Team Leader Service Desk Customer Expert

vor 3 Wochen

Urdorf, Schweiz professional.ch Vollzeit

**Team Leader Service Desk Customer Expert**:

- UMB AG
- UMB AG Cham
- UMB AG Frauenfeld
- UMB AG Urdorf
- UMB AG Volketswil
- UMB AG Zürich-Seebach
- Führungskraft Erste Ebene
- IT
- Vollzeit

**Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen**:

- Du führst das Team Service Desk Customer Expert
- Organisatorische Einarbeitung der Kollegen
- Ressourcen Planung
- Kollegenführung
- und Motivation
- Weiterentwicklung (Ausbildungsplanung) und Coaching von den Kollegen
- Rekrutierung neuer Kollegen
- Dabei verantwortest du die Qualität-, Effizienz
- und Profitabilität des Teams und bestimmst bei Führungsthemen mit
- Die enge Zusammenarbeit mit weiteren Operation Teams innerhalb der UMB gehört ebenfalls zum Erfolgsfaktor
- Um dein Knowhow auszubauen, nimmst du an entsprechenden Kursen teil
- Als Teamplayer trägst du einen wichtigen Teil zum Betriebserfolg bei
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Service Desk Bereich

**Das bringst du mit**:

- Du besitzt eine abgeschlossene Informatiklehre oder -Studium und einige Jahre Berufserfahrung als System Engineer
- Du bist eine kommunikationsstarke, selbständig und belastbare Persönlichkeit mit grossem Teamgeist
- Besonders deine hohe Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Eigeninitiative zeichnen dich aus
- Interesse für kontinuierliche Weiterbildung
- Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)

**Mit diesen Stärken bist du top für den Job**:

- Du liebst es, selbstständig zu arbeiten, laufend Neues zu lernen, dich stetig weiterzuentwickeln und neue Ideen einzubringen
- Du bist ein Leader und kannst andere begeistern sowie mitreissen
- Du liebst es, lösungsorientiert und nachhaltig Themen anzugehen sowie den Kunden ins Zentrum zu stellen
- Du bist ein Teamplayer, kannst Brücken bauen und dich gut vernetzen
- Dein Team versteht deine Sprache, du kannst befähigen, entwickeln und erkennst Potenziale, welche unbedingt gefördert werden müssen
- Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe und Interesse an Weiterbildungen
- Qualität ist dir besonders wichtig

**Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben.**
Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.

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Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meisten über Empfehlungen - und sonst über Stelleninserate. Deshalb bitte
**keine** Dossiers von Personalvermittlern, Danke.
- Maurin Ludwig
- Talent Scout
- +41 44 805 32 93

  • Team Leader Service Desk Customer Expert

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    **Team Leader Service Desk Customer Expert**:- UMB AG- UMB AG Cham- UMB AG Frauenfeld- UMB AG Urdorf- UMB AG Volketswil- UMB AG Zürich-Seebach- Führungskraft Erste Ebene- IT- Vollzeit**Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen**:- Du führst das Team Service Desk Customer Expert- Organisatorische Einarbeitung der Kollegen- Ressourcen...

  • Head of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG Cham - UMB AG Urdorf - UMB AG Volketswil - Führungskraft Top Management - IT - Vollzeit Lust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen,...

  • Head of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG Cham- UMB AG Urdorf- UMB AG Volketswil- Führungskraft Top Management- IT- VollzeitLust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen,...

  • Team Leader Strategic Sales Consulting

    vor 3 Wochen

    Urdorf, Schweiz professional.ch Vollzeit

    **Team Leader Strategic Sales Consulting**: - UMB AG - UMB AG Cham - UMB AG Urdorf - UMB AG Volketswil - Führungskraft Erste Ebene - IT - Vertrieb, Key Accounting - Vollzeit Lust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich...

  • Team Leader Strategic Sales Consulting

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    **Team Leader Strategic Sales Consulting**:- UMB AG- UMB AG Cham- UMB AG Urdorf- UMB AG Volketswil- Führungskraft Erste Ebene- IT- Vertrieb, Key Accounting- VollzeitLust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen?...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat

    CH-8902 Urdorf Ärztekasse Genossenschaft Vollzeit

    Home / Ärztekasse / Jobangebote / 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w) Als Ärztekasse Genossenschaft sind wir das führende Unternehmen in der Praxisadministration für ambulante Leistungserbringer. Wir unterstützen Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Therapeuten (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) im...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    CH-8902 Urdorf Ärztekasse Genossenschaft Vollzeit

    Home / Ärztekasse / Jobangebote / 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w) Als Ärztekasse Genossenschaft sind wir das führende Unternehmen in der Praxisadministration für ambulante Leistungserbringer. Wir unterstützen Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Therapeuten (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) im...

  • Service Desk Agent Im Service Desk Communication

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG - UMB AG Urdorf - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - IT Lust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen, inspirierenden...

  • Customer Service Officer 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Urdorf, Schweiz Brütsch-Rüegger Tools Vollzeit

    Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen Namen geschaffen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und diestleistungsorientierte Persönlichkeit als Customer Service Officer 80-100% ...

  • Service Desk Agent Im Service Desk Communication

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG- UMB AG Urdorf- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- ITLust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen, inspirierenden...

  • Customer Service Officer 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Urdorf, Zürich, Schweiz BrütschRüegger Werkzeuge AG Vollzeit

    Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen Namen geschaffen.Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und diestleistungsorientierte Persönlichkeit als Customer Service Officer 80-100% Ihre...

  • Customer Service Officer 80-100%

    vor 1 Woche

    Urdorf, Zürich, Schweiz BrütschRüegger Werkzeuge AG Vollzeit

    Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen Namen geschaffen.Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und diestleistungsorientierte Persönlichkeit als Customer Service Officer 80-100% Ihre...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Urdorf, Schweiz Dun & Bradstreet Vollzeit

    **Why We Work at Dun & Bradstreet** Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,000+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Urdorf, Zürich, Schweiz Ärztekasse Genossenschaft Vollzeit

    Home / Ärztekasse / Jobangebote / 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w)Als Ärztekasse Genossenschaft sind wir das führende Unternehmen in der Praxisadministration für ambulante Leistungserbringer. Wir unterstützen Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Therapeuten (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) im...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Ärztekasse Genossenschaft Vollzeit

    Home / Ärztekasse / Jobangebote / 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w)Als Ärztekasse Genossenschaft sind wir das führende Unternehmen in der Praxisadministration für ambulante Leistungserbringer. Wir unterstützen Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Therapeuten (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) im...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Ärztekasse Genossenschaft Vollzeit

    Home / Ärztekasse / Jobangebote / 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w)Als Ärztekasse Genossenschaft sind wir das führende Unternehmen in der Praxisadministration für ambulante Leistungserbringer. Wir unterstützen Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Therapeuten (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) im...

  • Customer Service Officer 80-100%

    vor 1 Woche

    CH-8902 Urdorf BrütschRüegger Werkzeuge AG Teilzeit

    Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen Namen geschaffen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und diestleistungsorientierte Persönlichkeit als   Customer Service Officer...

  • Customer Service Officer 80-100%

    Vor 4 Tagen

    CH-8902 Urdorf BrütschRüegger Werkzeuge AG Teilzeit

    Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen Namen geschaffen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und diestleistungsorientierte Persönlichkeit als   Customer Service Officer...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Dun & Bradstree Vollzeit

    Why We Work at Dun & Bradstreet Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,500+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn...

  • Office Manager Customer Center Urdorf 100%

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Demant Vollzeit

    Wir, die junge Marke Audika, wurden aus einem Zusammenschluss von vier traditionsreichen Schweizer Hörgeräteakustik-Unternehmen gebildet, deren Ursprünge bis ins Jahre 1929 zurückgehen. Audika ist Teil der dänischen Demant Gruppe, die international zu den führenden Anbietern von audiologischen Produkten gehört. Mit dieser einzigartigen und...