Sachbearbeiter Customer Service Industrie
vor 3 Monaten
**Lohn - 75'000 - 85'000**:
**Deine Verantwortung**:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Online-Chat und Unterstützung bei After-Sales-Fragen und -Problemen
- Erstellung von Angeboten, Bestellungen und Rechnungen mit Hilfe von SAP und anderen ERP-Systemen
- Überwachung der Bestellungen und Lieferungen und Verfolgung von Lieferproblemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv bearbeitet werden
- Durchführung von Produkt
- und Prozessschulungen für Kunden und interne Mitarbeiter
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -dokumenten in SAP und anderen Systemen
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service Bereich, vorzugsweise in einem technischen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Kundenbetreuungsfähigkeiten
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in einem schnellen und dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
**Benefits**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:
- ** Homeoffice**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** 13. Monatsgehalt**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Sachbearbeiter in Customer Service Center
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Neoperl AG VollzeitWas uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...
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Sachbearbeiter in Customer Service Center
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Neoperl AG VollzeitWas uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...
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Sachbearbeiter in Customer Service
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz J. Wagner GmbH VollzeitWAGNER - Powered by Talents Mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 19 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....
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Sachbearbeiter-/in Backoffice Sales
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz two.jobs VollzeitIm Auftrag unseres Kunden Villiger Entsorgungssysteme AG suchen wir eine/n Sachbearbeiter-/in Backoffice Sales & Customer Services 100% (m/w/d) Die Villiger Entsorgungssysteme AG mit Sitz in CH-5647 Oberrüti, ist ein führendes, europaweit tätiges und innovatives Familienunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden. Sie verfügt über eine über 30-jährige...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Straumann Group Vollzeit**##WeChangeDentistry** Werden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als...
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Manager Customer Service
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Jet Aviation VollzeitManage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel. **Main Responsibilities**: - To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization. - first line customer experience - greet customers upon aircraft...
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Manager Customer Service
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit**Manager Customer Service**: - Location: Basel, CH- Flexible Work Arrangement: Onsite- Job Category: Fixed Base Operations (FBO)- Career Level: Professional- Requisition Id: 3327Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft...
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Manager Customer Service
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Jet aviation VollzeitSince 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Manager Customer Service
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitSince 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Head of Customer Service
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz MyCamper VollzeitMyCamper is the largest sharing platform for camping vehicles in Sweden, Norway, Finland, Denmark and Switzerland. Our mission is to make camping accessible for everyone by making better use of existing resources. The head of customer service is responsible for ensuring the MyCamper customers receive excellent customer service. You lead the team across two...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für den Abwicklungsprozess. - Du schreibst Offerten aus. - Du erstellst Fakten. - Du bist verantwortlich für Debitorenrechnungen. - Du hilfst beim Einkauf von Rohmaterial. - Du bist zuständig für die Stammdatenpflege im System. **Deine Skills**: - Abgeschlossenes kaufmännisches...
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Customer Services Excellence Flight Support
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitYou are focal point of contact for our customers, visitors, suppliers. They notify appropriate parties of their arrival and greet and guide customers in a welcoming, friendly, and respectful manner and make sure the customer feels at home. It will be your task to deliver uncompromising customer service standards. If a customer has a specific request, you...
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Customer Service Excellence Representative
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit**Customer Service Excellence Representative**: - Location: Basel, CH - Flexible Work Arrangement: Onsite - Job Category: Fixed Base Operations (FBO) - Career Level: Professional - Requisition Id: 3328 Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50...
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Customer Services Excellence Flight Support
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Hawker Pacific VollzeitSummary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit**CUSTOMER SERVICE AGENT - COPY**: Our team in **Basel** currently has an opening for a **Customer Service Agent - copy** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination) - Selbständige, eigenverantwortliche Planung und...
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Customer Service Excellence Representative
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Jet aviation VollzeitSince 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Customer Service Excellence Representative
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitSince 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Sachbearbeiter/in
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz ATP Hydraulik AG Vollzeit**Sachbearbeiter/in**: Wir sind ein innovatives KMU im Bereich Anlagen - und Maschinenbau. Unsere Kernkompetenzen sind komplette hydraulische Anlagen inklusive elektrischer Steuerungen für anspruchsvolle Aufgabenstellungen in verschiedenen Anwendungsbereichen der Antriebstechnik. Unsere Anlagen stehen weltweit im Einsatz. Wir entwickeln und produzieren...
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Sachbearbeiter/in
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz ATP Hydraulik AG Vollzeit**Sachbearbeiter/in**: Wir sind ein innovatives KMU im Bereich Anlagen - und Maschinenbau. Unsere Kernkompetenzen sind komplette hydraulische Anlagen inklusive elektrischer Steuerungen für anspruchsvolle Aufgabenstellungen in verschiedenen Anwendungsbereichen der Antriebstechnik. Unsere Anlagen stehen weltweit im Einsatz. Wir entwickeln und produzieren...
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Customer Service Excellence Representative
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitSince 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...