Kundenbetreuerin Inbound 80-100%

Vor 5 Tagen


WangenBrüttisellen ZH, Schweiz Umano AG Vollzeit

**Ihr Arbeitgeber**

Unser Kunde ist ein einzigartiger Hilfeleister für Menschen weltweit und rund um die Uhr erreichbar. Das Team «Technische Assistance» organisiert kompetent sofortige Hilfe bei Reisezwischenfällen, Schäden zu Hause, sowie bei Fahrzeugpannen und -unfällen im In
- und Ausland. Die Unterstützung von Menschen in Notsituationen macht die Arbeit bei unserem Kunden somit nicht nur spannend, sondern ist auch sinnstiftend. Für die spannende Tätigkeit im Bereich der Technischen Assistance suchen wir engagierte Unterstützung. Idealerweise sind Sie jung, haben gerade Ihre Lehre abgeschlossen und verfügen über gute Sprachkenntnisse.

**Ihre Aufgaben**
- Alle Arbeiten rund um die Soforthilfe im In
- und Ausland. Diese beinhalten Buchungen von Hotels und Flügen, Pannenhilfe und viele weitere Themenbereiche
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen aufnehmen, bearbeiten und weiterleiten
- Schadenfälle bearbeiten
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Schichtbetrieb von Montag bis Sonntag zwischen 06.30 Uhr und 23.30 Uhr
- **Nach der ca. 3-monatigen Einarbeitungszeit kann bis zu 50% im Home Office gearbeitet werden**

**Ihr Profil**
- KV-Abschluss oder Erfahrung im Call Center oder Kundenkontakt (Talente direkt ab der Lehre sind gewünscht)
- Hohe Kunden-, Service
- und Lösungsorientierung, Organisationstalent
- **Zwingend sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französisch-, Italienisch
- sowie Englischkenntnisse**:

- Technisch versiert und schnelle Einarbeitung in IT-Systemen
- Wille, Menschen zu helfen und in Notsituationen Ruhe zu bewahren
- Flexibilität in der Einsatzplanung, einschliesslich der Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden

**Spezifisches**

**Einsatzort**: 8306 Brüttisellen
**Startdatum**:per sofort
**Homeoffice**: Nach der ca. 3-monatigen Einarbeitungszeit kann bis zu **50% im Home Office** gearbeitet werden**Wir bieten**
- Offene Unternehmenskultur und Mitarbeiterwertschätzung
- Hoher Grad an Eigenverantwortung
- Sehr gute Sozialleistungen
- Vergünstigung auf Versicherungsleistungen
- Gratis Parkplätze
- Home Office nach Absprache

CallCenterAgent #HomeOffice #TeilzeitJob #Kundenservice #Sprachtalent

**UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00**

**Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.**

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  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet -...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Stefanie darauf, dich kennenzulernen und dich vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem zehnköpfigen Team zu begrüssen. Was dich erwartet - Erteilen von...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Alessandra darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 10-köpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet -...


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    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w) Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz Festanstellung nach max. 12 Monaten Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien ...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du punktest durch dein Verantwortungsbewusstsein, deine Dienstleistungsqualität sowie deine kommunikative Art und du möchtest deine Talente und dein fachliches Know-how in einem kollegialen Umfeld einbringen? Sibylle und ihr 10-köpfiges Fallmanagement-Team freuen sich auf dich als neuen Kundenbetreuer (a). Was dich...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Michèle darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 12-köpfigen Team...


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  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Hélène und ihr Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuer Kundenservice International (a) in Dübendorf-Stettbach oder Lausanne. Was dich erwartet -...

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    vor 5 Monaten


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