Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Desk Support Level 2 - Genève - FINDERS SA


  • Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    For one of our clients, a prestigious company, based in Geneva. We are looking for a:IT Onsite support level 2 Experience requiredAt least 3-years' experience in a similar role Main responsabilitiesManage User Service Requests and Incidents assigned to the teamManage Work Orders assigned to the teamProvide support to VIP's and Trading RoomProvide support...


  • Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    For one of our clients, a prestigious company, based in Geneva. We are looking for a:IT Onsite support level 2 Experience requiredAt least 3-years' experience in a similar role Main responsabilitiesManage User Service Requests and Incidents assigned to the teamManage Work Orders assigned to the teamProvide support to VIP's and Trading RoomProvide support...


  • Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    For one of our clients, a prestigious company, based in Geneva. We are looking for a:IT Onsite support level 2 Experience requiredAt least 3-years' experience in a similar role Main responsabilitiesManage User Service Requests and Incidents assigned to the teamManage Work Orders assigned to the teamProvide support to VIP's and Trading RoomProvide...


  • 1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Experience requiredAt least 3-years' experience in a similar role Main responsabilitiesManage User Service Requests and Incidents assigned to the teamManage Work Orders assigned to the teamProvide support to VIP's and Trading RoomProvide support for Video Conference in the meeting roomsConfigure, install and support PC hardware (desktop, Thin Client,...


  • 1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Experience required At least 3-years' experience in a similar role   Main responsabilities Manage User Service Requests and Incidents assigned to the team Manage Work Orders assigned to the team Provide support to VIP's and Trading Room Provide support for Video Conference in the meeting rooms Configure, install and support PC hardware (desktop, Thin...

  • Supporter IT

    vor 2 Wochen


    Genève, Schweiz Transports publics genevois (TPG) Vollzeit

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C'est pour cela qu'aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur...

  • Supporter IT

    vor 3 Wochen


    Genève, Schweiz Transports publics genevois (TPG) Vollzeit

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C'est pour cela qu'aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten


    Genève, Schweiz jobup Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Service Desk Spécialiste Junior motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau à nos utilisateurs, en garantissant la résolution rapide et efficace des incidents et des demandes. Ce poste est idéal pour un(e) candidat(e) ayant un excellent niveau en...


  • Genève, Schweiz jobup Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Service Desk Spécialiste Junior motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau à nos utilisateurs, en garantissant la résolution rapide et efficace des incidents et des demandes. Ce poste est idéal pour un(e) candidat(e) ayant un excellent niveau en...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Genève, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Desktop Support Engineer to join an IT team in Geneva. The role involves providing first and second-level support to approximately 100 local users, as well as offering remote assistance to global users, including VIP clients. The ideal candidate will have at least 5 years of experience in the financial services sector, with...

  • IT Onsite Support

    Vor 6 Tagen


    Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Notre client, une banque privée, basée à Genève, offre des services de gestion de patrimoine d'exception à une clientèle internationale. Afin de renforcer notre équipe IT, nous recherchons un(e) IT Onsite Support motivé(e) pour assurer un service de support technique de qualité.IT Onsite SupportOffre d'emploi : IT Onsite SupportLieu : GenèveContrat...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten


    Genève, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Service Desk Spécialiste Junior motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau à nos utilisateurs, en garantissant la résolution rapide et efficace des incidents et des demandes. Ce poste est idéal pour un(e)...

  • It Onsite Support

    Vor 7 Tagen


    Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Offre d'emploi : IT Onsite SupportLieu : GenèveContrat : Mission CDIDisponibilité : Dès que possibleLangue : Anglais impératif Description du poste :En tant que IT Onsite Support, vous serez responsable de la prise en charge des demandes techniques et de la résolution des incidents sur site pour garantir une continuité optimale des opérations...

  • IT Onsite Support

    vor 1 Woche


    Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Notre client, une banque privée, basée à Genève, offre des services de gestion de patrimoine d'exception à une clientèle internationale. Afin de renforcer notre équipe IT, nous recherchons un(e) IT Onsite Support motivé(e) pour assurer un service de support technique de qualité.IT Onsite...

  • Supporter It

    vor 2 Wochen


    1212 Genève, Schweiz Transports publics genevois (TPG) Vollzeit

    Votre missionVous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour leurs demandes de service et signalement d'incidents. Prenant en charge le support de niveau 1 vous vous assurerez que les demandes des utilisateurs soient traitées dans le respect des niveaux de service. Vos responsabilités principales réceptionner et comprendre...

  • Supporter IT

    vor 2 Wochen


    1212 Genève, Schweiz Transports publics genevois (TPG) Vollzeit

    Votre missionVous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour leurs demandes de service et signalement d'incidents. Prenant en charge le support de niveau 1 vous vous assurerez que les demandes des utilisateurs soient traitées dans le respect des niveaux de service. Vos responsabilités principales réceptionner et comprendre...

  • IT Onsite Support

    Vor 7 Tagen


    Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Offre d'emploi : IT Onsite SupportLieu : GenèveContrat : Mission CDIDisponibilité : Dès que possibleLangue : Anglais impératif   Description du poste : En tant que IT Onsite Support, vous serez responsable de la prise en charge des demandes techniques et de la résolution des incidents sur site pour garantir une...

  • Senior IT Support

    vor 1 Monat


    Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Notre client est une société internationale de gestion d'investissements spécialisée dans le trading financier. En raison de la croissance continue de l'entreprise et de l'évolution de son infrastructure informatique, ils recherchent un(e) Senior IT Support pour rejoindre leur équipe technique.Senior IT Support - Investment...

  • Senior It Support

    vor 1 Monat


    Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

     Responsabilités :En tant que Senior IT Support, vous serez un acteur clé du maintien et de l'amélioration de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Vous aurez pour principales missions :Fournir un support technique de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs internes, notamment les traders et les équipes d'investissement.Assurer la gestion et le...

  • Senior It Support

    vor 1 Woche


    Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

     Responsabilités :En tant que Senior IT Support, vous serez un acteur clé du maintien et de l'amélioration de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Vous aurez pour principales missions :Fournir un support technique de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs internes, notamment les traders et les équipes d'investissement.Assurer la gestion et le...

IT Desk Support Level 2

vor 2 Monaten


Genève, Schweiz FINDERS SA Vollzeit
IT Desk Support Level 2

Client:

A leading, privately-owned investment management company, among the oldest and largest in the world, managing over a trillion dollars in assets. The Swiss office has approximately 100 employees and boasts a stellar reputation, having been awarded "Great Place to Work". The company offers an international and dynamic working environment, attracting driven individuals who want to be part of an organization with an exceptional reputation, not only as an employer but also in terms of client service. This role is a replacement for a long-serving IT team member who contributed over 22 years of outstanding support.

Position:

IT Desk Support (Level II)

Join a collaborative team of IT support professionals, with two based locally and six more in an international office. This role is perfect for someone passionate about customer service and technical troubleshooting for VIPs users. You will be responsible for installing, configuring, and maintaining office systems and technology, while ensuring smooth and proactive communication with end-users.

Responsibilities:

  • Install, configure, maintain, and troubleshoot office systems and technologies.
  • Work closely with fellow support team members to develop a deep understanding of company technologies and workflows.
  • Manage and resolve both simple and complex technical issues, ensuring timely resolutions and documenting all actions in the incident management system.
  • Handle asset management and hardware/software lifecycle processes, ensuring timely delivery and setup.
  • Participate in the integration and evaluation of new technologies to improve system efficiency.
  • Collaborate with the global IT support team and contribute to ongoing service improvement projects.


Profile:

We are seeking a mature and dynamic individual, with solid experience in IT Desk Support. The ideal candidate is resourceful, curious, and dedicated to providing excellent customer service. Strong problem-solving skills and the ability to work effectively within a team are essential. This position is suited to someone who thrives in a dynamic environment and is eager to contribute to an international team.

  • Experience to service VIP
  • 4-5 years experience - currently at Level 2
  • English (C1/C2)


Benefits:

  • International and dynamic work environment.
  • Opportunities for personal and professional growth within a highly respected organization.
  • A strong employee-centric culture with a low turnover rate, reflecting a commitment to employee well-being.