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Service Desk Agent 100%
Vor 7 Tagen
Die BdU Consulting AG erbringt verschiedene Dienstleistungen auf dem IT-Sektor in Zusammenarbeit mit KMU’s sowie grossen und etablierten Firmen. Wir sind seit 1998 erfolgreich tätig und seit 2010 auch in der Westschweiz präsent.
Für den Einsatz bei einem unserer Kunden im Raum **Dübendorf** suchen wir eine/n
**Service Desk Agent 100%**:
In Dübendorf, inmitten der dynamischen Schweizer Technologielandschaft, befindet sich ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung erstklassiger IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und technischer Exzellenz bietet dieses Unternehmen eine breite Palette von Lösungen für seine vielfältige Kundenbasis. Durch sein engagiertes Team hochqualifizierter Fachleute gewährleistet das Unternehmen einen reibungslosen Betrieb und eine effektive Unterstützung für die IT-Infrastruktur seiner Kunden. Geleitet von einem klaren Verständnis für die Bedürfnisse seiner Partner und einem unermüdlichen Streben nach Innovation und Verbesserung, ist dieses Unternehmen eine herausragende Wahl für Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT-Branche vorantreiben möchten.
Wenn Sie ein Teil des Teams werden möchten, bewerben Sie sich heute
**Aufgaben**:
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen von Benutzern per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Diagnose und Lösung von technischen Problemen und Anfragen der Benutzer.
- Protokollierung und Aktualisierung von Tickets mit relevanten Informationen.
- Remote-Unterstützung für Benutzer bei der Fehlerbehebung von Software
- und Hardwareproblemen.
- Eskalation komplexer Probleme an spezialisierte Teams oder den 2nd-Level-Support.
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen für Benutzeranleitungen und -prozesse.
**Anforderungen**:
- Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik
- gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- Erfahrung im ICT Support (1st Level)
- Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung
**Sprachen**:
- Deutsch sehr gut
- Englisch gut
Auf Sie warten interessante, abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeiten. Ein aufgestelltes und motiviertes Team freut sich auf Sie. Geben Sie Ihrer Laufbahn den nächsten Impuls Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
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Service Desk Agent 100%
Vor 7 Tagen
Schweiz BdU Consulting VollzeitDie BdU Consulting AG erbringt verschiedene Dienstleistungen auf dem IT-Sektor in Zusammenarbeit mit KMU's sowie grossen und etablierten Firmen. Wir sind seit 1998 erfolgreich tätig und seit 2010 auch in der Westschweiz präsent.Für den Einsatz bei einem unserer Kunden im Raum **Dübendorf** suchen wir eine/n**Service Desk Agent 100%**:In Dübendorf,...
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Operativer Leiter Service Desk Support
vor 2 Monaten
Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt. Verbindet. Verlässlich. **Operativer Leiter Service Desk Support*** **min. CHF 100´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Operative Führung eines Teams von 15 Fachkräften - Begleitung des Teams mit Fachwissen und Führungsstärke - Coaching im Bereich Methoden - und Fachkompetenzen - Überwachung des Tagesgeschäfts und Sicherstellung der Einhaltung...
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Operativer Leiter Service Desk Support
vor 2 Wochen
Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt. Verbindet. Verlässlich. **Operativer Leiter Service Desk Support*** **min. CHF 100´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Operative Führung eines Teams von 15 Fachkräften - Begleitung des Teams mit Fachwissen und Führungsstärke - Coaching im Bereich Methoden - und Fachkompetenzen - Überwachung des Tagesgeschäfts und Sicherstellung der Einhaltung...
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Leader Ict-service Desk
Vor 7 Tagen
Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner, die OBT AG, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen.Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten...
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Leader Ict-service Desk
vor 2 Monaten
Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner, die OBT AG, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten...
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Reservations Agent
vor 4 Wochen
Schweiz Hilton Vollzeit**Reservation Agent** Hilton Geneva Hotel & Conference Centre Close to Geneva Airport, we are1 kmaway from Geneva Lake and 30-minfrom theworld'sbest ski slopes. Weoffer496 rooms,3restaurants,aLivingWellHealth Club with itslargest indoor pool of Geneva and more than5'500m2 ofconference andevent space. AtHilton Geneva Hotel & Conference Centre,we are proud...
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Front Office Agent 50%
vor 1 Woche
Schweiz Hotel Adler und Restaurant Swiss Chuchi VollzeitDas 3-Sterne-Superior Hotel Adler Zürich liegt inmitten des belebten Niederdorfs. Dieser Teil der Altstadt ist bekannt für seine mittelalterlichen Gassen und Plätze, das romantische Grossmünster und die Uferpromenade Limmatquai. 52 klimatisierte und individuell ausgestattete Hotelzimmer bieten unseren Gästen höchsten Komfort. Das dazugehörige...
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Reservations Agent
Vor 7 Tagen
Schweiz Hilton VollzeitReservation AgentHilton Geneva Hotel & Conference CentreClose to Geneva Airport, we are1 kmaway from Geneva Lake and 30-minfrom theworld'sbest ski slopes.Weoffer496 rooms,3restaurants,aLivingWellHealth Club with itslargest indoor pool of Geneva and more than5'500m2 ofconference andevent space. AtHilton Geneva Hotel & Conference Centre,we are proud towelcome...
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Front Office Agent 50%
Vor 7 Tagen
Schweiz Hotel Adler und Restaurant Swiss Chuchi VollzeitDas 3-Sterne-Superior Hotel Adler Zürich liegt inmitten des belebten Niederdorfs. Dieser Teilder Altstadt ist bekannt für seine mittelalterlichen Gassen und Plätze, das romantischeGrossmünster und die Uferpromenade Limmatquai. 52 klimatisierte und individuellausgestattete Hotelzimmer bieten unseren Gästen höchsten Komfort.Das dazugehörige Swiss Chuchi...
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Mitarbeiter:in Service-Desk
Vor 7 Tagen
Schweiz ISS Schweiz VollzeitJob Opportunity at ISS Schweiz Looking to join a diverse and dynamic team? ISS Schweiz, with over 12,000 colleagues from 100 nations, is seeking a motivated individual for a key role in Zug. If you are service-oriented, organized, and competent, this could be the perfect fit for you. Main Responsibilities: Welcoming and assisting internal colleagues in our...
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Customer Support Agent 80 %
vor 2 Wochen
Schweiz Kollabo VollzeitKollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...
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Front Office Agent
vor 2 Monaten
Schweiz Adecco VollzeitHast Du Freude an der Arbeit mit Gästen, die immer wiederkehren und es macht Dir Spass einen abwechslungsreichen Beruf auszuüben? Dann bist Du bei Adecco an der richtigen Stelle, wir brauchen Dich! Wir suchen einen Front Office Agent oder Front Desk Mitarbeiter/in. PS: Schau dir unsere Vorteile an! **Ihre Aufgaben** - Sicherstellen eines professionellen...
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Help Desk Agent
Vor 7 Tagen
Schweiz KMU Personal AG VollzeitGehst Du professionell mit vielerlei Anspruchsgruppen um und bist kommunikativ, exakt und denkst vernetzt? Dann bist Du vielleicht unser neuer Mitarbeiter und unterstützt das Team als:Aufgaben:- Führen von Inbound-Gesprächen- Protokollieren von Telefongesprächen- Analysieren und Lösen von technischen Problemen, sowie administrativer Kundenanfragen-...
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Call Agent
Vor 7 Tagen
Schweiz KMU Personal AG VollzeitDu suchst eine neue berufliche Herausforderung, bei der du deine Motivation und dein Talent unter Beweis stellen kannst? Wir bieten eine spannende Position als Customer Care Agent / Kundenberater (m/w/d) in einem ambitionierten Team mit vielseitigen Aufgaben. Diese Position ist in einem Umfang von 50-100% zu besetzen.**Tätigkeiten**:- Sicherstellung der...
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Call Agent
vor 1 Woche
Schweiz KMU Personal AG VollzeitDu suchst eine neue berufliche Herausforderung, bei der du deine Motivation und dein Talent unter Beweis stellen kannst? Wir bieten eine spannende Position als Customer Care Agent / Kundenberater (m/w/d) in einem ambitionierten Team mit vielseitigen Aufgaben. Diese Position ist in einem Umfang von 50-100% zu besetzen. **Tätigkeiten**: - Sicherstellung der...
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Assistent in Evv Desk 80
vor 2 Wochen
Schweiz St.Galler Kantonalbank Vollzeit«Wir sind die erste Bank für unsere Kundinnen und Kunden» Die erste Bank bedeutet für uns, unsere Kundschaft stets aufs Neue zu begeistern, indem wir deren Bedürfnisse ins Zentrum stellen. Sie überzeugen dabei mit Kompetenz, Aufmerksamkeit und Verlässlichkeit. Haben Sie Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege unser Team in unserer...
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Call Center Agent Inbound
vor 3 Wochen
Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 60% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Tägerwilen **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Wir sind auf der Suche nach mehreren Call Center Agentinnen und Agenten für einen der grössten Kundendienstanbietern. Das Team braucht per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung im technischen und...
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Call Center Agent Inbound
Vor 7 Tagen
Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 60% - 100%**Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung**Arbeitsort**: Tägerwilen**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Wir sind auf der Suche nach mehreren Call Center Agentinnen und Agenten für einen der grössten Kundendienstanbietern. Das Team braucht per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung im technischen und administrativen...
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Guest Experience Agent 100%
Vor 7 Tagen
Schweiz Bürgenstock Hotels AG VollzeitGelegen im Herzen der Zentralschweiz vor der atemberaubenden Kulisse des tiefblau glitzernden Vierwaldstättersees und umgeben von den schneebedeckten Voralpen, ragt das unvergleichliche Bürgenstock Resort Lake Lucerne empor.- Das Bürgenstock Resort schafft mit seinen vier Hotels - dem Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior), dem Palace Hotel *), dem...
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Call Agent Mit Power
Vor 7 Tagen
Schweiz KMU Personal AG VollzeitDu suchst eine neue berufliche Herausforderung, bei der du deine Motivation und dein Talent unter Beweis stellen kannst? Wir bieten eine spannende Position als Customer Care Agent / Kundenberater (m/w/d) in einem ambitionierten Team mit vielseitigen Aufgaben. Diese Position ist in einem Umfang von 50-100% zu besetzen.**Tätigkeiten**:- Optimierung des...