Customer Service Hotliner
vor 2 Wochen
- you have a technical Federal Certificate of Proficiency (CFC) in mechanics or automation
- you have a few years of experience in a similar position or as an after-sales technician or technical sales representative, ideally in the field of machine tools.
- you have excellent speaking and writing skills in German and good speaking and writing skills in English and French
- you are able to cope with stress, are customer-focused and are flexible; you show initiative and independence in the performance of your work
- you are a team player who enjoys working in a group and in an open space
ROLES & RESPONSIBILITIES:
- provide tier 2 technical support by telephone or email
- manage client machine fleets and suggest tailored solutions to ensure optimal productivity and handle fleet maintenance
- follow up on new products with customers and provide feedback to our Production and R&D departments
- provide technical support to travelling After-Sales Technicians
- coordinate and organise field assignments for After-Sales Technicians
Are you up for the challenge? Please send your confidential application by email to rh@rollomatic.ch or by post to the Human Resources department.
Rollomatic SA, Rue des Prés Bugnons 3 – 2525 Le Landeron, www.rollomatic.ch
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
CH-2322 Le Crêt-du-Locle FKG Dentaire Sàrl VollzeitAbout usFKG Dentaire Sàrl is at the forefront in the development, manufacturing and distribution of highprecision dental products for dentists, endodontists and laboratories. Our mission is to makeendodontics safe and easy through innovative, high-quality and less invasive solutions. We arecommitted to develop a culture of performance and talent by...
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Customer Service Manager
Vor 3 Tagen
Le Vaud, Schweiz ISS VollzeitCritères de l'offre **L'entreprise**: ISS Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision...
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Customer Care Service
vor 3 Wochen
Le Locle, Schweiz Manpower Vollzeit**Votre mission** - Prendre les commandes de fournitures pour les partenaires marché suisse - Répondre aux demandes des clients concernant des questions sur le suivi ou le passage de commande sur la plateforme e-commerce - Offrir des solutions aux partenaires et les orienter pour qu'ils puissent satisfaire les demandes des clients TCM - Etablir des notes...
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Customer Care Manager
vor 3 Wochen
Le Locle, Schweiz Manpower Vollzeit**Votre mission** ???? - Diriger, former et gérer une équipe Customer Care Specialists pour offrir un excellent service clientèle à tous les clients, en utilisant des normes de service claires et cohérentes. - Surveiller les performances de l'équipe et fournir des commentaires constructifs pour améliorer la qualité du service et la productivité. -...
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Stagiaire Logistique Customer Service
Vor 7 Tagen
Le Brassus, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit**Description de l'entreprise** Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence...
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Stagiaire Logistique Customer Service
Vor 7 Tagen
Le Brassus, Schweiz Audemars Piguet VollzeitLieu : Le Brassus, CH Département : Supply Chain and Logistics Type de contrat: Stage Publié : 15/03/2024 Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous...
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Client Care Intern
vor 4 Wochen
Le Locle, Schweiz Zenith International Vollzeit**Position**: **What you’ll be doing** Zenith E-commerce and Customer Experience team seeks for a Client Care Intern to ensure that client receive exceptional service when dealing with us. You handle client complaints, resolve issues, and escalate problems if necessary. You maintain client records, input data into our CRM system and provide reports on a...
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Technical Writer
Vor 3 Tagen
Le Brassus, Schweiz Audemars Piguet VollzeitCritères de l'offre **L'entreprise**: Audemars Piguet Audemars Piguet Description du poste Your main mission will be to develop the formatting of the Customer Service technical communication in order to transpose it into a 100% digital format. In addition, you will be the referent for the graphic content needs of the Customer Service by using, among...
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Manufacture Visits Coordinator
vor 3 Stunden
Le Chenit, Schweiz Jaeger LeCoultre VollzeitHow will you make an impact? HOW WILL YOU MAKE AN IMPACT? You guarantee the satisfaction of our customers and a memorable experience in our Manufacture by providing the necessary support to the activities and achieving operational excellence. Referring to the Client Experience Manager, the main tasks are as followed: MANUFACTURE VISITS Be an...
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Horloger SAV Confirmé
vor 1 Woche
Le Chenit, Schweiz Adecco VollzeitAu sein de cette manufacture séculaire, connue et reconnue pour son savoir-faire, vous prendrez plaisir au sein d'une équipe expérimentée en qualité de: **Horloger SAV confirmé**: **A chaque problème sa solution.** Diplômé d'un CFC rhabilleur ou équivalent, vous avez fait vos armes dans le décottage puis le customer service durant plusieus...
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Horloger Complications Sc
Vor 3 Tagen
Le Locle, Schweiz Audemars Piguet VollzeitAudemars Piguet est la plus ancienne manufacture horlogère toujours aux mains de ses familles fondatrices. Implantée au Brassus depuis 1875, l’entreprise a écrit certains des plus beaux chapitres de l’histoire de la Haute Horlogerie, incluant plusieurs premières mondiales. Ceci a été rendu possible grâce à la vision et aux convictions transmises...
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Horloger Complications Sc
vor 4 Wochen
Le Locle, Schweiz Audemars Piguet VollzeitAudemars Piguet est la plus ancienne manufacture horlogère toujours aux mains de ses familles fondatrices. Implantée au Brassus depuis 1875, l’entreprise a écrit certains des plus beaux chapitres de l’histoire de la Haute Horlogerie, incluant plusieurs premières mondiales. Ceci a été rendu possible grâce à la vision et aux convictions transmises...
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Horloger SAV Confirmé
Vor 3 Tagen
Le Chenit, Schweiz Adecco VollzeitAu sein de cette manufacture séculaire, connue et reconnue pour son savoir-faire, vous prendrez plaisir au sein d'une équipe expérimentée en qualité de: **Horloger SAV confirmé**: **A chaque problème sa solution.** Diplômé d'un CFC rhabilleur ou équivalent, vous avez fait vos armes dans le décottage puis le customer service durant plusieus...
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Athlete
vor 4 Wochen
Le Vaud, Schweiz Nike VollzeitBecome a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...
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Sales Account Manager
vor 1 Monat
Le Mont s/Lausanne, Schweiz Loomis Schweiz AG Kloten VollzeitSales Account Manager (VD) Loomis Schweiz AG Le Mont s/Lausanne Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Avec plus de 26 000 collaborateurs, Loomis compte parmi les acteurs les plus performants au monde dans le domaine de la logistique des valeurs dans plus de 22 pays et propose à ses clients bancaires et de détail des solutions complètes de...
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Sales Account Manager
vor 3 Wochen
Le Mont s/Lausanne, Schweiz Loomis Schweiz AG Kloten VollzeitSales Account Manager (VD)Loomis Schweiz AG Le Mont s/Lausanne Berufserfahrung Kundenbetreuung, HotlineAvec plus de collaborateurs, Loomis compte parmi les acteurs les plus performants au monde dans le domaine de la logistique des valeurs dans plus de 22 pays et propose à ses clients bancaires et de détail des solutions complètes de gestion de...
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Expert Learning Management System
vor 4 Wochen
Le Brassus, Schweiz Audemars Piguet VollzeitLieu : Le Brassus, CH Département : Human Ressources Type de contrat: CDI Publié : 18/04/2024 Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes...
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IT Manager
vor 4 Wochen
Le Grand-Saconnex, Schweiz The Lutheran World Federation VollzeitThe Lutheran World Federation (LWF) is a worldwide communion of 150 member churches committed to working for justice, peace, and reconciliation. With a head office in Geneva and a presence in 99 countries, we strive to address the root causes of poverty, inequality, and conflict through collaborative and sustainable solutions.The Department for Planning and...
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IT Manager
vor 2 Wochen
Le Grand-Saconnex, Schweiz The Lutheran World Federation VollzeitThe Lutheran World Federation (LWF) is a worldwide communion of 150 member churches committed to working for justice, peace, and reconciliation. With a head office in Geneva and a presence in 99 countries, we strive to address the root causes of poverty, inequality, and conflict through collaborative and sustainable solutions.The Department for Planning and...
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Sales Account Manager
vor 3 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz LOOMIS VollzeitSales Account Manager (VD) Loomis Schweiz AG Le Mont s/Lausanne Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Avec plus de 26 000 collaborateurs, Loomis compte parmi les acteurs les plus performants au monde dans le domaine de la logistique des valeurs dans plus de 22 pays et propose à ses clients bancaires et de détail des solutions...