Ict Kundensupporter

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN® Partner ist seit über 150 Jahren einer der Innovationstreiber in der Herstellung von Medizintechnik. Um auch in Zukunft immer wieder für Innovationen sorgen zu können braucht es ein Zusammenspiel aus unterschiedlichen Spezialisten. Wenn du in Zukunft mit 320 weiteren engagierten Kolleginnen und Kollegen für bahnbrechende Entwicklungen im Bereich der Medizintechnik zuständig sein möchtest ist unser Partner genau die richtige Anlaufstelle für dich.

Dein neuer Arbeitgeber überzeugt nicht nur durch stetige Innovationen, Weiterentwicklungen und Nachhaltigkeit, sondern auch mit einem Umfeld welches durch viel Verantwortung, Gestaltungsspielraum, Offenheit und Professionalität geprägt ist.

**Deine Verantwortung**:

- In dieser vielseitigen Funktion als Drehscheibe für den Kundensupport in der Schweiz bist du für einen reibungslosen und zeitnahen Kundenservice verantwortlich.
- Du koordinierst alle Kundenanfragen, beantwortest sie selbst oder leitest sie an die richtige interne Stelle weiter.
- Du unterstützt auch die Datenpflege im CRM-System und die technische Dokumentation.
- Außerdem bringst du dein Fachwissen in Abteilungsprojekten ein, um die Prozesse zu verbessern.

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung als Polymechaniker/in, Elektroniker/in oder Elektromonteur/in und bringst möglicherweise auch eine Weiterbildung oder berufliche Erfahrung im kaufmännischen Bereich, Elektronik oder Informatik (Software, Hardware sowie Netzwerktechnik) mit.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse in der Microsoft Office Palette und bist eine kontaktfreudige und neugierige Person mit einer hohen Dienstleistungsorientierung und Professionalität.
- Du hast ein Händchen im Umgang mit Kunden und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Sehr gute Deutsch
- und gute mündliche Französischkenntnisse runden Dein Profil ab.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...

  • Leiter Quickline Dienste Und Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz ProPers Vermittlungen AG Vollzeit

    Unsere Mandantin ist ein Versorgungsunternehmen in den Bereichen Elektrizität, Wasser, Wärme und Kommunikation im Grossraum Bern. Über das durch Sie betriebene Kabelfernseh - und Glasfasernetz versorgt sie ihre Kunden mit digitalen TV- und Radiosignalen und der kompletten Quickline-Produktepalette. Zur Ergänzung des Teams suchen wir per sofort oder nach...

  • Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support, Bern DistrictBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten...

  • Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support

    vor 2 Wochen

    Wohlen bei Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support, BernBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm,...

  • ICT Supporter

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal,...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Alarm- und Sicherheitssystemen mit Sitz in der Schweiz. Er bietet umfassende Sicherheitslösungen wie Brandschutz, Einbruchschutz und Videoüberwachung an und ist landesweit durch Geschäftsstellen vertreten. International vertreibt er seine Produkte über ein Netzwerk von Partnern und...

  • ICT-Supporter (a) 1st & 2nd Level

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie...

  • Teamleiter in Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport suchen wir Sie als **Teamleiter*in Servicedesk**: 80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Tätigkeiten**: - Sicherstellen und optimieren des Service - und Incident-/Problemmanagements - Aufbauen und weiterentwickeln des Monitorings und des Eventmanagements - Entgegennehmen und bearbeiten von komplexen Störungen...

  • IT Supporter

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Alarm- und Sicherheitssystemen mit Sitz in der Schweiz. Er bietet umfassende Sicherheitslösungen wie Brandschutz, Einbruchschutz und Videoüberwachung an und ist landesweit durch Geschäftsstellen vertreten. International vertreibt er seine Produkte über ein Netzwerk von Partnern und...