Fachkraft für IT-Support

Vor 7 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Nationalbank Vollzeit
Überblick über die Einheit «Customer & IT Services»:

Die Einheit «Customer & IT Services» ist die erste Anlaufstelle für alle Anwenderinnen und Anwender. Sie gewährleistet einen effizienten Störungsbehebungsprozess sowie den Betrieb des elektronischen Arbeitsplatzes. Der Arbeitsort ist Bern.

Ihr Beitrag:

  • Unterstützung des Client-Expertenteams als Schnittstelle zwischen Enduser-Support und Client-Engineering
  • Kompetente Beratung und Unterstützung bei IT-Angelegenheiten durch Betreuung im IT Service Desk und First-Level-Support
  • Bereitstellung des elektronischen Arbeitsplatzes für Anwenderinnen und Anwender (Desktop, Notebook, Drucker, Smart Devices usw.)
  • Operative Aufgaben im Bereich Elektronischer Arbeitsplatz, Unified Communication und Smart Devices
  • Mitarbeit und Übernahme von Fachverantwortungen in verschiedenen IT-Fachbereichen

Ihre Kenntnisse und Erfahrungen:

  • Tiefes Verständnis im Bereich Enterprise Client Management, speziell in mittleren bis großen Unternehmen
  • Umfassende Erfahrung in Software-Distribution, Patch-Management und Windows Release Management
  • Langjährige Praxis im Enduser-Support mit einem breiten Spektrum an IT-Lösungen
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot:

Wir bieten eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und einer Organisation, die Sie beruflich wie auch persönlich fördert. Unsere Arbeitsbedingungen sind modern und unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Dazu gehört die Möglichkeit, flexibel und im Home-Office zu arbeiten.

Die SNB achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Chancengleichheit und Gleichbehandlung haben höchste Priorität. Unsere Entlöhnung ist fair, markt- und leistungsgerecht.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: Schweizerische Nationalbank (SNB) - Arbeitgeberin SNB. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Senden Sie uns Ihr komplettes Bewerbungsdossier mit Motivationsschreiben über unser Online Bewerbungstool.

  • IT-Support-Experte für Bern

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Niederlassung in Bern. Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort Benutzer Schulungen Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...

  • IT-Support-Professionell in Bern

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

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  • IT-Supporter mit Französischkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support, die unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt. Die Stelle ist ideal für jemanden, der sich in der Welt von Microsoft, Android und iOS zu Hause fühlt und auch Erfahrung im Umgang mit Druckern, Firewalls und IP-Technologien hat.Aufgaben- Sie unterstützen unsere Kunden...

  • IT-Supporter mit Französischkenntnissen

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support, die unsere Kunden mit kompetenter Beratung und effektiven Lösungen unterstützt.AufgabenUnterstützung von Benutzern bei ihren täglichen IT-AnliegenAnalysierung von Supportanfragen und StörungsmeldungenImplementierung von ICT-Wissen und WorkaroundsEigenverantwortliche Erbringung...

  • IT-Supporter mit Französischkenntnissen

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support, die unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen unterstützt.AufgabenUnterstützen Sie unsere Kunden bei ihren täglichen IT-Anliegen.Analysieren und bearbeiten Sie Supportanfragen und Störungsmeldungen.Finden und implementieren Sie effektive Lösungen und...

  • IT-Supporter: Fachkraft für Second-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz fenaco Informatik Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist Teil eines Teams, das sich um den reibungslosen Second-Level-Support im Microsoft-Umfeld kümmert.Bei Fehleranalyse und -behebung unterstützt du den 3rd-Level-Support und externe Partner bei der Lösungsfindung.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeit beim Netzwerk-Rollout und die Beteiligung an Projekten.Als IT-Spezialist bist du...

  • IT-Supporter/in mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Fachkraft für IT-Lösungen

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz p4b ag Vollzeit

    Der JobWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter/in, der sich auf die Weiterentwicklung von ICT-Problemen spezialisiert hat. Zu den Aufgaben gehören:1. und 2. Level-Support von einfachen bis komplexen ICT-Problemen (vor Ort wie auch Remote)Incidentmanagement: Verwaltung von Tickets und SupportanfragenInstallation, Konfiguration und Wartung von Computern,...

  • Sozialpädagogische Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Familien Support Bern West Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen eine Sozialpädagogische Fachkraft, die sich auf die Betreuung von Kindern und Jugendlichen in unserem Wohngruppenalltag spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Sozialpädagogische Betreuung im WohngruppenalltagBezugspersonenarbeit für Kinder, Jugendliche und deren FamilienInterdisziplinäre ZusammenarbeitAdministrationMitarbeit...

  • Sozialpädagogische Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Familien Support Bern West Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen eine Sozialpädagogische Fachkraft, die sich in der Betreuung von Kindern und Jugendlichen im Wohngruppenalltag engagieren möchte.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung im sozialpädagogischen Bereich (HF/FH)Erfahrung in der Bezugspersonenarbeit von Kindern und JugendlichenBereitschaft zu unregelmässiger Arbeitszeit inkl. Nacht-...

  • IT-Supporter mit Französischkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support, die unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen unterstützt. Die richtige Person verfügt über eine Ausbildung und Erfahrung im ICT-Bereich oder ist eine ausgebildete Informatikerin EFZ. Sie ist versiert im Umgang mit Microsoft, Android und iOS sowie in der Fremdsprache...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Fachkraft für IT-Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden in Bern. Als Teil der bruederlinpartner-Gruppe bringen wir jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich der IT-Infrastruktur mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.Ihre AufgabenEffiziente Bereitstellung umfassenden ICT-Supports für interne und...

  • IT-Supporter mit Französischkenntnissen

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support, die unsere Kunden mit ihrer Expertise unterstützt. Die richtige Person verfügt über eine Ausbildung und Erfahrung im ICT-Bereich oder ist eine ausgebildete Informatiker*in EFZ. Sie fühlen sich in der Welt von Microsoft, Android und iOS zu Hause und sind ebenso versiert im Umgang...

  • Sozialpädagogische Fachkraft

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Familien Support Bern West Vollzeit

    Aufgabenbereich• Sozialpädagogische Betreuung im Wohngruppenalltag, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kinder und Jugendlichen zugeschnitten ist.• Bezugspersonenarbeit für Kinder, Jugendliche und deren Familien, um eine enge und vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachkräften, um eine...

  • Fachkraft für technische Unterstützung im Verteidigungssektor

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Systematic Vollzeit

    Übernahme einer wichtigen SchnittstellenfunktionAls Fachkraft für technische Unterstützung im Verteidigungssektor bei Systematic übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Implementierung, Einführung, Schulung und Unterstützung von technischen Lösungen für die militärische Interoperabilität.Technische Unterstützung für KundenWir bieten Ihnen die...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Woche

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Position: 1st Level SupporterKurzbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, um unsere Kunden zu unterstützen.Aufgaben:Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die Kunden und Users über Telefon, E-Mail und Ticketsystem unterstützen kann.Der Kundenservicefachmann sollte Tickets und Requests priorisieren und weiterverarbeiten...

  • Sachbearbeiter/-In - Fachkraft für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Bundesamt für Bauten und Logistik BBL: Fachkraft für Kundenbetreuung und -serviceBeschreibung:Wir suchen eine Fachkraft für Kundenbetreuung und -service, die sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Die Fachkraft ist für die Bearbeitung von Anfragen, die Überwachung von Warenlieferungen und die Sicherstellung des Informationsflusses an...

  • Fachkraft für Bereichsleitung

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Fachkraft für Bereichsleitung unterstützt sie die Bereichsleitung administrativ und organisatorisch. Sie ist verantwortlich für Fachaufgaben im Bereich Statistik, Personalgewinnung und IT. Sie übernimmt eine Drehscheibenfunktion im gesamten Amt. Ihr Profil Wir suchen eine kaufmännisch ausgebildete Fachkraft mit sehr guten...

  • Fachkräfte-Netzwerker/in

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Wir suchen eine/n Fachkräfte-Netzwerker/in für unsere OK Job SA-Team. Als Fachkräfte-Netzwerker/in sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Pflege eines Netzwerks von Fachkräften und Unternehmen in den jeweiligen Branchen. Ihre Aufgaben umfassen die Rekrutierung von qualifizierten Fach- und Hilfskräften für Temporär- und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz two Vollzeit

    Für ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitswesen suchen wir einen Technischen Support Spezialisten.Unser Krankenhausinformationssystem (KIS) wird kontinuierlich weiterentwickelt, um eine optimale Vernetzung im Gesundheitssektor zu gewährleisten. Wir sind auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten, die unsere Innovationskraft und Weiterentwicklung...

  • Procurement Manager IT

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz BKW Vollzeit

    Beschaffungsmanager IT - Herausforderungen und MöglichkeitenAls Beschaffungsmanager IT bei BKW bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die strategische Beschaffung von IT-Fachkräften und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Deine Aufgabe besteht darin, die Beschaffung von IT-Fachkräften und -Dienstleistungen für die BKW zu verantworten und die...