Reservation & Sales Administration Manager

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Ariv Vollzeit

Ariv Coliving is a Swiss Start-up in the hospitality space that offers unique long-stay and short-stay experiences. It combines the convenience of a hotel with the privacy of a residential flat and offers access to a unique member’s community.

It is our mission to redefine flexible appartments and to be a pioneer in this field. In order to bring this vision to life, we are looking for an ambitious, driven person who can help us take this concept to the next level.

We currently have one house in Basel, with 150 units, and are busy preparing the pre-opening for our second location in Cham, ZG in May 2024 wit 70 units.

We are looking for a dynamic, hands-on Reservation Manager that would help us with day-to-day reservations and improve the space with additional sales opportunities.

Tasks

**Short Stay and Long Stay Bookings**:

- Develop and maintain demand calendars with structured pricing advice.
- Update pricing in PMS and relevant channels.
- List properties on short and long stay sales platforms.
- Manage all bookings, including extensions and renewals.
- Respond to messages on various booking platforms.
- Maintain an overview of platforms and collaboration partners.
- Coordinate with external partners for booking issues and invoicing.
- Run necessary checks for accuracy and completeness of bookings.

**Accounting and Invoicing**:

- Prepare end-of-the-month accounting reports for all booking channels.
- Send invoices to corporate clients requiring monthly invoicing.
- Verify correct usage of in-house card terminal and ensure accurate end-of-the-month processes.
- Manage chargeable extras and ensure timely preparation and sending of all invoices.
- Coordinate with relevant personnel regarding invoice reminders.
- Keep the refund list up to date.

**Event Sales and Upselling**:

- Develop a comprehensive event sales strategy, including lead generation and contract signing
- Research, establish, and manage channels for parking, storage, and space rental
- Create a yearly calendar of events and update the team's monthly calendar.
- Keep the info calendar updated with all space and event bookings.
- Prepare and send invoices for various services.
- Upsell bar food and promote additional services to tenants.
- Propose solutions to optimize reservation processes and increase revenues.

**Requirements**:

- Minimum 2 years in hospitality, preferably in reservations or administration.
- Proficient in PMS (Resharmonics), CRM (Hubspot) and collaboration tools (Asana)
- Good written and verbal communication skills in DE & EN
- Experience in end-of-month accounting reports (no bookkeeping) and corporate invoicing.
- Strong communication and customer service skills.
- Detail-oriented with excellent organizational abilities.
- Proven experience in event sales and upselling.
- Analytical skills and proactive problem-solving approach.
- Comfortable with technology, including PMS and online platforms.
- Ability to work collaboratively within a team.
- Adaptable to a dynamic, fast-paced environment.

**Benefits**:
We offer a rewarding opportunity with a lot of responsibility, room to implement ideas and visions, and lots of potential to grow and develop. You'll be part of a young and dynamic team, working in an innovative field with a bright future ahead.

Join our dynamic team at Ariv and play a key role in managing reservations and sales Take your hospitality career to the next level with us.



  • Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Assistant Reservations Manager**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues...


  • Zurich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per sofort oder nach Vereinbarung (befristet für ein Jahr)**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Proaktive und vorausschauende Unterstützung der AEMP-Leitung - Terminkoordination sowie Vorbereitung und Organisation von Meetings - Kommunikation mit internen und externen Kunden einschliesslich Schnittstellen-Betreuung - Sie sind in engem Austausch mit Fach - und...

  • Reservations Manager

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Reservations Manager (Full time #534161) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city’s leisure attractions and a short walk from the shores of Lake Zurich. Set to open end...


  • Zurich, Schweiz Radware Bot Manager Vollzeit

    Regional Sales Manager, DACH - Switzerland - (2400003D) Regional Sales Manager, DACH - Switzerland Radware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware’s market share...

  • Group Sales Manager

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitsplatz**: Die Abteilungen der Corporate Services - Sales & Marketing, Public Relations, Human Resources, Training, Quality & Services, Engineering, Purchasing sowie Finance - sind übergreifend für alle Betriebe der Dolder Hotel AG verantwortlich. Sie bieten den operativen Bereichen professionellen Fachsupport, so dass gemeinsam eine hoch...


  • Zurich, Schweiz Hotelis Executive Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: **HOTELIS **ist der führende Branchenpartner der Hotellerie und der Gastronomie schweizweit. **Hotelis Executive** ist eine spezialisierte Division, welche die Suche und Selektion von Kadermitarbeitern tätigt und in Abstimmung mit allen Anspruchsgruppen win-win-win Situationen schafft. Im Auftrag einer spannenden Unternehmung der...


  • Zurich, Schweiz Acasa Suites Vollzeit

    Schlägt dein Herz für die Hotellerie und sehnst du dich nach einer Stelle, die nicht 0815 ist? Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir einen Sales & Reservations Coordinator (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir...

  • Reservations Trainee

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Reservations Trainee**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort...

  • Reservations Trainee

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Reservations Trainee**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort...


  • Zurich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Reservierung Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich und Cham über 200 möblierte CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir nach Vereinbarung eine/n motivierte/n **Reservation Manager 100%** Als...

  • Reservation Manager 100%

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz CITY STAY Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich und Cham über 200 möblierte CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir nach Vereinbarung eine/n motivierte/n **Reservation Manager 100%** Als verantwortungsvolle und...

  • Reservations Manager

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitsplatz**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...


  • Zurich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit

    **About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...


  • Zurich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit

    At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours, Japanspecialist travel...


  • Zurich, Schweiz Certus Sales Recruitment Vollzeit

    **Business Development Manager - HNW** **Switzerland - Remote** **CHF 60-80k Base, 180-250k OTE + Executive Benefits** As a leading online reputation management firm, our client works with companies, public figures, and high-net-worth individuals (HNW) to protect and improve their digital presence. This rapidly growing company has offices around the globe...


  • Zurich, Schweiz Certus Sales Recruitment Vollzeit

    **Business Development Manager - HNW** **Switzerland - Remote** **CHF 60-80k Base, 180-250k OTE + Executive Benefits** As a leading online reputation management firm, our client works with companies, public figures, and high-net-worth individuals (HNW) to protect and improve their digital presence. This rapidly growing company has offices around the globe...

  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Radisson Hotel & Suites Zurich Vollzeit

    **_We are too ‘CYCAS’ to be grumpy..... our job isn’t over until we get a smile!_** Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to our guests, our...


  • Zurich, Schweiz da professionals ag Vollzeit

    **People & Key Account Manager 100-80%**: Ampere Dynamic macht ihre Kundschaft zu Energieproduzenten. 2020 von technologischen Visionären gegründet, zählt das Unternehmen mit **Standort Zürich** bereits über 55 Mitarbeitende. Ampere Dynamic setzt mit **Solarkraftwerken** und gesamtheitlichen **Energiebewirtschaftungslösungen** **für Gewerbe und...


  • Zurich, Schweiz da professionals ag Vollzeit

    **People & Key Account Manager 100-80%**: Ampere Dynamic macht ihre Kundschaft zu Energieproduzenten. 2020 von technologischen Visionären gegründet, zählt das Unternehmen mit **Standort Zürich** bereits über 55 Mitarbeitende. Ampere Dynamic setzt mit **Solarkraftwerken** und gesamtheitlichen **Energiebewirtschaftungslösungen** **für Gewerbe und...

  • Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Sales Manager (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Winterthur, suchen wir ab sofort einen Sales Manager (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. **Ihre...