Agent Fields Services
vor 1 Monat
Description de l'entreprise
Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes ainsi qu'à l'ingénierie nécessaire pour répondre à leurs demandes.
Notre équipe dispose d'un savoir-faire fondamental pour mettre en place des cellule help-desk complète ou mixte de niveau I, II et III avec support VIP auprès de grandes entreprises suisses et multinationales
Description du poste
Pour notre client, une prestigieuse manufacture horlogère, nous recherchons une personne (H/F) dynamique, ayant de fortes aptitudes en résolution de problèmes IT et qui assurera un service impeccable aux utilisateurs informatiques.
La mission consistera à fournir un support de proximité de niveau 1 et 2 aux utilisateurs de notre client à travers les actions suivantes:
- Intervention physique auprès des utilisateurs, changement de batterie, écran, barrette de RAM...
- Création d’une fiche de résolution dans la base de données prévue à cet effet
- Troubleshooting des incidents escaladés par le niveau 1
- Interaction avec les différents fournisseurs dans le cadre de Troubleshooting avancé
- Intervention sur les postes industriels
**Qualifications**:
- Bonnes connaissances environnements Windows 10,
- Messagerie Outlook 2016 et Office 365
- Active Directory, serveur exchange, tous les logiciels liés à Apple (Iphones/Ipad, iOS)
- Connaissances d'outils de gestion de flotte mobile (MDM) tels que Airwatch
- Réseau IP (de base)
- Outil de ticketing (ITSM)
- Connaissances hardware
- Bonnes connaissances en Azure est un plus
- Concepts ITIL une certification serait un atout
**Profil requis**:
- A l’aise dans la communication orale
- Apte à trouver rapidement une solution à mettre en œuvre
- Pédagogue, empathique, patient et disponible face à des interlocuteurs parfois stressés
- Rigoureux
- Intéressé par les nouvelles technologies
- Titulaire d’un CFC d’informaticien au minimum
- 2 années confirmées d’expérience en support informatique ;
- Dynamique, passionné par le service à la clientèle
- Bonne gestion des priorités et capacité à travailler en équipe
- Bonnes bases en anglais
Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à postuler en nous envoyant votre CV
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Field Services Technician
vor 4 Wochen
Geneve, Schweiz LHH VollzeitFor one of our clients in Geneva we are recruiting an IT Field Services Technician who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for you! **Responsibilities**: As an IT Field Services Technician you provide and...
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Guest Service Agent
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz MSC Cruises SA Vollzeit**Guest Service Agent**: **Entdecke Dein Leben und Abenteuer auf dem Meer** Die Arbeit an Bord eines unserer 19 hochmodernen Schiffen ist eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung. Reisen und arbeiten, leben und Freund finden, alles vereint. Es wird auch für Dich eine einzigartige Erfahrung. Wir brauchen die besten Talente, um sicherzustellen, dass...
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Guest Service Agent
vor 4 Wochen
Geneve, Schweiz MSC Cruises SA Vollzeit**Guest Service Agent**: **Entdecke Dein Leben und Abenteuer auf dem Meer** Die Arbeit an Bord eines unserer 19 hochmodernen Schiffen ist eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung. Reisen und arbeiten, leben und Freund finden, alles vereint. Es wird auch für Dich eine einzigartige Erfahrung. Wir brauchen die besten Talente, um sicherzustellen, dass...
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Customer Services Agent
vor 4 Wochen
Geneve, Schweiz LHH VollzeitOn behalf of one of our clients, an innovative bank based in Geneva, we're looking for a Customer Services Agent. **Responsabilities**: - Process and track all service requests into CRM and internal tools, - Log customers ‘complaints timely and accurately, - Execute retention strategies as part of the customer success, - Effectively follow up and resolve...
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Agent ou Agente Responsable D'equipe
vor 4 Wochen
Geneve, Schweiz Ville de Genève VollzeitAfin de compléter son équipe, le Service des écoles et institutions pour l'enfance de la Ville de Genève recherche un ou une AGENT OU AGENTE RESPONSABLE D'EQUIPE. Entrée en fonction: 1er mars 2023 ou à convenir Délai d’inscription: 25.01.2023 Rattachement: Service des écoles et institutions pour l'enfance **Votre mission et vos...
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Technician Field Ops
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz SITA VollzeitTechnician Field Ops-36514 **Profession** Field Operations **Work Location** Europe-Switzerland-Geneva **Schedule** Full-time Description As **Technician Field Ops**, you will provide field operations support to both internal and external customers. You will be accountable for the maintenance of all internal and external customer IT equipment and...
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Agent(E) D'entretien
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz Replaced Cleaning Services SARL VollzeitRecherche un(e) agent(e) d'entretien de bureaux Vous serez chargé(e) de : l'entretien des bureaux, du ramassage et évacuation des dechets ainsi que l'entretien courant du matériel utilisé. Mission: - Changer les sacs poubelles et procéder a l'évacuation - Dépoussiérage et nettoyage des bureaux ainsi que du petit mobilier - Entretient et nettoyage...
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Technician Field Ops
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz SITA Vollzeit**Overview**: As the **Technician Field Ops**, you will provide field operations support to both internal and external customers. You will be accountable for the maintenance of all internal and external customer IT equipment and services. Reporting to the Customer Success Manager, you will be a part of the Field Operations team responsible for the day-to-day...
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Agent de Sécurité Auxiliaire
vor 4 Wochen
Geneve, Schweiz WE SECURITY Sàrl Vollzeit**RECHERCHE 5 AGENT(E)S DE SÉCURITÉ AUXILIAIRE** **Missions** - Service de rondes - interventions - Service de surveillance et sécurité - Manifestations diverses - Service de circulation **Profil** - Homme ou femme - âge 25 ans minimum - Nationalité suisse, résident suisse ou ressortissant de l’Union Européenne - casier judiciaire vierge, pas de...
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Agent(E) Du Service Concierge
vor 4 Wochen
Geneve, Schweiz Air Canada Vollzeit**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Responsabilités**: *** L'agent(e) du...
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Agente ou Agent Hôtelier
vor 4 Wochen
Geneve, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit**Description de l'entreprise**: Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici. Le...
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Agent D'entretien
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz MénageSimple SA VollzeitMénageSimple SA est une agence de placement d'agents de nettoyage et de femmes et hommes de ménage avec plus de 3000 clients et 120 agents dans toute la Suisse Romande. Dans le but de satisfaire la demande croissante de nos clients dans la région de Genève nous recherchons des agents d'entretien et des femmes de ménage. **Vos tâches**: Nous...
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Rental Service Agent
vor 17 Stunden
Geneve, Schweiz Indie Campers Vollzeit**ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. We have a global fleet of over 3,000 vehicles. In addition, our...
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Agent D'entretien
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz MénageSimple SA VollzeitDescription du poste Description du poste MénageSimple SA est une agence de placement d'agents de nettoyage et de femmes et hommes de ménage avec plus de 3000 clients et 120 agents dans toute la Suisse Romande. Dans le but de satisfaire la demande croissante de nos clients dans la région de Genève nous recherchons des agents d'entretien et des femmes...
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Agente de Sécurité
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz Apex Swiss Security Sàrl VollzeitNous sommes un société de sécurité active depuis 2018, actuellement à la recherche d'une: **Agente de Sécurité** Les principales missions sont les suivantes: - Gestion de circulation sur voie publique - Patrouilles avec véhicule de société - Ouverture et fermeture de sites - Présences continues sur sites - Service d'ordre lors d'évènements...
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Agent Commercial Indépendant
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz Bloom Energy VollzeitBloom Energy, entreprise innovante et en plein décollage après une année et demi d'existence sur le marché des énergies renouvelables recherche deux agents commerciaux **indépendants** pour participer à l'aventure. Nous cherchons des profils expérimentés et opérationnels, ayant de solides compétences en photovoltaïque et/ou pompes à chaleur et...
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Agent Service Accueil
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Securitas AG VollzeitSecuritas AG Genève, GETAS Nyon - La Côte, TAS Expérience professionnelle (niveau Junior) Expérience professionnelle Temps partiel Publié: 22.01.2024 **Agent-e de sécurité service/ accueil trilingue (Ang - Fr - All) à temps partiel à 40%**: - Vous êtes flexible, vous aimez le travail autonome et le contact avec les clients ? Vous êtes...
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Agent-e Service/ Accueil
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz Securitas AG VollzeitSecuritas AG Genève, GETAS Nyon - La Côte, TAS Expérience professionnelle Temps partiel Publié: 02.07.2023 **Agent-e service/ accueil - bilingue (Ang - Fr) à temps partiel 50%**: Vous êtes flexible, vous aimez le travail autonome et le contact avec les clients ? Vous êtes expérimentés pour assumer des prestations à fortes valeurs ajoutées...
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Agent Immobilier
vor 1 Monat
Geneve, Schweiz Insky immobilier Vollzeit**À propos de nous** INSKY Immobilier est une agence immobilière/ architecte. Notre agence se distingue par son agilité et son professionnalisme. **Titre du poste**: Agent Immobilier **Responsabilités principales**: - Prospecter activement de nouveaux clients potentiels en utilisant diverses méthodes de recherche telles que les bases de données, le...
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Agent(E)s Checkport Auxiliaires Cdd 5 Mois
vor 4 Wochen
Geneve, Schweiz Swissport International Ltd. Vollzeit**Agent(e)s Checkport auxiliaires CDD 5 mois**: - Temporaire - à temps partiel- Genève, CH**Entreprise de service active dans la sûreté aux aéroports de Genève et Zurich.** **Nous offrons plusieurs postes d'** **AGENT(E)S CHECKPORT AUXILIAIRES CDD 5 MOIS** Vous cherchez une activité dynamique dans un environnment international? Profitez de cette...