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Vip Support

vor 1 Monat


Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

We are looking for a talented **VIP Support** to join our client's team.

You will be Reporting to the VIP Support Team Lead and representing the Group Technology department.

The **VIP Support technician** is accountable for providing and delivering effective assistance for cases that require remote problematic to be resolved. The ultimate aim being to deliver a high quality, truly value-added service to the VIP users, actively engaging these users in the technology available to them. In this context, the VIP Support works closely with end-users in a complex international environment.

**Responsabilities**:

- Handle tasks assigned to you
- Respect the deadlines
- Identify and report potential risks
- Proactively report any project / activities expressed by an entity
- Delivery and support of the VIP users
- Follow, contribute, seek for evolution and promote the Group Technology standards
- Stage, deploy and administer components within your area of expertise
- Ensure proper operational follow-up and escalation to the relevant Group Technology support team
- Provides excellent Customer Service and a real added value to clients via the different communication channels available
- Promotes available technology when liaising with clients to explain and encourage the use of available tools
- Minimum 2 years of experience in VIP support
- Proven track record with high-profile VIP client support
- Excellent communication skills
- Great knowledge of iOS and Android environment
- German and English mandatory (other languages as French or Italian is a plus)
- Experience in luxury industry, fintech, or Banking sector is a plus


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    **INTRODUCTION**: Mandaté pour un ** poste fixe (CDI)** par une manufacture horlogère haut de gamme, basée à **Genève**, nous recherchons: **Acheteur bracelets (cuir, tissu,...)** - Vous maitrisez les tâches liées aux achats et à l'approvisionnement des bracelets (cuirs, tissus, ). Vous pilotez et sécurisez les approvisionnements des bracelets...

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    Geneve, Schweiz FEDERATION INTERNATIONALE AUTOMOBILE Vollzeit

    **MISSIONS AND RESPONSIBILITIES**: - The role will also include the administration of the FE Sporting Working groups, FE Committee and the support to the Sporting Management and Direction of the department in official meetings such as World Motor Sport Council. - The Sporting Coordinator will also be responsible for monitoring the calendars of the Formula E...


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