Customer Support Manager

Vor 5 Tagen

Heerbrugg, Schweiz Safran Group Vollzeit
Allgemeine Informationen Firma Safran ist ein internationaler High-Tech-Konzern, der in den Bereichen Luftfahrt (Antrieb, Ausrüstungen und Innenausstattungen), Raumfahrt und Verteidigung aktiv ist. Seine Mission: einen nachhaltigen Beitrag zu einer sichereren Welt zu leisten, in der der Flugverkehr immer umweltfreundlicher, komfortabler und erschwinglicher wird. Der Konzern ist auf allen Kontinenten präsent und beschäftigt 92.000 Mitarbeiter bei einem Umsatz von 23.2 Milliarden EUR im Jahr 2023. Er ist, allein oder in Partnerschaft, in seinen Spezialgebieten unter den internationalen und europäischen Marktführern. Safran engagiert sich in Forschungs- und Entwicklungsprogrammen, die die Umweltprioritäten seiner Roadmap der technologischen Innovationen wahren.Safran ist die Nummer eins auf der Rangliste „World's Best Companies 2023“ des TIME Magazin im Luftfahrt- und Verteidigungssektor.Safran Electronics & Defense ist ein internationales Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die ihr Fachwissen und ihr Engagement in den Dienst der Entwicklung von High-Tech-Lösungen für die Luft-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie stellen. Bei der Produktentwicklung kombiniert das Unternehmen menschliche und technologische Intelligenz. Seine Produkte und Dienstleistungen helfen zivilen und militärischen Akteuren beim Beobachten, Entscheiden und Steuern, ob an Land, auf See, in der Luft oder im Weltraum. Und so einen Beitrag zu einer noch sichereren Welt zu leisten.

Kennziffer 2024-149432

Beschreibung der StelleDomainPrograms / Customer RelationsJob field / Job profilePrograms - Program manager level 1PositionstitelCustomer Support ManagerArt des VertragesFesteinstellung unbefristetTeilzeit / VollzeitVollzeitTätigkeitsbeschreibungDie Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu unserer eigenen: Mit der Bereitstellung von Lösungen zur Erhöhung der Einsatzaufklärung und -sicherheit sind wir ein weltweit führender Anbieter von modernster optronischer Ausrüstung für das Militär sowie von Systemen und Sensoren für militärische und zivile Anwendungen. Mit über 100 Jahren Tradition und Exzellenz bedienen wir Kunden in mehr als 90 Ländern.Wir füllen unsere Unternehmenswerte mit Leben und sehen Empowerment, Walk the Talk, Customer Focus, Team und Agility als Grundlage unserer täglichen Arbeit. Wenn du die gleiche Vision teilst, freuen wir uns auf deine Bewerbung für:Customer Support ManagerDEINE HAUPTAUFGABEN:•Technischer Support und Beratung für unsere internationalen Kunden•Verwaltung und Leitung von Kundensupportfällen bis zur Lösung•Durchführung von Schulungen und Demos für interne und externe Kunden weltweit•Technischer Support für Vertriebsmanager während der Geschäftsakquisitionsphase•Technischer Support und Beratung des Produktmanagers während der Produktentwicklung•Leitung kleiner Projekte wie kundenspezifische Anpassungen•Entwicklung und Aktualisierung technischer ProduktdokumentationenenFähigkeiten und VorraussetzungenDEIN PROFIL:•Technische Grundausbildung, Erfahrung in Optik, Mechanik, Elektronik, o.ä.•Erfahrung in einer kundenorientierten Supportfunktion•Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse von Problemen und dem Erarbeiten von Lösungen•Koordinationsfähigkeiten, Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil•Zwischenmenschliche Fähigkeiten und Networking-Kompetenzen•Kommunikationsstärke, versierter und sicherer Umgang mit Kunden, gute Präsentationsfähigkeit•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch wäre von Vorteil•Reisebereitschaft international (ca. 15-20 %)Wir freuen uns auf deine BewerbungMehr Informationen zu unserem Unternehmen: www.career.safran-vectronix.com Auf dich wartet ein abwechslungsreiches und dynamisches Aufgabengebiet. Fühlst du dich angesprochen? Hansjörg Wittwer, Head of Mission Solutions, steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung. Tel. +41 71 726 75 48Einsatzort der StelleBundeslandEuropa, SchweizStadt / StädteHeerbruggQualifikationerforderlicher BildungsgradHöhere Berufsausbildung, höhere Fachschule (Eidg. Fachausweis, Diplom oder höhere Fachprüfung/MeisteMindestanforderung an die BerufserfahrungMehr als 3 Jahre

  • Customer Support Manager

    Vor 4 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz Safran Vectronix AG Vollzeit

    Job field: Programs Location: Heerbrugg, Switzerland Contract type: Permanent Contract duration: Full-time Required degree: Apprenticeship + Required experience: More than 3 years - Job Description - Die Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass...

  • Customer Support Manager

    vor 1 Tag

    Heerbrugg, Schweiz Safran Vollzeit

    Job Description Die Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu...

  • Customer Support Manager

    vor 1 Tag

    Heerbrugg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Die Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu unserer eigenen: Mit...

  • Customer Support Manager

    Vor 2 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz AEROCONTACT Vollzeit

    Descriptif missionDie Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Heerbrugg, Schweiz PARCON PERSONALTREUHAND AG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Mandantin mit Standort **St. Galler Rheintal**, qualifizierte, motivierte und engagierte Mitarbeitende, die nicht nur über die notwendigen Kompetenzen verfügen, sondern diese auch anzuwenden wissen? **CUSTOMER SUPPORT / VERKAUFSINNENDIENST 100%**: **Aufgaben** - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch,...

  • Customer Support Manager

    Vor 2 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz AEROCONTACT Vollzeit

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Product Manager Service

    vor 1 Woche

    Heerbrugg, Schweiz Safran Vectronix AG Vollzeit

    Job Description Product Manager Service / ILS (f/m/d) **YOUR MAIN TASKS WILL INCLUDE**: Define the future ILS (Integrated Logistics Support) portfolio and strategy and support customers with their demand for our ILS services Initiate internal business cases and projects to create new customer services Plan and perform service training on all levels -...

  • Product Manager Mission Solutions

    Vor 4 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz Safran Vectronix AG Vollzeit

    Job Description Product Manager Mission Solutions (f/m/d) **YOUR MAIN TASKS WILL INCLUDE**: Knowing the customer’s requirements and needs in order to provide the most suitable solution or further develop the solution offering (alter, extend, phase-out) Launch new development projects for products, conduct and present business cases to...

  • Sachbearbeiter Customer Service Ca

    Vor 5 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz SFS Group Vollzeit

    Unsere Kunden in der Business Unit Continental sind Zulieferer in der Automobil-Industrie. In dieser abwechslungsreichen Position (100%) verantworten Sie den gesamten Prozess des Verkaufsinnendienstes. Der Fokus liegt auf dem Monitoring der Supply Chain und der termingerechten Auslieferung unserer Produkte. Als kommunikationsstarke und hochmotivierte Person...

  • Innovation Manager

    vor 20 Stunden

    Heerbrugg, Schweiz Leica Microsystems Vollzeit

    For over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we’re driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Customer focus, innovation, and teamwork are at the core of our culture and the foundation...

  • Project Manager

    Vor 2 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Vollzeit

    **Committed and with passion for precision we create digital reality solutions combining sensor, software, and autonomous technologies to empower a sustainable future.**: You manage our projects with ambition and confidence and support with your know-how wherever needed. You always stay on top of things and like to take responsibility? Join our team and make...

  • Digital Process Manager

    vor 1 Tag

    Heerbrugg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Digital Process Manager (m/f/d) 100%, HeerbruggJob Reference:62dd6aa359e9Job Views:3Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Your TasksBetreuung Schnittstelle Fachbereich und InformatikUnterstützung Fachbereich als Second Level Support in Bereichen Datenmanagement, Digitalisierung, Logistiksysteme und...

  • Regional Sales Manager Southeast Asia

    Vor 5 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz Safran Vectronix AG Vollzeit

    Job Description The Southeast Asian governmental market (Defense, Law enforcement, Border protection) is projected to grow significantly in the coming years. This market portfolio is pretty fragmented and diverse. The introduction of Safran products, the intensification of Safran’s recognition and the anticipation of partnerships with domestic and...

  • Product Manager Mission Solutions

    Vor 5 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz Safran Vollzeit

    **Description du poste**: YOUR MAIN TASKS WILL INCLUDE: - Knowing the customer's requirements and needs in order to provide the most suitable solution or further develop the solution offering (alter, extend, phase-out) - Launch new development projects for products, conduct and present business cases to management - Participation in development projects as...

  • Digital Process Manager

    vor 1 Tag

    Heerbrugg, Schweiz SFS Group Schweiz AG Vollzeit

    Apply now SFS ist ein führender Systemanbieter für Qualitätswerkzeuge, Verbindungs- und Befestigungstechnik, C-Teile und Sonderteile und beliefert den Schweizer Markt im Bereich Handel, Handwerk und Industrie sowie Konzernkunden weltweit. Für unser Team Digital Process suchen wir eine Unterstützung mit Spezialisierung im Bereich Digitalisierung &...

  • Digital Process Manager

    vor 1 Woche

    Heerbrugg, Schweiz SFS Group AG Vollzeit

    SFS ist ein führender Systemanbieter für Qualitätswerkzeuge, Verbindungs - und Befestigungstechnik, C-Teile und Sonderteile und beliefert den Schweizer Markt im Bereich Handel, Handwerk und Industrie sowie Konzernkunden weltweit. Für unser Team Digital Process suchen wir eine Unterstützung mit Spezialisierung im Bereich Digitalisierung &...

  • Product Compliance Manager

    Vor 2 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz Leica Microsystems Vollzeit

    For over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we’re driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Customer focus, innovation, and teamwork are at the core of our culture and the foundation...

  • Regional Sales Manager Se Asia

    Vor 5 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz Safran Vollzeit

    **Description du poste**: YOUR KEY ACTIVITIES: - Secure orders from governmental and industrial customers - Promote the SAFRAN portable optronics product portfolio to existing and potential customers - Continue developing the markets together with the domestic business partners - Identify and build relationships with key customers - Conduct trainings and...

  • Product Marketing Manager

    Vor 4 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz Leica Geosystems part of Hexagon Vollzeit

    Committed and with passion for precision we create digital reality solutions combining sensor, software, and autonomous technologies to empower a sustainable future.We are looking for an experienced technology product marketer ready to help drive growth of the Leica BLK portfolio. The ideal candidate will both thrive as an individual contributor and work...

  • Quality Manager 100%

    Vor 5 Tagen

    Heerbrugg, Schweiz Safran Vectronix AG Vollzeit

    Job Description Die Welt verändert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedürfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Kräfte gibt, die für mehr Sicherheit und Stabilität in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstützen wir diese Kräfte in ihrer Mission und machen sie zu...