Head Omnichannel Excellence

vor 20 Stunden


Zurich, Schweiz Migros Fachmarkt AG Vollzeit

Du bist ein*e charismatische*r Leader*in welche*r mutig neue Wege beschreitet. Du kannst dein Team inspirieren & Potenziale erkennen. Du weisst, wie Du mit unters. Stakeholdern gewinnbringend umgehst, schaffst Vertrauen & Transparenz. Du bist mit Herzblut dabei & treibst die Transformation voran.

**Migros Fachmarkt AG**:
Migros Fachmarkt AG
8005 Zürich

**Route berechnen**
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**Wichtige Hinweise**

Bewerbungen per Post werden **nicht bearbeitet** und **nicht retourniert.**

Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

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**Was Sie bewegen**:
Erarbeitung einer Vision & Leitung der Entwicklung von durchgängigen Omnichannel-Kundenerlebnissen durch innovative, kundenzentrierte Konzepte und Services, die die Differenzierung vorantreiben.

Erstellung der Omnichannel-Roadmap inkl. operativer Anforderungen & Sicherstellung ihrer Ausführung - Differenzierung übergreifender Vereinheitlichung & markenspezifischen Frameworks

Ausbau des E-Commerce Kanals & Verantwortung für die indirekten Vertriebskanäle für alle Migros Fachmärkte

Überpr. kommerzieller Anforderungen, Def. der Roadmap & Umsetzung in einen Kanalabsatzplan inkl. Steuerung der KPIs.

Aufbau eines Weltklasse-Teams und einer Struktur aus Handels
- und Digital-Talenten, um Innovationen voranzutreiben und unsere Sparten-Strategien umzusetzen.

Ermittlung von relevanten Trends, Partnerschaften und konsequenter Aufbau einer Innovations-Pipeline

**Was Sie mitbringen**:
**Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)**:im Digital Bereich

**Fundierte und langjährige Berufserfahrung**:im E-Commerce

**Deutsch (verhandlungssicher)**:**Englisch (sehr gute Kenntnisse)**:
Starke Führungspersönlichkeit mit unternehmerischem, ergebnis-orientiertem Denken, hohe Sozial
- und Kommunikationskomp. hohe Belastbarkeit & Anpassungsfähigkeit: Zeitdruck, Umgang mit Widerständen

10-15 Jh. Erfahrung als B2C-Profi (mod. Handel/online Services), optim. Umsatzverantwortung eines grossen e-Shops, Ausgepr. KPI- und Geschäftssinn, Erfahrung in Projektarbeit & agilen Arbeitsmethoden

Nachweisbare Erfolge im Aufbau von e-Comm/Digital Teams in schnelllebigen, verändernden Umfeldern, Führungserfahrung in Abteilungen (Marketing, Sales, BU) & informelle Führung von Fachbereichen

Verhandlungsgeschick & Fähigkeit beste Lösungen durch Kooperation zu finden

Fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Excellence, bevorzugt im Omni-Channel Umfeld

**Was wir Ihnen bieten**:
**Zentraler Arbeitsort**:
Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz oder Hardbrücke)

**Mobil-flexibles Arbeitsmodell**:
Mobil-flexibles Arbeitsmodell: Hybrid arbeiten - zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion

**Öffentlicher Verkehr/Mobilität**:
Kostenbeteiligung am öffentlichen Verkehr und Mobility CarSharing

**Berufliche Vorsorge**:
Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt

**Sozialleistungen**:
Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen

**Sport
- und Fitnessangebote**:
Kostenbeteiligung an Abos von über 50 Migros Fitness-, Wellness
- und Aquaparks



  • Zurich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience, and create. We are looking for a person to hold a Senior VP position of Head of Omnichannel Management where you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with...


  • Zurich, Schweiz Pfizer Vollzeit

    Omnichannel Insights Manager (M/F/d), Patient & Healthcare Experience Team Role Summary: As the Omnichannel Insights Manager at Pfizer Switzerland, you will be part of our journey as we evolve our Customer Experience (CX) and Omnichannel Marketing strategy. Your focus will be on translating data into insights and insights into action. This will require...


  • Zurich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience and create. We are looking for a Head of Global Travel Retail Center of Excellence where you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. We’re bold and...

  • Head Digital Sales

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen Head Digital Sales. **Ihre Aufgaben**: - Führung von bis zu 10 Mitarbeitenden im Bereichen von Pre-Sales bis zu Customer-On-Boarding. -...

  • Head of E-commerce

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Travel & Relocation Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Head of E-Commerce bei einem global führenden Retail Unternehmen. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ca. 40 Mitarbeitern mit 4 Teamleads für die Bereiche Product Management, E-Com Operations, CRM & Loyalty Management sowie Marketing. Du bist gemeinsam mit Deinem...


  • Zurich, Schweiz On AG Vollzeit

    **In short**: As On’s Head of Supply Chain Center of Excellence (CoE), you are responsible for steering key initiatives across Planning, Logistics, Regional Operations and Sourcing. You drive continuous improvement, optimize processes and foster collaboration and alignment. You take full ownership of our functional long range planning initiatives and key...


  • Zurich, Schweiz Daiichi-Sankyo Europe Vollzeit

    Sie sind verantwortlich für die Implementierung und Weiterentwicklung von Instrumenten und Prozessen zur operativen Sicherstellung unserer Strategie. Hierzu gehören: - Customer Relationship Management (CRM) System, z.B. Omnipresence - Sämtliche analytische Instrumente für ein vollwertiges Performance Management - Verantwortlich, in Kollaboration mit...

  • Head Lace

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Transformation & Technology (T&T) suchen wir einen **Head LACE** (Lean-Agile Center of Excellence). Als Trusted Advisor für den Head T&T (Mitglied der Geschäftsleitung) und dessen Management Team sorgen Sie mit deinen ausgezeichneten Kommunikations - und Problemlösungsfähigkeiten dafür, dass die Vision und der Nutzen der...


  • Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    Are you looking for a patient-focused, innovative-driven company, that will inspire you and empower you to shine? Join us as a **PDT Global Brand Lead(Devices-Focused)**. **Here, you will be a vital contributor to our inspiring, bold mission.** The PDT Pricing and Tender Excellence lead is responsible for development and implementation of Takeda’s global...

  • Head of Europe

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Everest Re Group, Ltd. Vollzeit

    Title: Head of Europe Company: Everest Reinsurance Company (Ireland), Dac (Zurich Branch) Job Category: Underwriting **Job Description**: Why join us Everest is a leading global reinsurance and insurance organization with extensive product and distribution capabilities, a strong balance sheet and an innovative culture. Throughout our history, Everest has...

  • Head of Sales

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz xorlab AG Vollzeit

    We are looking for an experienced Head of Sales to join our growing sales team. Tasks - Build and grow a robust sales pipeline geared towards acquiring new customers - Organize and conduct meetings and product demonstrations with potential customers - Elaborate offers and contracts and lead contract negotiations - Represent the product and the company to...

  • Head of Brand

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Head of Brand**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a...


  • Zurich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience and create. We are looking for a Head of Customer Engagement & Retention (CRM), where you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. We’re bold and...

  • Business Planning

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **About** the role**: - BP&A: Coordinate and lead the BP&A processes for the Finance GSC, Oncology & ES SM organization - Business Excellence / Projects: Coordinate & lead global business cases and excellence/ capability building initiatives - SOX Compliance: Ensure policy implementation and effective control for the Finance GSC, Oncology & ES SM...


  • Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **International Head, Global Regulatory Policy & Innovation** Are you looking for a patient-focused, innovation-driven company that will inspire you and empower you to shine? Join us as the International Head for Global Regulatory Policy & Innovation. At Takeda, we are transforming the pharmaceutical industry through our R&D-driven market leadership and...

  • Head of HR Switzerland

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Everest Re Group, Ltd. Vollzeit

    Title: Head of HR Switzerland Company: Everest Reinsurance Company (Ireland), Dac (Zurich Branch) Job Category: Human Resources **Job Description**: It’s an exciting time for Everest! As we continue on our journey, we see significant opportunities ahead of us to expand our reach, build diversity, and enhance our capabilities in critical...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Head of Internal Communications**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Zurich, Schweiz Hersteller von High-Tech Komponenten der Medizintechnik Vollzeit

    Gestalten Sie als Global Head of Sales (m/w/d) das internationale Wachstum eines Schweizer Herstellers von High-Tech Komponenten der Medizintechnik. Sie agieren vor Ort und vom Homeoffice aus der Schweiz oder Deutschland. **Ihre Aufgaben**: - Strategische Weiterentwicklung der Business Unit Medical mit Fokus auf „Commercial Excellence“, verbunden mit...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Head of Media Relations**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Head HR Advisory

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. **Head HR Advisory****: Zurich | working from home up to 60% | Reference 5425 The Head HR Advisory leads, manages and motivates a global team of HR professionals, focused on...