Internationale Beratungsspezialist:in für IT-Service und

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Als VIP Service Desk Agent sind Sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere hochwertigen Kunden. Sie garantieren den reibungslosen Betrieb unserer IT-Dienste und Sitzungsräume. Dazu gehören die Leitung und Ressourcenplanung im VIP-Support, die Sicherstellung des ordnungsgemässen Betriebs sowie das Change- und Konfliktmanagement.

In Ihrer Position unterstützen Sie die C-Level auf Events bei Videokonferenzen, Meetings und Präsentationen. Sie beantworten Anfragen und Störungsmeldungen unserer VIP-Kunden und finden effiziente Lösungen.

Weitere Aufgaben umfassen die Begleitung und Kontrolle von ITIL-Prozessen sowie das Qualitätsmanagement. Sie arbeiten auch eng mit unseren internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass alle Dienstleistungen auf höchstem Niveau erbracht werden.

Fähigkeiten und Qualifikationen

Um dieses anspruchsvolle Job erfolgreich zu bewältigen, benötigen wir eine Person mit einer abgeschlossenen Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet. Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit C-Level sind ebenfalls unverzichtbar.

Ausserdem sollten Sie über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch verfügen und ein starkes analytisches Denkvermögen besitzen. Die Fähigkeit, schnell praktikable Lösungen zu finden, ist ebenso wichtig wie Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit in der Arbeit. Hin und wieder Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab.

Vorteile und Karrierechancen

Bei uns erhalten Sie:

  • Eine faire und marktorientierte Vergütung
  • Flexible Arbeitsmodelle, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigen
  • Massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten ständig zu verbessern
  • Eines umfassenden Gesundheitsmanagements, um Ihren Wohlbefinden zu fördern
  • Eine fortschrittliche Infrastruktur, die Ihnen ermöglicht, innovative Projekte durchzuführen

Wir bieten nicht nur eine attraktive Bezahlung von etwa 70'000 bis 90'000 CHF pro Jahr an, sondern auch Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.



  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Ein großartiger Job im Bereich der IT-UnterstützungBei persona service GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Systemadministrator, um die nationale Standorte in den Bereichen Netzwerk, Server und Sicherheit zu unterstützen. Du bist für die Störungsbehebung sowie Ticketverteilung zuständig und arbeitest eng mit den internationalen Support-Einheiten...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine innovative Personaldienstleisterin, die sich auf die Rekrutierung von Young Professionals und Fachkräften spezialisiert hat. Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Erfahrung und unsere breite Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.Sicherheit...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die nationale Ebene konzentriert.Beschreibung des JobsUnser Kunde ist ein innovativer Produktionsdienstleister mit landesweiter Präsenz. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines internationalen Teams und unterstützen unsere nationalen Standorte im 1. und 2. Level Support.Ihre...

  • IT-Service-Leiter Bern

    vor 9 Stunden


    Bern, Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Leiter für unser Team in Bern.Kernpunkt Ihres Aufgabenfeldes ist die Sicherstellung des produktiven Betriebs und der Wartung unserer Fachapplikationen. Dazu gehört die Überprüfung von Systemen, die Identifizierung von Problemen und die Entwicklung von Lösungen, um sicherzustellen, dass unsere Anwendungen stabil und...


  • Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Sicherheitsingenieur, der sich in unserem Team von United Security Providers engagieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung unserer Managed Security Services arbeiten.LöhneDer durchschnittliche Netto-Lohn liegt bei 80'000 bis 120'000 CHF pro Jahr, abhängig von Ihrer...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in Bern und Homeoffice | 80-100%Unser AngebotDurchführung von Rechtsgeschäften in Verbindung mit allen Aufgaben des Rechtsdienstes des BAZG, insbesondere Ersterinstanzliches, zweiterinstanzliches sowie Rechtsmittelverfahren vor Bundesverwaltungs- und BundesgerichtKonzeptionelle Bewertung von Anträgen auf Ermäßigung der MWST...

  • IT-Prozess-Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls IT-Prozess-Manager bei uns bist du für die Analyse und Bearbeitung von Störungen und Service Requests zuständig. Du wirst Störungen identifizieren, Lösungen entwickeln und umsetzen, um die IT-Prozesse zu optimieren.AnforderungenAbgeschlossene Grundausbildung im Informatikbereich oder 2-3 Jahre Berufserfahrung in der...


  • Bern, Bern, Schweiz VxL Switzerland SA Vollzeit

    VxL Switzerland SA is a renowned security organization seeking highly motivated and skilled personnel for uniformed services. Our exceptional training programs, coupled with government-certified certifications, provide candidates with unparalleled opportunities for growth and development.As an International Security Specialist, you will have the chance to...


  • Bern, Bern, Schweiz Fassmer Vollzeit

    Die StelleWir suchen eine Fachangestellte (m/w/d) Service und Reparatur für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG. Die Tätigkeit ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.Das UnternehmenUnser Unternehmen bietet ein vielfältiges Aufgabenspektrum an, das sich auf den Service und die Reparatur von Rettungsbooten und Davits...


  • Bern, Bern, Schweiz International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Prozessingenieur (m/w/d) bei der International Service Group (Schweiz) GmbH übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem globalen Team von Prozessingenieuren. Sie berichten direkt an den Leiter der globalen Prozesstechnik und setzen Impulse im Entwicklungsprozess.Hauptraufgaben:Koordination von Projekten und...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Besuchen Sie unsere Website für mehr Informationen über BKW Energie AG: https://www.bkw-ag.chMit rund 12'000 Mitarbeitenden bauen wir moderne Netze, erzeugen erneuerbare Energie und realisieren energieeffiziente Gebäude. Dafür suchen wir Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns einen Beitrag für die Gesellschaft und Umwelt von Morgen leisten....


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Bewerbung als Senior Software EngineerUnser Unternehmen, ONE Agency | IT Recruitment Experts, sucht eine erfahrene Führungskraft für das leitende Team unseres Kunden, eines führenden Unternehmens in der Entwicklung von CAM-Software. Als Senior Software Engineer werden Sie die Verantwortung tragen, unsere internationalen Teams bei der Entwicklung von...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Beruflicher Werdegang und AufgabenIn dieser Position entwickeln wir innovative IT-Lösungen für die Schweiz. Die Hauptaufgaben umfassen die Analyse und Validierung von ICT-Lösungen, das Untersuchen von Anforderungen an ihre Realisierbarkeit und Komplexität sowie deren Auswirkungen auf bestehende/geplante Systeme, Standards und Richtlinien.Außerdem werden...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency, a leading IT Recruitment Experts, is seeking a highly skilled Lead Full Stack Developer to join our team. This exciting opportunity allows you to leverage your expertise in designing and building successful ASP.NET MVC applications.About the RoleIn this role, you will be responsible for the entire full stack web applications lifecycle, from...


  • Bern, Bern, Schweiz International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen Prozessingenieur (m/w/d) mit Erfahrung in der Anlagenoptimierung und Entwicklung, um Teil unseres internationalen Teams zu werden. In dieser Rolle werden Sie Impulse setzen im Entwicklungsprozess, kontinuierlich die Anlagenprozesse optimieren und verfeinern und sicherstellen, dass die entwickelten Anlagentechnologien...


  • Bern, Bern, Schweiz skybris Vollzeit

    BeschreibungUnser Auftraggeber unterstützt die Digitalisierung des Arbeitsplatzes und sorgt mit innovativen Technologien und Services dafür, dass Menschen smarter arbeiten können. Mit über 80 Jahren Erfahrung ist diese Firma ein Innovationstreiber und ein führender Anbieter für Dokumentenmanagement, IT-Services, Communication Services, kommerziellen...


  • Bern, Bern, Schweiz International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen Prozessingenieur (m/w/d) für unsere internationale Anlagentechnologie-Abteilung. In dieser Rolle werden Sie Teil eines globalen Teams von Prozessingenieuren und berichten direkt an den Leiter der globalen Prozesstechnik.AufgabenMitarbeit in einem globalen Team von Prozessingenieuren, direkte Berichterstattung an den Leiter der...


  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Technologen, der sich auf den 1. und 2. Level Support in unseren nationalen Standorten spezialisiert hat.AufgabenBesorgt die Wartung und Störungsbeseitigung im nationalen IT-SupportLöst Probleme schnell und effizient, indem er Lösungen findetBegleitet Rollouts von Gruppenprojekten und setzt IT-Projekte umSchult Mitarbeiter...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unsere KundenUnser Kunde entwickelt maßgeschneiderte IT-Lösungen für nationale und internationale Kunden.Ihr Aufgabenbereich:Sie sind verantwortlich für die Konzeption und den Aufbau von Exchange Online-Plattformen.Sie übernehmen die Migration von Exchange-Umgebungen in die Microsoft-Cloud.Sie kümmern sich um den Aufbau und den Vertrieb von...


  • Bern, Bern, Schweiz International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Chemielaborantenverantwortlicher sind Sie in unserem Unternehmen für die Überwachung und den Betrieb der chemischen Laboratorien verantwortlich. Diese Position erfordert eine hohe Fachkompetenz in der Chemie und ein ausgeprägtes Verständnis von Prozessen und Anlagen.Im Rahmen dieser Rolle werden Sie Impulse im Entwicklungsprozess setzen,...