Client Experience Specialist 100%

vor 3 Wochen

Kirchberg BE, Schweiz Selecta AG Vollzeit
Client Experience Specialist 100% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen Mahlzeiten. Unseren Erfolg mit einem Jahresumsatz von 1,2 Milliarden Euro verdanken wir unseren ca. 7.000 hochqualifizierten, engagierten und leidenschaftlichen Selecta-Mitarbeiter:innen, die täglich Millionen von Momenten der Freude für unsere Kunden:innen und deren Konsumenten:innen schaffen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit und konzentriert sich auf die Schlüsselbereiche, in denen wir einen positiven Beitrag leisten können. Arbeitsort Kirchberg BE Arbeitsbeginn per sofort oder nach Vereinbarung Hauptaufgaben
  • Direkter Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen, technischen Fragen, Beschwerden, Feedbackgesprächen und weiteren
  • lnhaber von Kundenanspruchen und Anfragen E2E
  • Bietet 1st Level-Support fur Kunden
  • Organisiert fachliche Unterstützung
  • Hält den Kunden auf dem Laufenden
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Problemlösung sicherzustellen
  • lnitiiert proaktive Verbesserungen fúr Kunden (2. B. Planogramm-Anpassungen, vorbeugende Wartung usw.)
  • Koordiniert Maschineninstallationen mit dem Kunden und weiteren beteiligten Abteilungen
Ausbildung
  • Erfahrung im Remote-Client-Support oder in einer vergleichbaren Servicefunktion
  • Vorzugsweise hohes technisches Verständnis (Maschinenkenntnisse, Systemkenntnisse)
Profil
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, um Situationen im Bedarfsfallzu deeskalieren
  • Multitasking-Fähigkeiten
  • Fliessend in den Landessprachen
  • Schnelles Verstehen
  • Aufgeschlossen
  • Hohe Serviceorientierung: Kundenzufriedenheit als oberstes Ziel
  • Hohes Produkt- und Serviceverständnis von Selecta
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  • Client Experience Specialist

    vor 2 Monaten

    Kirchberg BE, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Client Experience Specialist 100% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen...

  • Client Experience Specialist

    vor 3 Wochen

    Kirchberg BE, Schweiz Selecta AG Vollzeit

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  • Client Experience Specialist

    vor 2 Monaten

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Client Experience Specialist100% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen...

  • Client Experience Specialist

    Vor 5 Tagen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Selecta AG Vollzeit

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  • Client Experience Specialist

    vor 3 Wochen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Selecta AG Vollzeit

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  • Client Experience Specialist

    vor 2 Monaten

    Kirchberg BE, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Client Experience Specialist 50% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen...

  • Client Experience Specialist 50%

    vor 2 Monaten

    Kirchberg BE, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Client Experience Specialist 50% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und...

  • Client Experience Specialist

    Vor 5 Tagen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Selecta Vollzeit

    HauptaufgabenDirekter Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen, technischen Fragen, Beschwerden, Feedbackgesprächen und weiterenlnhaber von Kundenanspruchen und Anfragen E2EBietet 1st Level-Support für KundenOrganisiert fachliche UnterstützungHält den Kunden auf dem LaufendenSicherstellung der KundenzufriedenheitArbeitet eng mit anderen Abteilungen...

  • Client Experience Specialist

    vor 2 Monaten

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    Hauptaufgaben Direkter Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen, technischen Fragen, Beschwerden, Feedbackgesprächen und weiteren Inhaber von Kundenansprüchen und Anfragen E2E Bietet 1st-Level-Support für Kunden Organisiert fachliche Unterstützung Hält den Kunden auf dem Laufenden Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Arbeitet...

  • Client Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Kirchberg, Schweiz Selecta Vollzeit

    Hauptaufgaben Direkter Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen, technischen Fragen, Beschwerden, Feedbackgesprächen und weiteren lnhaber von Kundenanspruchen und Anfragen E2E Bietet 1st Level-Support fur Kunden Organisiert fachliche Unterstützung Hält den Kunden auf dem Laufenden Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Arbeitet eng...

  • Client Experience Specialist

    vor 3 Wochen

    Kirchberg, Schweiz Selecta Vollzeit

    Hauptaufgaben Direkter Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen, technischen Fragen, Beschwerden, Feedbackgesprächen und weiteren lnhaber von Kundenanspruchen und Anfragen E2E Bietet 1st Level-Support fur Kunden Organisiert fachliche Unterstützung Hält den Kunden auf dem Laufenden Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Arbeitet eng...

  • Client Solutions Specialist

    vor 3 Wochen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Client Solutions Specialist / Aussendienstmitarbeiter/in100% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und...

  • Client Solutions Specialist

    vor 2 Monaten

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    Client Solutions Specialist / Aussendienstmitarbeiter/in100% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und...

  • Client Solutions Specialist

    Vor 5 Tagen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Client Solutions Specialist / Aussendienstmitarbeiter/in 100%Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und...

  • Client Solutions Specialist

    vor 2 Monaten

    Kirchberg BE, Schweiz Selecta AG Vollzeit

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  • Client Solutions Specialist

    vor 3 Wochen

    Kirchberg BE, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Client Solutions Specialist / Aussendienstmitarbeiter/in 100% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und...

  • Remote Client Solutions Specialist

    vor 2 Monaten

    Kirchberg BE, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Remote Client Solutions Specialist 80% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und...

  • Remote Client Solutions Specialist

    vor 3 Wochen

    Kirchberg BE, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Remote Client Solutions Specialist 80% Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und...

  • Remote Client Solutions Specialist 80%

    Vor 5 Tagen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Remote Client Solutions Specialist 80%Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und...

  • Client Solutions Specialist

    vor 1 Monat

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