Front Office Manager

vor 2 Wochen

Basel, Schweiz Novotel Basel City Vollzeit

Empfang / Rezeption

Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum. Es befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles) vereinigt. Das Business & Lifestyle Hotel liegt in der lebhaften Basler Stadt, 3 Minuten vom Bahnhof und 15 Minuten vom EuroAirport Basel entfernt. Die Messe, der Zoo, das Kunstmuseum sowie der Rhein sind zu Fuss erreichbar.

Wir suchen nach Vereinbarung eine motivierte, flexible, kommunikative und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als:
**Front Office Manager 100 % (m/w/d)**
- Operative und personelle Führung der Front-Office Abteilung (bis zu 10 Mitarbeitenden)
- Herzliche und professionelle Betreuung unserer internationalen Hotelgäste während ihrer Aufenthalte
- Qualitätssicherung der Zimmer, Qualitätschecks, Schnittstelle und Zusammenarbeit mit der extern betriebenen Housekeeping Abteilung
- Kontaktpflege und Betreuung der Hotel
- und Stammgäste
- Vorbereitung und Kontrolle von Tagesund Monatsabschlüssen, Dienstplanung und weitere administrative Tätigkeiten im Front und Back Office
- Hauptverantwortung für die Debitorenbuchhaltung und das Mahnwesen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels und innerhalb des Hotelkomplexe
- Mithilfe bei der Optimierung des Zimmerverkaufs in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management und der Reservierungsabteilung
- Verantwortung für das Reklamationshandling inklusive Nachbearbeitung, Beschwerdemanagement in TrustYou
- Verantwortung für die Hotelhauptkasse, einer Kleinkasse und für die täglichen Hoteltageseinahmen und Abrechnungen
- Erstellung diverser Statistiken, Rapporte und Pläne wie: Umsatz, Belegungsrate, Zimmerdurchschnittspreis, Aktivitätsvorschau (Forecast)
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche
- Erste Erfahrung als Front Office Manager oder mindestens als Assistant Front Office Manager
- Perfektes Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil (Französisch)
- Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, FOLS, Opera sowie TARS Kenntnisse von Vorteil)
- Sie sind ein Teamplayer und leidenschaftlicher Gastgeber
- Nebst guten Umgangsformen und einem gepflegten Auftreten bringen Sie eine ehrliche, selbstständige, belastbare, gästeorientierte und zuvorkommende Persönlichkeit mit. Mit Ihrem Charme und Ihrem herzlichen Lächeln faszinieren Sie alle unsere Gäste

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Riverside Luxury Team Vollzeit

    We are looking for a dedicated and experienced Front Office Manager to lead our front office team onboard our 5-stars luxury river cruise ship. The Front Office Manager is a key figure in ensuring the seamless operation of the ship's front office, providing exceptional guest services, and supervising a team of receptionists - Supervise daily front office...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Beau-Rivage Hotel Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Membre des Relais & Châteaux et Swiss Deluxe Hotels, le 5 étoiles Supérieur Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d’affaire ainsi qu’à des...

  • Stellvertretender Front Office Manager

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel AG Vollzeit

    Ab Juni/spätestens Juli oder nach Vereinbarung:Ihre AufgabenUnterstützung des Front Office Managers in allen Belangen Stellvertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit Gewährleistung des höchstmöglichen Servicestandards Optimale Auslastung der Gästezimmer Aufbau und Pflege der Kundenkontakte Kontrolle der Erledigung aller gängigen...

  • Praktikum Front Office

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Marriott International Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung? In einem modernen Hotel? Bewirb dich jetzt für ein spannendes PraktikumPraktikum Front Office (d/w/m)Das bewegst duHerzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen am Front Office Durchführung von Check-ins und Check-outs sowie Beantwortung der Gästeanfragen Begleitung des Front Office Managers in den...

  • Stellvertretender Front Office Manager

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 1 Woche

    Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    „GAIA“ bedeutet „Mutter Erde“ und verkörpert damit das gesamte Ökosystem unseres Planeten. Dieser Name ist für uns eine Verpflichtung, unseren direkten Beitrag zu Wohlergehen, Glück und zur hoffnungsvollen Zukunft kommender Generationen zu leisten. Deshalb finden Sie im GAIA Hotel, ob auf dem Frühstücksbuffet, in der Minibar, im...

  • Solution Architect Front Office

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz GITR Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, ein Vorsorgespezialist mit Standort in Basel, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als **Solution Architect Front Office**: Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag und mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 6 Monaten. **ASSIGNMENT DESCRIPTION**: - Als Teil eines Delivery...

  • Receptionist (M/w) Receptionist / Front Office

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Guide Michelin meint**: **Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 **der faszinierendsten Hotels** **der Schweiz.** **Become a part of it!** Zur Verstärkung unseres Receptions-Teams suchen wir **ab September** oder **nach Vereinbarung** **eine Receptionist / Front Office Manager (m/w/d)** - Kennen und Handeln gemäss...

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Front Office Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Für unseren Kunden, ein wachsendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort einen Front Office Mitarbeiter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Temporärarbeit. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...

  • Front Desk Manager

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Velocity Vollzeit

    Velocity, Zurich and Zug's first boutique fitness studio, is looking for passionate hard working team members. Velocity is a growing chain of innovative cycling and power studios challenging the status quo of indoor cycling. Each class is a full-body workout designed to reboot and strengthen both your body and mind. Velocity combines an intense...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche

    Region Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois SA Vollzeit

    Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt. Das verpflichtet und inspiriert: Unsere...

  • Front Office Employee 100%

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    Front Office Employee 100% Job-ID Veröffentlicht 04-Mär-2024 Organisation GWS Segment Arbeitszeit Vollzeit Bereich Facility Management Standort(e) Basel - Basel-Stadt - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. Auch in der Schweiz ist der Bereich...

  • Rezeptionist:in / Front Office Mitarbeiter:in

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Guide Michelin meint**: **Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 **der faszinierendsten Hotels** **der Schweiz.** **Become a part of it!** Für unser Boutique & Design Hotel suchen wir ab März 2024 oder nach Vereinbarung **ein:e Rezeptionist:in / Front Office Mitarbeiter:in (m/w/d) 100%** - Kennen und Handeln gemäss...

  • Front Office Trainee

    Gefunden in: Talent CH A C2 - Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois Vollzeit

    Follow us on Instagram @grandhotellestroisrois #lestroisrois Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser...

  • Stellvertretender Front Office Manager

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen

    CH-4051 Basel GAIA Hotel AG Vollzeit

    Ab Juni/spätestens Juli oder nach Vereinbarung: Ihre Aufgaben Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen Stellvertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit Gewährleistung des höchstmöglichen Servicestandards Optimale Auslastung der Gästezimmer Aufbau und Pflege der Kundenkontakte Kontrolle der Erledigung aller gängigen...

  • Solution Architect Front Office

    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Flexsis Vollzeit

    EINFÜHRUNG:Für unseren Kunden, ein Vorsorgespezialist mit Standort in Basel, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Solution Architect Front Office Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag und mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 6 Monaten. AUFGABENBESCHREIBUNG: Als Teil eines Delivery Teams übernimmst...

  • Front Office Assistant

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das charmante, stilvolle Boutique Hotel „Märthof“ am Markplatz mit 68 einzigartigen Zimmer wurde im Juli 2021 eröffnet, an bester Lage inmitten der historischen Altstadt von Basel...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois Vollzeit

    Follow us on Instagram @grandhotellestroisrois #lestroisrois Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen

    Region Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois SA Vollzeit

    Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois   Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt.   Das verpflichtet und inspiriert:...

  • Teamleiter Rezeption

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Das Herz von Basel. Für an Begegnungen, Genuss, Architektur, Kunst und Kultur interessierte Menschen ist das Volkshaus Basel das Herz von Basel. Gastfreundschaft, Weltoffenheit, Tradition und Innovation prägen unsere Werte. Mitten im urbanen und lebendigen Stadtviertel Kleinbasel gelegen und prall gefüllt mit pulsierenden Inhalten hat sich das...

  • - Supervisor Front Office

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Hotel Basel AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung: **Supervisor Front Office (m/w) 80- 100%** - In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position bist Du die erste Ansprechsperson für unsere internationalen Gäste. Unsere Reception ist Dreh - und Angelpunkt für das ganze Haus. Neben der aktiven und herzlichen Gästebetreuung inkl. Check-ins und...