Business Application Manager Field Service Management

vor 24 Stunden

Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

Du arbeitest 80-100% in Zug oder teilweise remote

**V-ZUG Information & Communication Technology**:

- V-ZUG Information & Communication Technology ICT ist eine Abteilung innerhalb des Departements Digital Transformation & Business Development. Als Team setzen wir die digitale Zielvision der V-ZUG in strategischen Projekten um und entwickeln uns kontinuierlich weiter. Wir entwickeln Lösungen für die V-ZUG Gruppe - gemeinsam und hands-on.

**Das bietet dir die Stelle**:

- Als Business Application Manager FSM übernimmst du den technischen Support und die Administration des FSM-Systems, verantwortest Schnittstellen, Konfigurationen, CSV-Importe und bringst dich aktiv in Projekte im Bereich Service & Support ein
- Du bist Berater für den technischen Betrieb, das Release-Management sowie für die operativen Aufgaben im FSM und koordinierst alle relevanten IT-Themen mit externen Dienstleistern und dem Outsourcing Partner
- Du treibst die Weiterentwicklung und Optimierung des FSM-Systems sowie der Umsysteme im Bereich Service & Support voran
- Als Business Application Manager für FSM und die Schnittstellen zu SAP S/4HANA übernimmst du den 2nd-Level-Support, bist die zentrale Ansprechperson für FSM und den Schnittstellen zu Umsystemen
- Du übernimmst die Betreuung der bestehenden BI-Lösungen für den Bereich Service & Support, erstellst Spezifikationen für BI-Auswertungen und leistest zuverlässigen Support

**Das bringst du für die Stelle mit**:

- Du verfügst über eine Ausbildung in einer technischen und/oder kaufmännischen Fachrichtung, idealerweise auf Stufe Höhere Fachschule (z. B. Wirtschaftsinformatik)
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in FSM (mLogistics) oder vergleichbaren Tools und hast Erfahrung oder interessierst dich für den Bereich Business Intelligence in Power BI
- Du besitzt umfassende Prozesskenntnisse im Bereich Service & Support, SQL- und fundierte Excel-Kenntnisse sind gewünscht
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement und kannst Projekte effektiv planen und umsetzen
- Erfahrungen mit agilen Methoden wie SAFe sind ein zusätzliches Plus und runden dein Profil ideal ab
- Du zeichnest dich durch Ergebnisorientierung, Veränderungsbereitschaft sowie Team
- und Kooperationsfähigkeit aus
- Für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen im In
- und Ausland setzen wir sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift voraus

**Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job**:
Unsere Benefits

Unsere Kultur

Bewerbungsprozess

Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, geeigneter Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.

**In Zug arbeiten**

Du arbeitest dort, wo die Perfektion unserer Produkte tagtäglich spürbar ist - von der Produktentwicklung über die Produktion bis hin zum Vertrieb. Zudem profitierst du von der direkten Verkehrsanbindung für Bus, Bahn und Auto, einem Mobilitätsbeitrag und vergünstigten Parkplätzen. Auch das Vergnügen kommt nicht zu kurz: So geniesst du im eigenen Personalrestaurant ausgewogene Menüs oder entspannst bei einer Massage im Sitzen, beides zu vergünstigten Preisen.

**Flexibel arbeiten**

Wir fördern dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grösstmögliche Flexibilität. Egal, ob im Teilzeitmodell, Homeoffice oder Jobsharing - du arbeitest wann, wo und wie du am produktivsten bist.

**Profi bleiben**

Deine individuelle Entwicklung ist uns wichtig. Wir helfen dir dabei, deine Karriere durch kontinuierliche Aus
- und Weiterbildungen, inspirierende Mentorinnen und Mentoren und eine Vielzahl an geeigneten Lernressourcen zu perfektionieren. Weiter bestehen zahlreiche Aktivitäten für ein unfallfreies und gesundes Arbeitsumfeld. So bleibst du als Profi rundum fit - heute und morgen.

**Zusätzlich profitieren**

Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelösung.
Eine weitere Selbstverständlichkeit ist für uns die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen.
Ausserdem stehen dir für deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfältige und attraktive Freizeitangebote zur Verfügung, bei welchen du von mehreren Vergünstigungen profitierst.

**Worauf wartest du noch?**:
Enrica Morizzo, HR Business Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten.
Direktwahl 058 767 61 60.

Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.

Alles klar? Dann bewirb dich jetzt

**Hier find

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