Office-Abteilung verantwortlich und sorgen dafür, dass unsere Gäste eine unvergessliche Erfahrung in unseren Hotels...

  • Front of House Manager

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    Front of House ManagerWir suchen eine charismatische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als Front of House Manager für unser professionelles Hotel in Luzern.Ihre Hauptaufgaben:Operative Führung der Front Office-Teammitglieder, einschließlich Praktikanten, Lernenden, Nachtportiers, Portiers und F&B-KoordinatorenSicherstellung eines organisierten...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz DORMERO Hotels Vollzeit

    Bereit für eine Herausforderung in der Gastfreundschaft?Wir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel in Dresden City.Verantwortlichkeiten:Check In & Check Out der HotelgästeUmsetzung der DORMERO Standards am Front OfficeErster Ansprechpartner für unsere GästeRechnungserstellungUnterstützung der Abteilung...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz DORMERO Hotels Vollzeit

    Erfolgreich in der Gastfreundschaft unterwegs? Wir suchen einen engagierten Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für unser wunderschönes Hotel Dresden City. Jemanden, der unsere Gäste mit seiner Persönlichkeit und einem außergewöhnlichen Service begeistert. Wenn Sie Lust haben, den nächsten Schritt zu wagen, Ihre Ziele zu erreichen und Ihre...

  • Immobilienbewirtschafter:in Geschäftsflächen

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Livit AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Leiterin/Leiter Immobilienbewirtschaftung bist du verantwortlich für die Bewirtschaftung eines Portefeuilles von Geschäftsliegenschaften und übernimmst die Verantwortung für die strategische Planung und Umsetzung von Immobilienprojekten.Deine Aufgabe ist es, das Jahresbudget zu erstellen, Prognosen zu erstellen und Kreditoren zu...

  • Hotellerie-Experte

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    **Front of House Manager**Wir suchen eine charismatische und dynamische Persönlichkeit als Front of House Manager für unser professionelles Hotel in Luzern.**Hauptaufgaben**Die operative Führung der Front Office-Mitarbeiter, einschließlich Praktikanten, Lernenden, Nachtportiers, Portiers und F&B-KoordinatorSicherstellung eines organisierten und...

  • Leiter/in der Qualitätsmanagementabteilung

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz swisselect ag Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene und qualitätsbewusste Führungspersönlichkeit als Leiter/in der Qualitätsmanagementabteilung bei Swisselect AG.Aufgaben und VerantwortlichkeitenImplementieren, kontinuierliches Verbessern und Sicherstellen eines effektiven und effizienten Managementsystems, das alle Unternehmensbereiche umfasst,...

  • Leiter Metallbauprojekte: Projektmanagement für Erfolg

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter Metallbauprojekte bei Rocken® übernimmst du die Verantwortung für die Koordination und Überwachung von Metallbauprojekten. Du bist für den gesamten Prozess vom Auftragseingang bis zur Abnahme und Abrechnung verantwortlich.Deine AufgabenKoordination und Überwachung: Du koordinierst und überwachst den gesamten Prozess vom...

  • Senior Agent

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Schiller Betriebe AG Vollzeit

    Renaissance: Senior Agent / Shiftleader Front Office (m/w) 80%-100%Senior Agent /Shiftleader Front Office (m/w %Renaissance Lucerne Hotel - Das Juwel mitten im Herzen von LuzernDas liebevoll eingerichtete City Palais verfügt über 87 individuell gestaltete Zimmer von höchstem Komfort. Die weissen Stuckdecken in unseren stilvollen Hotelzimmern verbinden...

  • Leiter F&B

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Wilden Mann Vollzeit

    Überblick und VerantwortungAls Leiter F&B sind Sie für den reibungslosen administrativen Teil der Bankettorganisation und für die Gästebetreuung verantwortlich. Sie übernehmen stellvertretend weiterführende Aufgaben im Bankett- und Cateringbereich. Ebenso sind Sie für den Einkauf von Wein und Getränken sowie Handhabung und Pflege des Kassensystems...

  • Leiter Metallbauprojekte: Projektmanager für Metallbau

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter Metallbauprojekte bei Rocken® übernimmst du die Verantwortung für die Koordination und Überwachung von Metallbauprojekten. Du bist für den gesamten Prozess vom Auftragseingang bis zur Abnahme und Abrechnung verantwortlich.Deine AufgabenKoordination und Überwachung von MetallbauprojektenTeilnahme an Start- und...