Digital Customer Experience Manager 80-100%

vor 4 Wochen

Rothenburg Luzern, Schweiz Pistor AG Vollzeit
          Digital Customer Experience Manager 80-100% Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.

Deine Aufgaben

  • Strategische Weiterentwicklung der ganzheitlichen Digital Customer Experience
  • Projektleitung zur Weiterentwicklung der digitalen Kundenkontaktpunkte inklusiv Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
  • Analyse, Aufnahme und Koordination von Anforderungen zur Verbesserung der Digital Customer Experience in Zusammenarbeit mit den Product Owner und Kanalverantwortlichen
  • Überwachung und Reporting der Digital Customer Experience
  • Mitarbeit in unternehmensweiten Projekten wie CRM und SAP-Implementierung
  • Aufbau und Steuerung des Requirements Engineering für Themen im Bereich Digital Customer Experience
  • Product Ownership des Kundenportals

Dein Profil

  • Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung/en im Bereich Customer Experience Management, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
  • Mehrjährige Berufserfahrung in gleicher oder vergleichbarer Funktion
  • Erfahrung im Requirements Engineering von Web-Applikationen resp. Portal-Lösungen
  • Erfahrung im Projekt Management mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
  • Hohe Affinität im Prozessmanagement und Fähigkeiten im Datenmanagement
  • Vernetztes und konzeptionelles Denken, Team- und Kundenorientierung sowie Fähigkeit zum Perspektivenwechsel
  • Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein mit einer strukturierten Arbeitsweise
Deine Benefits
  • Entwickle dich weiter: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
  • Für deine Gesundheit: Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
  • Auf der sicheren Seite: Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
  • Gut unterwegs: Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
  • Wirken und Wohlfühlen: Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
  • Flexibel und ausbalanciert: Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
Pistor AG / Human Resources / Ines Gönel Jetzt bewerben               try { reflineRegisterImage('bHeaderImage', 1200, 450); } catch(err) {}

  • Digital Customer Experience Manager 80-100%

    vor 1 Monat

    Rothenburg / Luzern, Schweiz Pistor AG Vollzeit

              Digital Customer Experience Manager 80-100% Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher...

  • Digital Customer Experience Manager 80-100%

    vor 4 Wochen

    Rothenburg / Luzern, Schweiz Pistor AG Vollzeit

              Digital Customer Experience Manager 80-100% Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher...

  • Digital Customer Experience Manager 80-100%

    vor 3 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Digital Customer Experience Manager 80-100%

    vor 1 Woche

    Rothenburg LU, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Shopping Experience Manager 80

    Vor 3 Tagen

    Rothenburg, Schweiz IKEA AG Teilzeit

    Tätigkeiten rund um den Kunden Shopping Experience Manager 80 – 100%Für später speichernBewerbenRothenburg, SwitzerlandCustomer RelationsVollzeitStandort erkunden Stellenbeschreibung Anzeigen-ID: 237483 Veröffentlichungsdatum: 17.06.2024 Wer du bist Als Shopping Experience Manager bist du Teil eines Teams dessen Mission es ist, aussergewöhnliches...

  • Digital Channel Manager, Website

    vor 3 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    **Digital Channel Manager, Website / E-Commerce 100%**: **Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher...

  • Shopping Experience Manager 80

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 237483 **Date posted**: 17/06/2024 **Wer du bist** Als Shopping Experience Manager bist du Teil eines Teams dessen Mission es ist, aussergewöhnliches Wachstum zu ermöglichen, indem wir die Einrichtungshäuser in einer neuen Ära der Kundenbindung unterstützen. Das tun wir indem wir sie befähigen unseren Kundinnen und Kunden auf...

  • Shopping Experience Manager 80

    Vor 3 Tagen

    Rothenburg LU, Schweiz IKEA AG Vollzeit

    Tätigkeiten rund um den KundenShopping Experience Manager 80 – 100%Für später speichernBewerbenRothenburg, SwitzerlandCustomer RelationsVollzeitStandort erkundenStellenbeschreibungAnzeigen-ID: 237483Veröffentlichungsdatum: Wer du bist Als Shopping Experience Manager bist du Teil eines Teams dessen Mission es ist, aussergewöhnliches Wachstum zu...

  • Programmleiter Customer Experience 60-80%

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Programmleiter Customer Experience 60-80% - CX/ERP****Hintergrund**:Im Zuge der Digitalisierung sucht unser Kunde einen erfahrenen Programmleiter. Es soll ein digitaler Self-Service eingerichtet werden. Dabei gilt gegen aussen eine exzellente Customer Experience (CX) und gegen innen eine effiziente Leistung zu erbringen.**Aufgaben**:- Verantwortlich als...

  • Digital Channel Manager, Website

    vor 1 Woche

    Rothenburg LU, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    **Digital Channel Manager, Website / E-Commerce 100%**:**Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher...

  • Programmleiter Customer Experience 60-80%

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Programmleiter Customer Experience 60-80% - CX/ERP** **Hintergrund**: Im Zuge der Digitalisierung sucht unser Kunde einen erfahrenen Programmleiter. Es soll ein digitaler Self-Service eingerichtet werden. Dabei gilt gegen aussen eine exzellente Customer Experience (CX) und gegen innen eine effiziente Leistung zu erbringen. **Aufgaben**: - Verantwortlich...

  • Shopping Experience Manager 80 – 100%

    Vor 2 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 17/06/ Wer du bist Als Shopping Experience Manager bist du Teil eines Teams dessen Mission es ist, aussergewöhnliches Wachstum zu ermöglichen, indem wir die Einrichtungshäuser in einer neuen Ära der Kundenbindung unterstützen. Das tun wir indem wir sie befähigen unseren Kundinnen und Kunden auf unterschiedlichen...

  • Shopping Experience Manager 80

    vor 1 Woche

    Rothenburg LU, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 237483**Date posted**: 17/06/2024**Wer du bist**Als Shopping Experience Manager bist du Teil eines Teams dessen Mission es ist, aussergewöhnliches Wachstum zu ermöglichen, indem wir die Einrichtungshäuser in einer neuen Ära der Kundenbindung unterstützen. Das tun wir indem wir sie befähigen unseren Kundinnen und Kunden auf unterschiedlichen...

  • Oncology Brand

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    On behalf of our client, one of the world's leading researching biopharmaceutical companies, based in Lucerne area, Swisslinx is looking for a Brand & Customer Manager (BCM) to join Genitourinary Cancers in the Oncology Business Unit. This is initially an 8-months contract position (extension possible) with a great opportunity to bring your proven knowledge...

  • Brand & Customer Manager (F/m/d) 100%

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Our customer is looking for a **Brand & Customer Manager (BCM)** in Genitourinary Cancers in the **Oncology Business Unit** who will report directly to the Franchise Lead Oncology GU/GI. The BCM Oncology is responsible to define and implement the marketing and promotional strategies and activities to support the growth of our Oncology portfolio. In this...

  • Digital Campaign Manager

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Human Health Division maintains a “patient first, profits later” ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide. The Digital Campaign Manager Hospital Acute Care (HAC) Portfolio will be...

  • Digital Communication Consultant

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeit

    **jls **verbindet Marken mit Menschen! Als führende Full-Service-Digitalagentur und Digital Signage Marktführer gestalten, entwickeln und betreiben wir für unsere Kunden Digital Signage Netzwerke, Apps und Bewegtbildinhalte. Dazu vereinen wir das Beste aus Technologie, Marketing und Design, um Unternehmen in ihrer digitalen Zukunftsfähigkeit noch...

  • Digital Communication Consultant

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeit

    **jls **verbindet Marken mit Menschen Als führende Full-Service-Digitalagentur und Digital Signage Marktführer gestalten, entwickeln und betreiben wir für unsere Kunden Digital Signage Netzwerke, Apps und Bewegtbildinhalte. Dazu vereinen wir das Beste aus Technologie, Marketing und Design, um Unternehmen in ihrer digitalen Zukunftsfähigkeit noch...

  • Brand and Customer Manager, Chronic Cough

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Human Health Division maintains a "patient first, profits later" ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.We are recruiting for a Brand and Customer Manager (BCM) who will be a...

  • Digital Channel Manager, Website

    vor 2 Monaten

    Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...