IT Support Specialist

vor 3 Wochen

Bern, Schweiz Prime21 Vollzeit

Dein Beitrag für den sicheren ICT-Betrieb der Schweiz Unser Kunde ist ein etabliertes Technologieunternehmen mit hoher sicherheitspolitischer Relevanz. Als verlässlicher Partner entwickelt und betreibt er ICT-Systeme für staatliche Institutionen - mit Fokus auf Resilienz, Verfügbarkeit und Cybersicherheit. Am Standort im Raum Bern arbeitest du mit agilen Methoden in einem motivierten Team, das digitale Lösungen für kritische Infrastrukturen gestaltet und betreibt. Ihre Aufgaben - Du übernimmst Verantwortung im operativen Betrieb von sicherheitskritischen ICT-Services - Du bearbeitest Incidents und Service Requests im 1st und 2nd Level Support - Du arbeitest eng mit Kundenteams zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher - Du analysierst Problemstellungen, dokumentierst Lösungen und bringst Optimierungsideen ein - Du arbeitest mit modernen Methoden wie Scrum oder Kanban Unsere Anforderungen - Ausbildung oder höhere Berufsbildung in Informatik - alternativ mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support - Fundiertes Know-how in Hard- und Software, Betriebssystemen und Netzwerken - Erfahrung mit ITIL-Prozessen (z. B. Incident, Request, Change) - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie starke Kommunikationsfähigkeiten - Hohes Kundenverständnis und Service-Mindset - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1), gute Englischkenntnisse (B1-B2) Ihre Perspektiven - Arbeiten in einem stabil wachsenden Tech-Team mit Startup-Mentalität im sicherheitskritischen Bereich - Innovationscampus für moderne, hochsichere IT-Systeme - Agile Projektmethoden (DevSecOps) mit viel Gestaltungsspielraum - Langfristige Perspektiven, individuelle Weiterbildungsangebote und echte Wirkung deiner Arbeit - Hochattraktive Arbeitsbedingungen im öffentlichen und sicherheitspolitischen Sektor - Bereit für eine Aufgabe mit Substanz? - Wenn du dich für moderne Technologien begeisterst und gleichzeitig etwas Sinnstiftendes bewegen willst, bist du hier genau richtig. Wir begleiten dich diskret und persönlich durch den Bewerbungsprozess.

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    IT-Support Specialist / IT Supporter (m/w/d) Verantwortung für den IT‑Support der Standorte Burgdorf und Weinfelden im 1st- und 2nd-Level‑Support Beheben von Störungen oder Weiterleitung von Tickets an die zuständigen Stellen (Drehscheibenfunktion zwischen internen und externen Teams) Unterstützung in den Bereichen Netzwerk, Server und IT‑Security...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Oliver James Vollzeit

    Job Title: IT Support Specialist Job Type: Full time (80% - 100%) Locations: Bern We've partnered with an innovative and international company that is now looking for an IT Support Specialist to strengthen their internal technical support team. This role focuses on Windows and Microsoft 365 environments and offers the opportunity to work within a motivated...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Oliver James Vollzeit

    OverviewJob Title: IT Support Specialist • Job Type: Full time (80% - 100%) • Location(s): BernWe’ve partnered with an innovative and international company that is looking for an IT Support Specialist to strengthen their internal technical support team. This role focuses on Windows and Microsoft 365 environments and offers the opportunity to work...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

    Join to apply for the IT Support Specialist (m/w) 80-100% role at yellowshark® AGUnser Kunde ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das KMU und öffentliche Organisationen mit modernen IT‑Lösungen unterstützt. Das Supportteam sorgt für reibungslose Abläufe und schnellen Service im Alltag.AufgabenDu betreust Benutzeranfragen telefonisch, per...

  • IT Support Specialist – Fokus Sicherheit

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    IT Support Specialist – Fokus Sicherheit & Servicequalität Bewerbung hochladen merken Dein Beitrag für den sicheren ICT-Betrieb der Schweiz Unser Kunde ist ein etabliertes Technologieunternehmen mit hoher sicherheitspolitischer Relevanz. Als verlässlicher Partner entwickelt und betreibt er ICT-Systeme für staatliche Institutionen – mit Fokus auf...

  • IT-Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Fassmer Vollzeit

    Zur weiteren Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Specialist (w/m/d).  Ihre Aufgaben: 1st & 2nd Level Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem – von der schnellen Lösung bis zur gezielten Weitergabe an Fachbereiche  Fehleranalyse & Problemlösung: Du gehst...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Fassmer Vollzeit

    Zur weiteren Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Specialist (w/m/d).  Ihre Aufgaben: 1st & 2nd Level Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem – von der schnellen Lösung bis zur gezielten Weitergabe an Fachbereiche  Fehleranalyse & Problemlösung: Du gehst...

  • IT Support Specialist – Fokus Sicherheit

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    IT Support Specialist – Fokus Sicherheit & Servicequalität Bewerbung hochladen merken Dein Beitrag für den sicheren ICT-Betrieb der Schweiz Unser Kunde ist ein etabliertes Technologieunternehmen mit hoher sicherheitspolitischer Relevanz. Als verlässlicher Partner entwickelt und betreibt er ICT-Systeme für staatliche Institutionen – mit Fokus auf...

  • IT Support Specialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Join to apply for the IT Support Specialist 2nd Level (m/w/d) role at Rocken® Get AI‑powered advice on this job and more exclusive features. Base pay range CHF80,000.00/yr – CHF90,000.00/yr Rocken Partner is a leading Swiss IT services company specialised in the development, maintenance and operation of mission‑critical IT solutions. Our primary...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Schweizerischer Nationalfonds Vollzeit

    Tausende vom SNF unterstützte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler erforschen Natur, Technik und Gesellschaft. Ihre Erkenntnisse sind die Grundlage für den Fortschritt. Unsere Aufgabe ist es, die besten Forschungsideen in nationalen Wettbewerben auszuwählen. Wir setzen uns für einen starken Forschungsplatz Schweiz ein und vermitteln den Wert der...