Front Office Manager
vor 2 Monaten
Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen.
Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war GaultMillau-Hotel des Jahres. Unser Hotel erhielt unter anderem etliche der begehrten Travellers‘ Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum **besten Hotel der Welt** ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als **gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz**.
Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neobarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" (16 Punkte GaultMillau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort bzw. nach Vereinbarung in Jahresanstellung einen Front Office Manager (m/w).**
Ihr Profil
Sie bringen fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen oder stellvertretenden Position am Front Office in der Luxushotellerie sowie einen Abschluss an einer anerkannten Hotelfachschule mit und sind bereit, eine grosse Verantwortung und abwechslungsreiche Führungsposition zu übernehmen. Sie verstehen es, ein Team auszubilden, zu fördern und zu Höchstleistungen zu motivieren. Ein absolut gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine stark ausgeprägte Gästeorientierung sind für Sie selbstverständlich. Wir erwarten, dass Sie flexibel sowie gut organisiert sind und sich an der Gästefront sowie im administrativen Bereich wohl fühlen.
Ihre Aufgaben
Mit starker Persönlichkeit engagieren Sie sich in einem jungen, dynamischen Team. Ihr Hauptaufgabenfeld liegt in der Führung und Koordination des gesamten Front Office Managements, u.a. des Front
- und Concierge Desks. Sie sind verantwortlich für konstant hohe Qualität der Gästebetreuung, die tägliche Gästekorrespondenz (stilsicher in Deutsch und Englisch - zusätzliche Kenntnisse in Italienisch und/oder Französisch wären von Vorteil), die Abwicklung aller buchhalterischen Abläufe an der Rezeption, für strategische Raten
- und Massnahmenplanungen sowie für spezielle Anfragen und deren erfolgreiche Umsetzung.
Wir bieten
- 5-Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden
- Auf Wunsch Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus
- Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant
- ein junges und dynamisches Team
- Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen auf diverse Hoteldienstleistungen
- Friends & Family Rates für Hotelübernachtungen
- ein zukunftssicheres Unternehmen
Möchten Sie Teil des motivierten Teams werden und den Geist des Hauses mitprägen? Fühlen Sie sich wohl in einem Umfeld, wo Sie zusammen mit Kollegen und Kolleginnen verschiedenster Berufsgattungen und Nationalitäten gemeinsam Ausserordentliches leisten?
Kontakt
Ansprechpartner: Frau Tina Lepperhoff, Vizedirektorin
**Grand Hotel Kronenhof**
Via Maistra
7504Pontresina
+41 (0)81 830 30 30
Führungsposition
Rezeption / Front Office
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Supervisor Front Office
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitFront Office / Rooms DivisionReservierungZwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer...
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Front Office Manager(M/w/d) in Jahresanstellung
vor 2 Wochen
Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitEmpfang / Rezeption Menschen auf 1800m über dem Meeresspiegel prägen das Luxury Mountain Travel. Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft im Grand Hotel Kronenhof bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Jedes Mitglied des Kronenhof Luxury ist ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir...
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Front Office Manager(M/w/d) in Jahresanstellung
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitEmpfang / RezeptionMenschen auf 1800m über dem Meeresspiegel prägen das Luxury Mountain Travel.Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft im Grand Hotel Kronenhof bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Jedes Mitglied des Kronenhof Luxury ist ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir...
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Shiftleader Front Office
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Saratz VollzeitFront Office / Rooms DivisionReservierungZur Verstärkung unseres lebhaften Front Office Teams, suchen wir per 12. Juni 2023 oder nach Vereinbarung einen**Shift Leader Front Office (m/w/d)**- Ansprechpartner für unsere Gäste und dem Front Office Team- Die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf in den Bereichen Empfang, Lobby und Telefonzentrale...
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Front Office Manager(M/w/d) in Jahresanstellung
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitEmpfang / RezeptionZwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft...
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Supervisor Front Office
vor 2 Wochen
Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitFront Office / Rooms Division Reservierung Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer...
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Shiftleader Front Office
vor 2 Monaten
Pontresina, Schweiz Hotel Saratz VollzeitFront Office / Rooms Division Reservierung Zur Verstärkung unseres lebhaften Front Office Teams, suchen wir per 12. Juni 2023 oder nach Vereinbarung einen **Shift Leader Front Office (m/w/d)** - Ansprechpartner für unsere Gäste und dem Front Office Team - Die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf in den Bereichen Empfang, Lobby und...
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Assistant Front Office Manager
vor 2 Monaten
Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitVoraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, 10-Monatsvertrag Unterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des EmpfangsbereichsGewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses für GästeMitverantwortung für die konstant hohe Qualität der GästebetreuungÜberwachung der Zimmerreservierungen und Sicherstellung der...
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Assistant Front Office Manager
vor 3 Wochen
Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitVoraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, 10-Monatsvertrag Unterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des EmpfangsbereichsGewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses für GästeMitverantwortung für die konstant hohe Qualität der GästebetreuungÜberwachung der Zimmerreservierungen und Sicherstellung der...
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Assistant Front Office Manager
Vor 4 Tagen
Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitVoraussichtlich ab Befristet, 10-MonatsvertragUnterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des EmpfangsbereichsGewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses für GästeMitverantwortung für die konstant hohe Qualität der GästebetreuungÜberwachung der Zimmerreservierungen und Sicherstellung der...
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Front Office Mitarbeiter M/w/d
vor 1 Woche
Pontresina, Schweiz Hotel Walther **** Pontresina Vollzeit**Ihre Vorteile**: - Platz für kreative Ideen - Flache Hierarchien und Entscheidungswege - Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz. - Sicherheit und Verlässlichkeit sowie faire und nachhaltige Anstellungsbedingungen. **So sieht Ihr Tag bei uns aus**: - Check-in & Check-out mit Herz und Stil - Gewährleistung eines reibungslosen...
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Front Office Supervisor
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Walther Pontresina VollzeitEintrittEintritt per 1. Juni 2023 oder nach VerfügbarkeitAufgaben- Check-in & Check-out mit Herz und Stil- Unterstützung der Chef de Réception- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes an der Réception- Administrative Arbeiten- Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten- Rechnungskontrolle und Verbuchen der verschiedenen Leistungen- Unterstützung im...
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Front Office Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Walther Pontresina VollzeitEintritt Eintritt nach VerfügbarkeitAufgaben- Check-in & Check-out mit Herz und Stil- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes an der Réception- Administrative Arbeiten- Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten- Rechnungskontrolle und Verbuchen der verschiedenen Leistungen- Unterstützung im Reservierungswesen- Tages-Gästepost und Menus...
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Front Office Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Walther Vollzeit"Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel. Einzigartig seit 1907." Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen, globalisierten Welt im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern. Unsere Hotelwelt ist grosszügig, lebendig, interessant und offen für alle Generationen und Lebensstile. Wir...
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Front Office Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Walther Vollzeit"Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel. Einzigartig seit 1907." Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen, globalisierten Welt im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern. Unsere Hotelwelt ist grosszügig, lebendig, interessant und offen für alle Generationen und Lebensstile. Wir...
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Front Office Agent
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Maistra 160 VollzeitEmpfang / RezeptionReservierungMit Freundlichkeit und Herzlichkeit zum wichtigsten Grundsatz des Hotel Maistra 160 - **den Gast vor Ort begeistern** - beitragen. Dieses Motto motiviert Dich tagtäglich zu Höchstleistungen 36 Doppelzimmer, 11 Lodges, eine besondere Spa-Infrastruktur, Restaurant mit Terrasse und Bar sowie unsere Dorfbar "Pöstlikeller", eine...
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Front Office Mitarbeiter Hotel Steinbock
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Steinbock Pontresina VollzeitFront Office Mitarbeiter Hotel Steinbock (m/w/d) bei Hotel Steinbock Pontresina | softgardenView job here Über uns Die Passion mit und für Menschen zu arbeitenIn der malerischen Berglandschaft des Engadins steht das Hotel Steinbock 3*. Es bietet im Sommer wie Winter alles für erholsame und sportliche Ferien. Das aus dem 17. Jahrhundert stammende...
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Front Office Agent
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Maistra 160 VollzeitEmpfang / RezeptionReservierungMit Freundlichkeit und Herzlichkeit zum wichtigsten Grundsatz des Hotel Maistra 160 - **den Gast vor Ort begeistern** - beitragen. Dieses Motto motiviert Dich tagtäglich zu Höchstleistungen 36 Doppelzimmer, 11 Lodges, eine besondere Spa-Infrastruktur, Restaurant mit Terrasse und Bar sowie unsere Dorfbar "Pöstlikeller", eine...
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Front Office Mitarbeiter M/w/d
vor 2 Wochen
Pontresina, Schweiz Hotel Walther Pontresina VollzeitIhre Vorteile: - Platz für kreative Ideen - Flache Hierarchien und Entscheidungswege - Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz. - Sicherheit und Verlässlichkeit sowie faire und nachhaltige Anstellungsbedingungen. So sieht Ihr Tag bei uns aus: - Check-in & Check-out mit Herz und Stil - Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes an...
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Front Office Mitarbeiter Hotel Walther
Vor 4 Tagen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Walther Pontresina VollzeitIhre Vorteile:- Interessantes, abwechslungsreiches und sicheres Arbeitsumfeld- Platz für Kreativität und Neues- Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz- Kurze Wege für Absprachen- Verschiedene Mitarbeiter-Benefits und Vergünstigungen- Mitarbeiterunterkunft vorhanden sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche- Sicherheit und...
