Customer Support Manager
Vor 4 Tagen
Job field:
Programs
Location:
Heerbrugg, Switzerland
Contract type:
Permanent
Contract duration:
Full-time
Required degree:
Apprenticeship +
Required experience:
More than 3 years
- Job Description
- Die Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu unserer eigenen: Mit der Bereitstellung von Lösungen zur Erhöhung der Einsatzaufklärung und -sicherheit sind wir ein weltweit führender Anbieter von modernster optronischer Ausrüstung für das Militär sowie von Systemen und Sensoren für militärische und zivile Anwendungen. Mit über 100 Jahren Tradition und Exzellenz bedienen wir Kunden in mehr als 90 Ländern.
Wir füllen unsere Unternehmenswerte mit Leben und sehen Empowerment, Walk the Talk, Customer Focus, Team und Agility als Grundlage unserer täglichen Arbeit. Wenn du die gleiche Vision teilst, freuen wir uns auf deine Bewerbung für:
Customer Support Manager
DEINE HAUPTAUFGABEN:
- Technischer Support und Beratung für unsere internationalen Kunden
- Verwaltung und Leitung von Kundensupportfällen bis zur Lösung
- Durchführung von Schulungen und Demos für interne und externe Kunden weltweit
- Technischer Support für Vertriebsmanager während der Geschäftsakquisitionsphase
- Technischer Support und Beratung des Produktmanagers während der Produktentwicklung
- Leitung kleiner Projekte wie kundenspezifische Anpassungen
- Entwicklung und Aktualisierung technischer Produktdokumentationen
en
- Job Requirements
- DEIN PROFIL:
- Technische Grundausbildung, Erfahrung in Optik, Mechanik, Elektronik, o.ä.
- Erfahrung in einer kundenorientierten Supportfunktion
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse von Problemen und dem Erarbeiten von Lösungen
- Koordinationsfähigkeiten, Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
- Zwischenmenschliche Fähigkeiten und Networking-Kompetenzen
- Kommunikationsstärke, versierter und sicherer Umgang mit Kunden, gute Präsentationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch wäre von Vorteil
- Reisebereitschaft international (ca. 15-20 %)
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Auf dich wartet ein abwechslungsreiches und dynamisches Aufgabengebiet. Fühlst du dich angesprochen?
Hansjörg Wittwer, Head of Mission Solutions, steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung. Tel. +41 71 726 75 48
- Locate your future workplace
Max-Schmidheiny-Strasse 202 9435
- Heerbrugg
- SWITZERLAND
-
Customer Support Manager
vor 1 Tag
Heerbrugg, Schweiz Safran VollzeitJob Description Die Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu...
-
Customer Support Manager
vor 1 Tag
Heerbrugg, Schweiz TN Switzerland VollzeitDie Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu unserer eigenen: Mit...
-
Customer Support Manager
Vor 5 Tagen
Heerbrugg, Schweiz Safran Group VollzeitAllgemeine Informationen Firma Safran ist ein internationaler High-Tech-Konzern, der in den Bereichen Luftfahrt (Antrieb, Ausrüstungen und Innenausstattungen), Raumfahrt und Verteidigung aktiv ist. Seine Mission: einen nachhaltigen Beitrag zu einer sichereren Welt zu leisten, in der der Flugverkehr immer umweltfreundlicher, komfortabler und erschwinglicher...
-
Customer Support Manager
Vor 2 Tagen
Heerbrugg, Schweiz AEROCONTACT VollzeitDescriptif missionDie Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu...
-
Customer Support
vor 1 Woche
Heerbrugg, Schweiz PARCON PERSONALTREUHAND AG VollzeitWir suchen für unsere Mandantin mit Standort **St. Galler Rheintal**, qualifizierte, motivierte und engagierte Mitarbeitende, die nicht nur über die notwendigen Kompetenzen verfügen, sondern diese auch anzuwenden wissen? **CUSTOMER SUPPORT / VERKAUFSINNENDIENST 100%**: **Aufgaben** - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch,...
-
Customer Support Manager
Vor 2 Tagen
Heerbrugg, Schweiz AEROCONTACT VollzeitSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
-
Product Manager Service
vor 1 Woche
Heerbrugg, Schweiz Safran Vectronix AG VollzeitJob Description Product Manager Service / ILS (f/m/d) **YOUR MAIN TASKS WILL INCLUDE**: Define the future ILS (Integrated Logistics Support) portfolio and strategy and support customers with their demand for our ILS services Initiate internal business cases and projects to create new customer services Plan and perform service training on all levels -...
-
Product Manager Mission Solutions
Vor 4 Tagen
Heerbrugg, Schweiz Safran Vectronix AG VollzeitJob Description Product Manager Mission Solutions (f/m/d) **YOUR MAIN TASKS WILL INCLUDE**: Knowing the customer’s requirements and needs in order to provide the most suitable solution or further develop the solution offering (alter, extend, phase-out) Launch new development projects for products, conduct and present business cases to...
-
Sachbearbeiter Customer Service Ca
Vor 5 Tagen
Heerbrugg, Schweiz SFS Group VollzeitUnsere Kunden in der Business Unit Continental sind Zulieferer in der Automobil-Industrie. In dieser abwechslungsreichen Position (100%) verantworten Sie den gesamten Prozess des Verkaufsinnendienstes. Der Fokus liegt auf dem Monitoring der Supply Chain und der termingerechten Auslieferung unserer Produkte. Als kommunikationsstarke und hochmotivierte Person...
-
Innovation Manager
vor 19 Stunden
Heerbrugg, Schweiz Leica Microsystems VollzeitFor over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we’re driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Customer focus, innovation, and teamwork are at the core of our culture and the foundation...
-
Project Manager
Vor 2 Tagen
Heerbrugg, Schweiz Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Vollzeit**Committed and with passion for precision we create digital reality solutions combining sensor, software, and autonomous technologies to empower a sustainable future.**: You manage our projects with ambition and confidence and support with your know-how wherever needed. You always stay on top of things and like to take responsibility? Join our team and make...
-
Digital Process Manager
vor 1 Tag
Heerbrugg, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Digital Process Manager (m/f/d) 100%, HeerbruggJob Reference:62dd6aa359e9Job Views:3Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Your TasksBetreuung Schnittstelle Fachbereich und InformatikUnterstützung Fachbereich als Second Level Support in Bereichen Datenmanagement, Digitalisierung, Logistiksysteme und...
-
Regional Sales Manager Southeast Asia
Vor 5 Tagen
Heerbrugg, Schweiz Safran Vectronix AG VollzeitJob Description The Southeast Asian governmental market (Defense, Law enforcement, Border protection) is projected to grow significantly in the coming years. This market portfolio is pretty fragmented and diverse. The introduction of Safran products, the intensification of Safran’s recognition and the anticipation of partnerships with domestic and...
-
Product Manager Mission Solutions
Vor 5 Tagen
Heerbrugg, Schweiz Safran Vollzeit**Description du poste**: YOUR MAIN TASKS WILL INCLUDE: - Knowing the customer's requirements and needs in order to provide the most suitable solution or further develop the solution offering (alter, extend, phase-out) - Launch new development projects for products, conduct and present business cases to management - Participation in development projects as...
-
Digital Process Manager
vor 1 Tag
Heerbrugg, Schweiz SFS Group Schweiz AG VollzeitApply now SFS ist ein führender Systemanbieter für Qualitätswerkzeuge, Verbindungs- und Befestigungstechnik, C-Teile und Sonderteile und beliefert den Schweizer Markt im Bereich Handel, Handwerk und Industrie sowie Konzernkunden weltweit. Für unser Team Digital Process suchen wir eine Unterstützung mit Spezialisierung im Bereich Digitalisierung &...
-
Digital Process Manager
vor 1 Woche
Heerbrugg, Schweiz SFS Group AG VollzeitSFS ist ein führender Systemanbieter für Qualitätswerkzeuge, Verbindungs - und Befestigungstechnik, C-Teile und Sonderteile und beliefert den Schweizer Markt im Bereich Handel, Handwerk und Industrie sowie Konzernkunden weltweit. Für unser Team Digital Process suchen wir eine Unterstützung mit Spezialisierung im Bereich Digitalisierung &...
-
Product Compliance Manager
Vor 2 Tagen
Heerbrugg, Schweiz Leica Microsystems VollzeitFor over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we’re driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Customer focus, innovation, and teamwork are at the core of our culture and the foundation...
-
Regional Sales Manager Se Asia
Vor 5 Tagen
Heerbrugg, Schweiz Safran Vollzeit**Description du poste**: YOUR KEY ACTIVITIES: - Secure orders from governmental and industrial customers - Promote the SAFRAN portable optronics product portfolio to existing and potential customers - Continue developing the markets together with the domestic business partners - Identify and build relationships with key customers - Conduct trainings and...
-
Product Marketing Manager
Vor 4 Tagen
Heerbrugg, Schweiz Leica Geosystems part of Hexagon VollzeitCommitted and with passion for precision we create digital reality solutions combining sensor, software, and autonomous technologies to empower a sustainable future.We are looking for an experienced technology product marketer ready to help drive growth of the Leica BLK portfolio. The ideal candidate will both thrive as an individual contributor and work...
-
Quality Manager 100%
Vor 5 Tagen
Heerbrugg, Schweiz Safran Vectronix AG VollzeitJob Description Die Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu...