Beruflicher Aufsteiger in der IT-Support-Branche
vor 2 Wochen
Als 1st Level Supporter bei univativ Schweiz AG in Bern, einer der führenden IT-Dienstleister in der Schweiz, hast du die Möglichkeit, deine Karriere in der IT-Support-Branche zu starten.
Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Teammitglied, das sich für die Kommunikationstechnik begeistert und Erfahrungen in der IT-Support-Branche hat.
Als 1st Level Supporter wirst du Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert.
Aufgaben- Kommunikation mit Kunden und Nutzern via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Erstellung, Priorisierung und Weiterverarbeitung von Tickets und Requests
- Bearbeitung von Eskalationen sowie Überwachung von Incidents und Prozessen
- Konzipierung von Statistiken und Reportings
- Aufbau und Dokumentation des Wissens als Knowledge Management
- Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ mit erster Support-Erfahrung
- Gute Kenntnisse mit Microsoft 365 sowie Interesse an IT-Themen
- Organisierter und kundenorientierter Teamplayer sowie selbstständig und pragmatisch
- Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte (Home-Office)
- Sehr gute ÖV-Anbindung
- Moderne IT-Ausstattung
Wir bieten eine attraktive Gehaltspause von mindestens 80.000 bis 100.000 CHF pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert und dich von unserem Unternehmen begeistern lässt, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung
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Beruflich führender IT-Systemingenieur
vor 17 Stunden
Muri b. Bern, Bern, Schweiz Ironforge Consulting AG VollzeitIhre Rolle bei Ironforge Consulting AGWir suchen nach einem erfahrenen IT-Analysten, der unsere Kunden bei der Digitalisierung unterstützen kann. Als Senior IT-Requirements Engineer werden Sie Teil unseres Teams und werden mit Ihren Kenntnissen und Erfahrungen unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Ziele unterstützen.Ihre AufgabenAnalysieren Sie die...
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IT-Support-Expertin
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Nationalbank VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene IT-Support-Expertin, die sich auf Enterprise Client Management spezialisiert hat. Die Einheit «Customer & IT Services» ist die erste Anlaufstelle für alle Anwenderinnen und Anwender und gewährleistet einen effizienten Störungsbehebungsprozess sowie den Betrieb des elektronischen...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit umfassender ICT-Unterstützung versorgen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke beteiligt.AufgabenGewährleistung umfassender ICT-Unterstützung...
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Beruflicher Geschäftsanalytiker
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz RUAG AG VollzeitWir suchen nach einem erfahrenen Beruflichen Geschäftsanalytiker, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.HauptherausforderungUnterstützung bei der Erstellung von IT-Architektur-DokumentenMitwirkung bei der Durchführung von Workshops und SitzungenAnalysis und Dokumentation von GeschäftsprozessenÜberwachung und...
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IT-Systemadministrator:in
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz mühlemann IT-personal VollzeitDeine AufgabenAls IT-Support- und -Anlagentechniker:in bei mühlemann IT-personal bist du verantwortlich für den 1. und 2. Level-Support per E-Mail, Telefon und Fernwartung. Du wirst auch für die Administration, den Betrieb und die Unterhaltung von IT-Infrastrukturen zuständig. Darüber hinaus analysierst und behebst Störungen und arbeitest in...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Sanitas Troesch AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen.Unterstützung von Benutzern in verschiedenen Büros und Fabriken am Telefon und vor Ort.Benutzer Schulungen.Durchführung verschiedener Projekte...
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Bern, Bern, Schweiz Sanitas Troesch AG VollzeitDeine AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter/in und Kundenerfolgsspezialist/in bist du für die Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen verantwortlich. Du unterstützt Benutzer in verschiedenen Büros und Fabriken am Telefon und vor Ort und bist für die Durchführung verschiedener Projekte zuständig.Dein ProfilWir...
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Fachkraft für IT-Support
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Nationalbank VollzeitÜberblick über die Einheit «Customer & IT Services»: Die Einheit «Customer & IT Services» ist die erste Anlaufstelle für alle Anwenderinnen und Anwender. Sie gewährleistet einen effizienten Störungsbehebungsprozess sowie den Betrieb des elektronischen Arbeitsplatzes. Der Arbeitsort ist Bern.Ihr Beitrag: Unterstützung des Client-Expertenteams als...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz two VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im Bereich der klinischen Anwendungen unterstützt. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ verfügen und gute Kenntnisse in Microsoft, SQL-Datenbanken, Scripting und Schnittstellen haben.AufgabenStörungsmeldungen und Anfragen unserer Kunden im...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit umfassender ICT-Unterstützung versorgen kann. Der Kandidat sollte aktiv Anfragen bearbeiten und technische Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke erfolgreich lösen können. Die Identifikation und Beseitigung von Störungen und Ausfällen in der...
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Bern, Bern, Schweiz Sanitas Troesch AG VollzeitDeine AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter/in und Kundenerfolgsspezialist/in bist du für die Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen verantwortlich. Du unterstützt Benutzer in verschiedenen Büros und Fabriken am Telefon und vor Ort und bist für die Durchführung verschiedener Projekte zuständig.Dein ProfilWir...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit umfassender ICT-Unterstützung versorgen kann. Als Teil unseres IT-Helpdesks werden Sie aktiv an der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke beteiligt sein.Aufgaben:Gewährleistung umfassender...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit umfassender ICT-Unterstützung versorgen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke beteiligt. Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung umfassender...
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Informatikerin/Informatiker im IT-Support
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Nationalbank VollzeitJobbeschreibungDie Einheit «Customer & IT Services» ist die erste Anlaufstelle für alle Anwenderinnen und Anwender und gewährleistet einen effizienten Störungsbehebungsprozess sowie den Betrieb des elektronischen Arbeitsplatzes.Ihr Beitrag:Unterstützung des Client-Expertenteams als Schnittstelle zwischen Enduser-Support und Client-EngineeringKompetente...
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IT-Spezialist/in im Client Support
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Nationalbank VollzeitDie Einheit «Customer & IT Services» ist die erste Anlaufstelle für alle Anwenderinnen und Anwender und gewährleistet einen effizienten Störungsbehebungsprozess sowie den Betrieb des elektronischen Arbeitsplatzes.Arbeitsort: BernIhr Beitrag:Unterstützung des Client-Expertenteams als Schnittstelle zwischen Enduser-Support und...
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IT-Supporter (m/w)
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT-Supporter (m/w) für unsere Kunden aus der Informatikbranche.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennehmen und Bearbeiten von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Informationen und Klassifizieren von Anfragen via Telefon und TicketsystemDokumentieren von Lösungen und...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit umfassenden ICT-Support-Dienstleistungen unterstützt.Ihre AufgabenEffiziente Bereitstellung von ICT-Support-Dienstleistungen für interne und externe Kunden.Reaktion auf Anfragen und Bewältigung von technischen Herausforderungen im Hardware-,...
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Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner VollzeitWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden in Bern. Als Teil der bruederlinpartner-Gruppe bringen wir jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich der IT-Infrastruktur mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.Ihre AufgabenEffiziente Bereitstellung umfassenden ICT-Supports für interne und...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung umfassenden ICT-Supports für interne und externe Kunden spezialisiert hat. Der Kunde aus Bern, Schweiz, ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und sucht nach einer Person, die sich auf die Identifizierung und Behebung von...
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Application Supporter
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz two VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Anwendungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker und bringt Erfahrung in der Analyse und Bearbeitung von Incidents mit.AufgabenStörungsmeldungen und Anfragen unserer Kunden im Zusammenhang mit unserem...