CRM Marketing Cloud Manager

vor 1 Tag


BielBienne, Schweiz SRG SSR Vollzeit

Rattaché au département Communication et Marketing, le service Marketing, qui a pour rôle de promouvoir les contenus et la marque RTS, d'acquérir et de fidéliser différents publics, le tout dans le respect de notre mandat de service public, met au concours le poste de CRM Marketing Cloud Manager.

**Votre mission**: En votre qualité de CRM Marketing Cloud Manager, vous êtes en charge de l'exploitation de notre outil CRM Salesforce Marketing Cloud pour la RTS.- Vous avez comme tâche également d'analyser et hiérarchiser les besoins des différents utilisateurs et créer de la roadmap CRM pour le Marketing Cloud. Vous préparez, récupérez et analysez des données avec les Datas Analysts et Ingénieurs.
- Vous suivez des KPIs fixés dans la stratégie CRM, basée sur les objectifs Marketing de la RTS et vous avez le rôle d'interface entre les départements Marketing, Contenu et Produit au niveau régional (RTS) et l'administrateur CRM au niveau national (SSR). À ce titre, vous vous assurez des spécificités légales avec l'équipe juridique.
- Responsable de la formation, de l'intégration des utilisateurs internes de notre outil CRM ainsi que de la protection et de la sécurité des données dans l'environnement CRM, vous suivez la planification et la mise en œuvre de campagnes d'activation et de réactivation de la base de données utilisateurs grâce à une segmentation dynamique.**Votre profil**:

- Bonnes connaissances de l'outil Salesforce (Marketing Cloud / Service Cloud), incluant notion de SQL impératif
- Expérience dans la manipulation de données et la fourniture d'informations exploitables, utilisation d'outils de visualisation (notamment Tableau)
- Français et anglais courant. L'allemand est un plus
- Formation supérieure dans une discipline numérique telle que l'analyse marketing, les statistiques ou le digital
- Une première expérience réussie en CRM souhaitée, travail avec des systèmes CRM et de grands ensembles de données
- Souci de l'analyse et du détail
- Proactif-ve avec une capacité à établir des priorités dans un environnement exigeant
- Personnalité dynamique, multitâche, flexible, dotée d'un fort esprit d'équipe et capable de faire preuve d'initiative
- Habitué-e à communiquer avec des personnes d'horizons et de nationalités diverses
- Intérêt pour les médias

**Ce que nous vous offrons**:

- Des responsabilités variées au sein d'une équipe motivée
- L'occasion d'évoluer au cœur d'un média audiovisuel de service public
- Un cadre de travail moderne et un environnement dynamique

**Taux d'occupation** : 80%-100%
- **Lieu de travail** : Genève, avec déplacements occasionnels à Lausanne
- **Entrée en fonction** : de suite ou à convenir
- **Durée de l'engagement** : Contrat de durée indéterminée-
**Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre votre dossier complet (lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes) exclusivement par le biais du portail emploi RTS.


  • CRM Coordinator

    vor 1 Woche


    Biel/Bienne, Schweiz Omega Ltd. Vollzeit

    **Job description**: - CRM implementation and integration with relevant databases : developments planning, testing and release - Daily support to local markets in order to ensure the good quality of the database - Identify customer journeys and define relevant audiences to create an engaging experience and coordinate the mailing calendar with the marketing...

  • Cloud Program Manager

    vor 7 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz The Swatch Group Services Ltd Vollzeit

    **Job description**: The Cloud Program Manager is responsible for the accurate and smooth implementation of cloud services within the Swatch Group. In this role, you will be in charge for the following: - You will define, lead, and drive the Global Cloud First Program within The Swatch Group and propose tailored cloud innovations by considering the...

  • SAP CX/CRM Consultant

    Vor 2 Tagen


    Biel, Schweiz bruederlinpartner GmbH Vollzeit

    Sie sind bereit, neue SAP-Horizonte zu erkunden und Ihr Potenzial voll auszuleben? Dann warten Sie nicht länger – der nächste aufregende Schritt in Ihrer Karriere beginnt hier, mit uns!Die bruederlinpartner-Gruppe ist Ihr Sprungbrett zu faszinierenden SAP-Karrieren! Wir verbinden außergewöhnliche Talente mit Spitzenunternehmen weltweit. Lassen Sie sich...

  • Marketing Manager, Ebel

    vor 7 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz Movado Group, Inc. Vollzeit

    MGI Luxury Group, located in Bienne, Switzerland, is an international and innovative company of Movado Group, Inc. which is a prestigious manufacturer and marketer of luxury and fashion timepieces under the Movado, Concord, EBEL, Olivia Burton, MVMT, Hugo Boss, Coach, Lacoste, Tommy Hilfiger, and Calvin Klein brands. Our products are recognized for their...


  • Biel/Bienne, Schweiz Swatch Ltd Vollzeit

    **Job description**: Main responsibilities will include: EVENTS - Development of local event strategy in alignement with Headquarter’s goals and vision - Establising briefing & concept of events within Switzerland - Eloboration and coordinating contracts with partners in cooperation with the legal department - Responsibility for the implementation, control...


  • Biel/Bienne, Schweiz Omega Ltd. Vollzeit

    **Description du poste**: - Coordinate the creation and production of global advertising campaigns - Selection of media (print, TV/Cinema and digital) - Manage distribution and execution of the material within our worldwide markets **Profil**: - Bachelor degree in communication/marketing - 3 years of experience in a similar position within an...


  • Biel/Bienne, Schweiz Omega Ltd. Vollzeit

    **Job description**: - Coordinate the creation and production of global advertising campaigns - Selection of media (print, TV/Cinema and digital) - Manage distribution and execution of the material within our worldwide markets **Profile**: - Bachelor degree in communication/marketing - 3 years of experience in a similar position within an international...


  • Biel/Bienne, Schweiz Quickline Group Vollzeit

    Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Biel/Bienne, Schweiz Hamilton International Ltd Vollzeit

    **THE JOB**: We are looking for a **Digital Marketing Coordinator Swiss Market & International **to join our international marketing team.** **In** **this position, you will be responsible for the development and implementation of a yearly digital marketing plan for the Swiss Market. This function will work in close collaboration with the Global Digital...


  • Biel/Bienne, Schweiz Movado Group, Inc. Vollzeit

    Are you interested in joining a dynamic and rewarding work environment in the fashion, watch & jewelry industry working with top fashion brands such as Tommy Hilfiger, Lacoste, Calvin Klein as well as Swiss brands like Movado and Ebel? Would you like to gain valuable experience working closely with our Marketing Manager for Swiss Markets and Global Travel...

  • Digital Marketing Intern

    vor 8 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz Movado Group, Inc. Vollzeit

    As a Digital Marketing Intern focusing on Amazon Europe, you will play a key role in enhancing our online visibility, optimizing product listings, and implementing digital marketing strategies to drive sales and brand recognition across various European Amazon marketplaces. You will have the opportunity to collaborate with cross-functional teams and gain...

  • Sales Manager

    Vor 2 Tagen


    Biel/Bienne, Schweiz Georg Fischer Vollzeit

    **Your tasks****: - Responsible for direct sales of our spindles to machine manufacturers and key accounts as well as expansion of the customer base in the assigned territory - Preparation of quotations and sales forecasts - Turnover and margin responsibility for the sale of new spindles, assemblies and repair service - Development of sustainable...


  • Biel/Bienne, Schweiz Movado Group, Inc. Vollzeit

    MGI Luxury Group, located in Bienne, Switzerland, is an international and innovative company of Movado Group, Inc. which is a prestigious manufacturer and marketer of luxury and fashion timepieces under the Movado, Concord, Ebel, Olivia Burton, MVMT, Hugo Boss, Coach, Lacoste, Tommy Hilfiger, and Calvin Klein brands. Our products are recognized for their...


  • Biel/Bienne, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 100'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Biel/Bienne, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Betreuung/Entwicklung Webauftritt/Social Commerce, inkl. Erarbeitung Inhalt mit in-/externen Partnern - Entwickeln/Betreuen des Online Business auf Plattformen/Shops - Bearbeitung Kundenanfragen - Mithilfe Gestaltung/Bewirtschaftung Newsletter und Verkaufsförderungsmassnahmen - Projektmitarbeit Visual Design - Unterstützung...


  • Biel/Bienne, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Innerhalb Ihres Aufgabengebietes sind Sie für die Überwachung sowie Weiterentwicklung der digitalen Kanäle wie beispielsweise Website, Intranet und Social Media zuständig. Für die kompletten Kunden-Experience Prozesse tragen Sie die Verantwortung und fungieren als Social Media Channel Manager. Des Weiteren implementieren Sie das...


  • Biel/Bienne, Schweiz Sparkk Vollzeit

    We are exclusively looking for a **Marketing and Sales Director** for one of our customers active in plant engineering, automation and maintenance. **Business sector**: Chemicals/Pharmaceuticals/Biotech/Food As a member of the general management and group team, **your responsibilities will include**: - Developing and implementing the marketing and sales...


  • Biel/Bienne, Schweiz Metro Boutique AG Vollzeit

    Metro Boutique ist ein erfolgreiches, dynamisches und aufstrebendes Unternehmen im Schweizer Modemarkt. Unser Ziel ist es, die Marktstellung weiter auszubauen, um zu den Besten und Innovativsten zu gehören. Bestimme unseren Erfolg mit! Wir suchen eine(n) dynamische(n) Marketeer mit einer Can-Do-Attitude für diese herausfordernde & vielfaltige Position im...


  • Biel/Bienne, Schweiz The Swatch Group Ltd Vollzeit

    **Job description**: As Programmatic Campaign Manager, you will identify, evaluate and implement programmatic advertising campaigns within the Swatch Group's integrated media agency. You will be the day-to-day point of contact for brands and partners. You will set up and manage programmatic campaigns for Swatch Group brands as well as provide performance...


  • Biel/Bienne, Schweiz Fatburning Beast Vollzeit

    Wir sind Fatburning Beast, ein schnell wachsendes Start-up, das sich zum Ziel gesetzt hat Menschen bei einer gesunden Ernährung zu unterstützen. Seit unserem Start sind wir auf steigendem Kurs, welches die über 200 Kundenanfragen im Monat, ein erfolgreicher Online-Shop, erste gewonnene Branchen-Events und Wettbewerbe aufzeigen. **Konkret**: Es geht alles...