Technicien Support Informatique

vor 3 Wochen

Lausanne, Waadt, Schweiz Handylife Vollzeit
Présentation du Poste

Nous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de Handylife. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes informatiques et en garantissant la satisfaction de nos utilisateurs.

Compétences et Responsabilités
  • Support Technique : Fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes informatiques et en garantissant la satisfaction de nos utilisateurs.
  • Prise en Charge des Incidents : Prise en charge des incidents et demandes de niveau 1 et 2, diagnostics, identification, documentation, résolution ou transmission des investigations au support niveau 3.
  • Formation des Utilisateurs : Formation des utilisateurs sur notre logiciel et l'utilisation du hardware.
  • Configuration et Personnalisation : Configuration et personnalisation du logiciel en fonction des besoins du client avec l'éditeur intégré et des scripts html ou SQL.
  • Installation, Dépannage et Maintenance : Installation, dépannage et maintenance hardware chez nos clients.
  • Gestion de Projets : Gestion de projets clients, suivi des demandes, proposition de solution, échanges lors de nos colloques de formation et discussion des cas.
Profil du Candidat
  • Formation : Formation CFC informaticien ou titre équivalent.
  • Expérience : Etre en possession d'une 1ère expérience dans le domaine IT/Support est un atout.
  • Langues : Vous avez une excellente communication à l'oral et à l'écrit en français.
  • Compétences : Vous êtes à l'écoute, empathique et communiquez avec tact. Vous possédez une bonne résistance au stress. Vous avez une bonne capacité d'analyse et proposez des solutions aux problèmes informatiques courants.
Avantages de l'Emploi
  • Équipe Dynamique : Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique où les relations humaines et sociales sont une priorité.
  • Locaux Faciles d'Accès : Nos locaux sont situés en face de la gare de Lausanne, facilitant l'accès.
  • Horaires Fixes : Vous bénéficierez d'horaires fixes du lundi au vendredi entre 8h-12h et 13h-17h30.
  • Emploi à 100% : Vous travaillerez à 100% avec des horaires fixes.

  • Technicien support informatique

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description de l'entrepriseDarest Informatic SA est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'équipements et de services informatiques pour les PME et les grandes entreprises. Nous proposons des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes et à l'ingénierie nécessaire pour répondre aux besoins de nos...

  • Technicien support informatique

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description de l'entrepriseDarest Informatic SA est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'équipements et de services informatiques pour les PME et les grandes entreprises. Nous proposons des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes et à l'ingénierie nécessaire pour répondre aux besoins de nos...

  • Technicien support informatique

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description de l'entrepriseDarest Informatic SA est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'équipements et de services informatiques pour les PME et les grandes entreprises. Nous proposons des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes et à l'ingénierie nécessaire pour répondre aux besoins de nos...

  • Technicien support informatique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Vollzeit

    Détails du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Lausanne. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des technologies Microsoft et une expérience dans la résolution de problèmes informatiques.Compétences requisesTechnicien ES en informatique (ou équivalent)Expérience de 3...

  • Technicien Support Informatique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Poste : Technicien ITÀ propos d'Experis IT : Experis IT est le leader du recrutement dans le secteur informatique en Europe, avec une présence dans plus de 50 pays. Grâce à notre réseau étendu de partenaires, nous vous aiderons à propulser votre carrière en Suisse.Contexte : Une entreprise de renom, reconnue pour son expertise, recherche un...

  • Technicien Support Informatique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Poste : Technicien ITÀ propos d'Experis IT : Experis IT est le leader du recrutement dans le secteur informatique en Europe, avec une présence dans plus de 50 pays. Grâce à notre réseau étendu de partenaires, nous sommes en mesure de vous accompagner dans le développement de votre carrière en Suisse.Contexte : Une entreprise de renom, reconnue pour...

  • Technicien Support Informatique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Poste : Technicien ITÀ propos de nous : Experis IT est le leader du recrutement dans le secteur informatique en Europe. Avec une présence dans plus de 50 pays, nous mettons à profit notre réseau étendu pour vous accompagner dans l'évolution de votre carrière en Suisse.Présentation de l'entreprise : Une entreprise de renom dans son secteur, située en...

  • Technicien Support Informatique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Poste : Technicien ITÀ propos de nous : Experis IT est le leader du recrutement dans le secteur informatique en Europe, avec une présence dans plus de 50 pays. Grâce à notre réseau étendu de partenaires, nous sommes en mesure de vous accompagner dans le développement de votre carrière en Suisse.Contexte : Une entreprise de renom, active dans son...

  • Technicien Support Informatique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Handylife Vollzeit

    Présentation du PosteNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de Handylife. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes informatiques et en proposant des solutions efficaces.Compétences et ResponsabilitésSupport Technique : Fournir...

  • Technicien Support Informatique

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Handylife Vollzeit

    Présentation du PosteNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe Handylife. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes informatiques et en garantissant la satisfaction de nos utilisateurs.ResponsabilitésSupport Technique : Fournir un...

  • Technicien Support Informatique

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Handylife Vollzeit

    Présentation du PosteNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe Handylife. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en résolvant les problèmes informatiques et en proposant des solutions efficaces.ResponsabilitésSupport Technique : Fournir un support technique...

  • Technicien support L1/L2 spécialisé en informatique

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un technicien spécialisé en informatique pour rejoindre notre équipe de support N1/N2.La mission consiste à fournir un support téléphonique niveau 1, à résoudre les problèmes techniques, à imager et installer les postes de travail, ainsi qu'à maintenir le parc informatique.Compétences requisesTechnicien ES...

  • Technicien Support Informatique N2

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Présentation de l'entreprise :Experis IT, le leader du recrutement en informatique en Europe, opère dans plus de 50 pays avec des bureaux dans plusieurs villes suisses. Notre mission est de mettre à profit notre vaste réseau pour propulser votre carrière dans le secteur IT en Suisse.Poste à pourvoir :Une entreprise de renom dans le secteur...

  • Technicien Support N1

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe de Meanquest SA. Vous serez chargé(e) de la gestion des tickets, du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique.ResponsabilitésGestion des tickets : réceptionner les demandes clients, saisir et suivre les tickets clients de tous types dans notre outil de...

  • Technicien en Informatique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Poste : Technicien Support N2 À propos d'Experis IT : Experis IT est l'agence de recrutement spécialisée dans le secteur informatique, reconnue comme leader en Europe. Avec une présence dans plus de 50 pays, nous mettons à profit notre vaste réseau de partenaires pour vous accompagner dans l'évolution de votre carrière en Suisse. Contexte : Une...

  • Technicien support L1/L2

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description de l'entreprise Darest Informatic SA est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'équipements et de services informatiques pour les petites et grandes entreprises. Nous proposons des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes et à l'ingénierie nécessaire pour répondre aux besoins de nos...

  • Support informatique N2

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Professionnel en support informatiqueNous recherchons un professionnel expérimenté en support informatique pour rejoindre notre équipe à Michael Page. Vous serez chargé de la gestion et de la résolution de problèmes liés à Windows, O365 et AD, ainsi que de la formation des utilisateurs.Compétences requisesTéléphonie : compétences en téléphonie...

  • Technicien Informatique Junior

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Poste de Technicien Informatique JuniorL'entreprise OK Job SA recherche un technicien informatique junior pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des systèmes Microsoft 365 et une capacité à s'adapter rapidement aux nouveaux outils et technologies.Compétences...

  • Technicien Informatique Junior

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Recherche d'un Technicien IT JuniorNous sommes à la recherche d'un technicien IT junior pour rejoindre notre équipe à OK Job SA. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des outils Microsoft 365 et sera capable de travailler de manière autonome ou en équipe.Compétences requisesCFC informatique ou titre équivalentAptitude à...

  • Spécialiste en Support Informatique

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien en informatique junior pour rejoindre notre équipe de support et d'administration systèmes à Lausanne.Compétences requisesExpérience en support utilisateur et administration systèmesConnaissance des outils Microsoft (Office 365, Azure, etc.)Capacité à travailler de manière autonome et en équipeAttitude...