Customer Lifecycle Manager
vor 3 Wochen
Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.
Unser Bereich Marketing, Audience & Communication sucht ein neues Teammitglied:
Customer Lifecycle Manager (80-100%) m/w/dWir sind
Kundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing:
- Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren
- Planen und Realisieren von automatisierten, kanalübergreifenden Customer Journeys und personalisierten und datengestützten Direct-Marketing und Always-On Kampagnen zur Steigerung der Conversion (Cross- und Upselling) sowie Churn Prevention (Retention-Marketing)
- Entwickeln und Bereitstellen von Marketing- und Schulungsunterlagen, um Vertriebsmitarbeiter zu befähigen, unsere digitalen Produkte effizienter zu verkaufen
- Überwachen und Optimieren der durchgeführten Massnahmen mittels Reporting und Analyse von strategischen und operativen KPIs
- Stetige Optimierung der Customer Experience auf den digitalen Touchpoints in enger Zusammenarbeit mit dem Product Management
- Redaktionelle Pflege des localsearch Customer Center (Kundenportal)
- Enger Zusammenarbeit mit der Fachverantwortlichen und den internen Stakeholder der Bereiche Data, CRM, Vertrieb, Produkt und Kommunikation
Du bist
Kundenversteher*in, Analyseprofi und Marketing-Techie mit "let's test it" Mentalität und begeisterst uns mit
- einer Hochschul- oder Fachhochschulausbildung in Marketing oder Kommunikation
- zwei Jahren Berufserfahrung mit Leistungsausweis im Bereich Customer Lifecycle Marketing (vorzugsweise im B2B-Marketing)
- deinem intuitiven Gespür für die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden (Kenntnisse des Schweizer KMU-Marktes von Vorteil)
- sehr guten Kenntnissen in der konzeptionellen Datenanalyse zur Generierung von Customer Insights (Nutzungsverhalten, Next Best Action, Abschlusswahrscheinlichkeit, etc.)
- sehr guten Kenntnissen mit automatisierten E-Mail-Marketing Kampagnen, inkl. Kampagnen-Flows (Salesforce Pardot Kenntnisse von Vorteil)
- sicherem Auftreten gegenüber externen und internen Anspruchsgruppen (Stakeholder-Management)
- Freude am Storytelling und einem Flair für stilsicheres Schreiben
- guten Deutsch- und Englisch-Kenntnissen (Französisch, Italienisch von Vorteil)
Wir bieten dir
- ein eingespieltes, kollegiales und hochmotiviertes Team
- Innovationskraft und schnelle Entscheidungswege
- viel Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
- flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- einen modernen Arbeitsplatz in zeitgemässer Büro-Atmosphäre mitten im Trendquartier von Zürich
- vergünstigte Swisscom-Abos
- Halbtax/SBB Gutscheine, REKA Checks
- sehr gute Pensionskasse
Weitere Informationen zu localsearch als Arbeitgeber findest du .
Alain Deville und das ganze Marketing-Team, freut sich auf deine Online-Bewerbung
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Customer Lifecycle Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeitlocalsearch ist das führende Unternehmen im Marketing und Werbung für Schweizer Kleinunternehmer.Wir unterstützen Kunden dabei, in der digitalen Welt erfolgreich zu sein.Stelle: Customer Lifecycle Manager %)Über uns:Wir sind Experten im Kundenservice, Marketingprofis und Teamplayer mit einer positiven Einstellung, die dir aufregende und innovative...
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Customer Lifecycle Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeitlocalsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.Unser Bereich Marketing, Audience & Communication sucht ein neues Teammitglied:Customer Lifecycle Manager %) m/w/dWir sindKundenversteher, Marketingprofis und Teamplayer mit 'can-do' Mentalität und bieten dir spannende und...
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Customer Lifecycle Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeitlocalsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.Customer Lifecycle Manager m/w/dWir sindKundenversteher*, Marketingprofis und Teamplayer mit einer "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing:Zielgruppenanalyse und Generierung von...
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Customer Lifecycle Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz local Vollzeit**Wir sind**Kundenversteher*, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und** bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing**:- Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren- Planen und...
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Customer Lifecycle Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) VollzeitWir sindKundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing:Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren Planen und...
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Customer Lifecycle Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) VollzeitWir sindKundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing:Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren Planen und...
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Customer Lifecycle Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) VollzeitWir sindKundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing:Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren Planen und...
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Customer Lifecycle Manager M/w/d
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeitlocalsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt. Unser Bereich Marketing, Audience & Communication sucht ein neues Teammitglied: Customer Lifecycle Manager (80-100%) m/w/d Wir sindKundenversteher, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten...
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Customer Lifecycle Manager M/w/d
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeitlocalsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt. Unser Bereich Marketing, Audience & Communication sucht ein neues Teammitglied: Customer Lifecycle Manager (80-100%) m/w/d Wir sindKundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten...
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Customer Lifecycle Manager M/w/d
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeitlocalsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt. Unser Bereich Marketing, Audience & Communication sucht ein neues Teammitglied: Customer Lifecycle Manager (80-100%) m/w/d Wir sindKundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten...
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Zürich, Zürich, Schweiz Canon (Schweiz) AG VollzeitTeamleader Customer Fulfillment im Bereich Lifecycle Management %)Überblick Diese Stelle teilen: Stellen-ID: 19184 Land: Schweiz Bundesland: Zürich Interessenbereich: Supply Chain Berufserfahrung: Manager Art der Anstellung: VollzeitbeschäftigterAufgabenprofil und Zusammenfassung der StelleAls Teamleader Customer Fulfillment im Bereich Lifecycle...
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Zürich, Zürich, Schweiz Canon (Schweiz) AG VollzeitTeamleader Customer Fulfillment im Bereich Lifecycle Management %)Überblick Diese Stelle teilen: Stellen-ID: 19184 Land: Schweiz Bundesland: Zürich Interessenbereich: Supply Chain Berufserfahrung: Manager Art der Anstellung: VollzeitbeschäftigterAufgabenprofil und Zusammenfassung der StelleAls Teamleader Customer Fulfillment im Bereich Lifecycle...
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Engagement & Customer Experience Manager Digital
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit**Deine Aufgaben**:- Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Strategie des neu geschaffenen Bereichs "Customer" der digitalen regionalen TV-, Radio- und Today-Portale- Dein neuer Bereich "Customer" verantwortet die Themen Registration und Retention des Customer Lifecycles mit Fokus auf Login und Gamification als Engagement- und...
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Customer Lifecycle Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) TeilzeitWir sindKundenversteher*, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing: Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren Planen und...
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Customer Lifecycle Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) TeilzeitWir sindKundenversteher*, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing: Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren Planen und...
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Customer Lifecycle Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) TeilzeitWir sindKundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing: Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren Planen und...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitDescription:The Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Unic AG Vollzeit**Ort: Zürich, Bern**Pensum: Vollzeit oder Teilzeit**Publiziert: 02. April 2024Steht für dich die Zufriedenheit der Kund:innen stets an erster Stelle und kennst du dich mit dem Betrieb von Webapplikationen aus?Als Customer Service Manager / Project Manager für den Bereich Private und Public Cloud betreust du unsere Kund:innen im Rahmen des Betriebs von...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitThe Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world togetherWe...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitThe Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world togetherWe...