Front Office Manager

vor 2 Monaten


Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG Vollzeit
Astoria: Front Office Manager (m/w) 100%
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Front Office Manager (m/w) 100%Hotel Astoria Luzern
Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als:

Front Office Manager (m/w) 100%

Ihre Hauptaufgaben:
  • Operative Führung der 12 Rezeptionsmitarbeitenden inklusive Praktikanten, Lernenden und Nachtportiers
  • Gästebetreuung auf höchstem Niveau
  • Wahrnehmung der Drehscheibenfunktion für Informationen im ganzen Hotel
  • Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen
  • Mitarbeitereinsatzplanung, -koordination und -kontrolle mit Mirus 3.0
  • Verarbeiten von Individualreservationen
  • Verantwortung für die Zimmerzuteilung
  • Tägliche Arrivé-Restant Kontrolle
  • Mitarbeit bei der Mitarbeitergewinnung,-betreuung und -trennung
  • Beschwerdemanagement vor Ort
Das sollten Sie mitbringen:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Gewinnende, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit
  • Hands on Mentalität
  • Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
  • Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen
  • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
  • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
  • Ein professionelles und dynamisches Team
  • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
  • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...
Sind Sie neugierig geworden?Gerne erwarten wir Ihre Bewerbung via E-Mail auf -

Für weitere Auskünfte ist unser Personalbüro unter der Telefonnummer gerne für Sie erreichbar.

  • Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    **Front of House Manager**Wir suchen eine charismatische und dynamische Persönlichkeit als Front of House Manager für unser professionelles Hotel in Luzern.**Hauptaufgaben**Die operative Führung der Front Office-Mitarbeiter, einschließlich Praktikanten, Lernenden, Nachtportiers, Portiers und F&B-KoordinatorSicherstellung eines organisierten und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    Front of House ManagerWir suchen eine charismatische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als Front of House Manager für unser professionelles Hotel in Luzern.Ihre Hauptaufgaben:Operative Führung der Front Office-Teammitglieder, einschließlich Praktikanten, Lernenden, Nachtportiers, Portiers und F&B-KoordinatorenSicherstellung eines organisierten...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Astoria Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front of House Manager, der unsere Gäste mit höchstem Service und professioneller Gastfreundschaft verwöhnt. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die operative Führung der Front Office-Abteilung verantwortlich und sorgen dafür, dass unsere Gäste eine unvergessliche Erfahrung in unseren Hotels...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Unsere MissionDas Art Deco Hotel Montana ist bekannt für seine exzellente Hotellerie und seine motivierten Mitarbeiter. Wir setzen uns täglich für Business Excellence ein und teilen unsere Leidenschaft mit unseren Gästen, um ein einzigartiges Hotelerlebnis zu schaffen.Deine RolleAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist...


  • Luzern, Luzern, Schweiz weisses kreuz luzern AG Vollzeit

    Überblick Wir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich in unserem modernen 3-Sterne Stadthotel im Herzen der Luzerner Altstadt einbringen möchte. Aufgaben Check-in und Check-out von Individualgästen und kleinen Gruppen Gästebetreuung und Kundenservice Verkauf und Angebotsstellung Unterhalt und Pflege der...


  • Luzern, Luzern, Schweiz weisses kreuz luzern AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich in unserem modernen 3-Sterne Stadthotel im Herzen der Luzerner Altstadt einbringen möchte.AufgabenCheck-in und Check-out von Individualgästen und kleinen GruppenGästebetreuung und KundenserviceVerkauf und Angebotsstellung für unsere GästeUnterhalt und Pflege...


  • Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    Das Hotel Astoria ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 263 renovierten Zimmern und 5 Bankett- und Seminarräumen. Wir suchen eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als Front Office Shift Leader.VerantwortlichkeitenFühren einer Schicht am Front Office inklusive AbrechnungCheck-in und Check-out der GästeAnnahme und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office Agent bei Art Deco Hotel Montana bist du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Deine Aufgabe ist es, jeden Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen.Deine AufgabenReservierungen annehmen und bearbeitenUnsere Zimmer und Zusatzleistungen aktiv verkaufenGäste von Check-in bis Check-out individuell und...

  • Front Office Leiter

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Astoria Vollzeit

    Über unsHotel Astoria ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das sich auf die Hotellerie und Gastronomie spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden einzigartige Erlebnisse und setzen uns für eine hohe Qualität ein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Leitung einer Schicht am Front Office, einschließlich der Abrechnung und der Verwaltung von...

  • Front Office Trainee

    Vor 7 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Das Art Deco Hotel Montana ist bekannt für seine exzellente Hotellerie, Individualität und einzigartige Atmosphäre. Unser Team ist motiviert und setzt Maßstäbe in der innovativen und dynamischen Hotellerie. Wir sind uns jeden Tag bewusst, dass wir uns auf dem Weg zur Geschäftsexzellenz befinden und teilen unsere Leidenschaft mit unseren Gästen, um ein...

  • Front Office Trainee

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Das Art Deco Hotel Montana ist bekannt für seine exzellente Hotellerie, Individualität und einzigartige Atmosphäre. Unser Team ist motiviert und setzt Maßstäbe in der innovativen und dynamischen Hotellerie. Wir streben täglich nach Geschäftsexzellenz und teilen unsere Leidenschaft mit unseren Gästen, um einzigartige Hotelerlebnisse zu schaffen.Wenn...


  • Luzern, Luzern, Schweiz DORMERO Hotels Vollzeit

    Bereit für eine Herausforderung in der Gastfreundschaft?Wir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel in Dresden City.Verantwortlichkeiten:Check In & Check Out der HotelgästeUmsetzung der DORMERO Standards am Front OfficeErster Ansprechpartner für unsere GästeRechnungserstellungUnterstützung der Abteilung...

  • Hotellerie-Experte

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    **Front of House Manager**Wir suchen eine charismatische und dynamische Persönlichkeit als Front of House Manager für unser professionelles Hotel in Luzern.**Hauptaufgaben**Die operative Führung der Front Office-Mitarbeiter, einschließlich Praktikanten, Lernenden, Nachtportiers, Portiers und F&B-KoordinatorSicherstellung eines organisierten und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz DORMERO Hotels Vollzeit

    Erfolgreich in der Gastfreundschaft unterwegs? Wir suchen einen engagierten Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für unser wunderschönes Hotel Dresden City. Jemanden, der unsere Gäste mit seiner Persönlichkeit und einem außergewöhnlichen Service begeistert. Wenn Sie Lust haben, den nächsten Schritt zu wagen, Ihre Ziele zu erreichen und Ihre...

  • Office Manager 80

    vor 2 Monaten


    Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Telefon und Empfangsaufgaben Meeting- und Terminorganisation Interne Buchhaltung sowie Fakturierungsprozess Kleinere Marketingaufgaben (Website, Linkedin) Bewirtschaftung Immobilien (externes Businesscenter) Allg. administrative Tätigkeiten Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Erfolgreich abgeschlossenes KV Du...

  • Night Manager

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz New Economy GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen einen erfahrenen Nachtwächter für unser Unternehmen New Economy GmbH. Der Nachtwächter ist verantwortlich für die Sicherheit der Gäste während der Nacht und gewährleistet, dass der Hotelbetrieb gemäß Checklisten und Qualitätsstandards aufrechterhalten wird.Aufgaben:Sicherheit der Gäste während der Nacht...

  • Night Manager

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz New Economy GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen einen erfahrenen Nachtwächter für unser Unternehmen New Economy GmbH. Der Nachtwächter ist verantwortlich für die Sicherheit der Gäste während der Nacht und gewährleistet, dass der Hotelbetrieb gemäß Checklisten und Qualitätsstandards aufrechterhalten wird.Aufgaben:Sicherheit der Gäste während der Nacht...

  • Gruppenkoordinator

    vor 18 Stunden


    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Waldstätterhof Luzern Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Hotellerie und Events begeistert. Als Gruppenkoordinator/Gruppenkoordinatorin werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Planung und Durchführung von Events und Gruppenrezensionen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Gruppenrezensionen und Events planen und...

  • Senior Agent

    vor 1 Monat


    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Schiller Betriebe AG Vollzeit

    Renaissance: Senior Agent / Shiftleader Front Office (m/w) 80%-100%Senior Agent /Shiftleader Front Office (m/w %Renaissance Lucerne Hotel - Das Juwel mitten im Herzen von LuzernDas liebevoll eingerichtete City Palais verfügt über 87 individuell gestaltete Zimmer von höchstem Komfort. Die weissen Stuckdecken in unseren stilvollen Hotelzimmern verbinden...

  • Night Manager

    Vor 5 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz New Economy GmbH Vollzeit

    NachtwächterWir suchen einen erfahrenen Nachtwächter für unser Hotel. Als Nachtwächter bist du verantwortlich für die Sicherheit unserer Gäste während der Nacht. Du übernimmst gerne Verantwortung und behältst in allen Situationen einen kühlen Kopf. Deine Mission ist es, einen Wohlfühlort für unsere Gäste zu schaffen.AufgabenSicherheit der Gäste...