Assistant Front Office Résidences étudiants

vor 1 Monat


Geneve, Schweiz Hotelis Vollzeit

**INTRODUCTION**:
HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et d'exploitants de restaurants de collectivité.

Un établissement d'enseignement supérieur nous a sollicité afin de trouver leur futur:
**Assistant Front Office Résidences étudiants**:
**DESCRIPTION DE LA MISSION**:
Au sein du service de gestion des résidences étudiantes, ce rôle central implique d'assurer un
**accueil de qualité** pour les résidents, que ce soit à leur arrivée, pendant leur séjour ou lors de leur départ. Il est également chargé d'
**identifier les besoins** des résidents et de leur fournir des informations essentielles. En tant que point de contact principal pour toutes les demandes des résidents, qu'il s'agisse de plaintes, de problèmes techniques ou d'informations générales, ce rôle assure la
**coordination avec les services internes **appropriés.

Les responsabilités comprennent également le
**traitement efficace et courtois de toutes les demandes**,
**le soutien à l'équipe administrative et technique** pendant les périodes de forte activité, l'animation des espaces communs, la gestion des demandes d'événements internes et externes, la préparation des listes de départs et d'arrivées pour les équipes administratives et techniques, la résolution des litiges de première ligne, ainsi que la supervision de l'assistant Front Office junior et des Resident Assistants. L'objectif principal de ce rôle est de
**garantir un service d'hospitalité de haute qualité** pour les résidents étudiants.

**PROFIL ATTENDU**:
Vous êtes au bénéfice d'un **CFC d'employé de commerce ou une formation équivalente**, ainsi qu'une expérience indispensable dans le secteur du service à la clientèle, que ce soit dans l'hôtellerie, les résidences étudiantes, l'aviation, le secteur touristique, et ce, dans un contexte international et multiculturel.
Vous possédez au moins **5 ans d'expérience professionnelle dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie, de l'aviation ou des activités touristiques**. Vous devriez également maîtriser les outils informatiques et idéalement connaître des logiciels de gestion hôtelière tels que Fidelio ou StarRez.
Une maîtrise impérative du **français et de l'anglais**, à l'écrit comme à l'oral, est requise, tout comme des compétences de rédaction de haut niveau dans ces deux langues. Vous devriez également manifester un intérêt pour l'établissement et l'amélioration des procédures internes, avoir une forte orientation vers l'hospitalité et le service à la clientèle, ainsi qu'une grande capacité à être **responsa**ble, organisé et à respecter les délais**. Vous devriez être capable de gérer efficacement les priorités et être disponible et flexible pour travailler sous pression lors des périodes de forte activité, notamment pendant les moments de check-in et de check-out.


  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23082287 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Geneva Marriott Hotel, 1 Chemin Du Ruisseau, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...

  • Office Assistant

    vor 7 Stunden


    Geneve, Schweiz United Nations Vollzeit

    The post is located in the Office of the Director-General of UNOG. The incumbent reports to the Chief of Cabinet. **Responsibilities**: Under the direct supervision of the Special Assistant and Personal Assistant to the Director-General, and the overall supervision of the Chief of Office, the incumbent: - Assists in the management of all types of...

  • Job D'été

    Vor 2 Tagen


    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement en étude? Tu es disponible 2h par jour en juillet et en août? Tu parles français et anglais couramment? On dit de toi que tu es débrouillard et polyvalent? N'attends pas plus et postule vite! Ce poste est fait pour toi! **À propos du rôle**: Notre client, une société active dans la géologie, est la recherche d'une personne en...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Geneve, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **Société**: **_ Ultima Collection_** est une collection de propriétés ultra luxueuses qui comprend des villas, des résidences, des chalets, équipés de spas, ainsi qu'un boutique-hôtel 5 étoiles. Chacune d'entre elles est choisie pour son caractère unique et est conçue de manière exceptionnelle dans le design signature d'Ultima. Bien au-delà du...


  • Geneve, Schweiz Beau Rivage Genève Vollzeit

    Entrée : février 2023 ou à convenir **RESPONSABILITES**: - Afin de seconder la Front Office Manager, vous superviserez la réception afin d’offrir une qualité de service à la hauteur des exigences d’un palace. En optimisant les ventes et en promouvant tous les services proposés, vous accueillerez les clients selon les standards de qualité de...


  • Geneve, Schweiz OPTIMA PARTNERS Vollzeit

    **Receptionist - Office Assistant** For one of our clients, a prestigious financial company in Geneva, we are looking for a Receptionist & Office Assistant for a temporary mission of 4 months. **Your responsibilities** - Welcoming and looking after customers and guests - Managing client meetings: rooms reservation, video conference set-up, serving drinks,...

  • Mission étudiante

    vor 4 Wochen


    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement étudiant/e en cours de formation ou en année sabbatique ? Tu es disponible du 1 juillet au 30 septembre à 100% ? Tu es intéressé à acquérir une nouvelle expérience professionnelle dans l'administratif ? Tu es une personne rigoureuse, méthodique et organisée ? Cette mission URGENTE est faite pour toi. N'hésite pas à postuler ! -...


  • Geneve, Schweiz International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies Vollzeit

    **Vacancy No.** S04952 **Contract Type** Intern **Application Deadline** 03-Dec-2023 **Job Posted on** 17-Nov-2023 **Country** SWITZERLAND **Duty Station** Geneva, Switzerland **Duty Station Status** Family Duty Station **Duration** 6 months **Accompanied Status** Non-Accompanied **Grade** Internship, Not Applicable **Organizational...


  • Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement étudiant et tu recherches une opportunité sur du long terme ? Tu es disponible le mercredi après-midi ? Tu as un très bon niveau d'anglais ? On dit de toi que tu es une personne de serviable, sociale et polyvalente ? Tu es à l'aise sur les outils informatiques de base ? Alors n'attends plus postule ce job est fait pour toi ! **À...

  • Mission étudiante

    vor 4 Wochen


    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement en cours d'études et à la recherche d'une opportunité professionnelle dès cet été pour une durée de minimum 6 mois? Tu es disponible à hauteur de 8h/semaine (une journée ou deux demi-journées) et on te décrit comme une personne organisée, autonome et proactive? N'attends plus et postule, il s'agit d'une super opportunité en...

  • Executive Assistant

    vor 1 Monat


    Geneve, Schweiz LHH Vollzeit

    LHH Recruitment Solutions, a recruitment and interim consulting firm, is recruiting for its client, a bank, an Executive Assistant M/F, for a 100% permanent position. **RESPONSABILITIES** Within the Management Department, you are going to work for the Head Of Private Banking, on those main missions: - Telephone coverage, mail processing and distribution,...


  • Geneve, Schweiz BRANDED SARL Vollzeit

    We are looking for a trust-worthy Executive Assistant to provide personalized secretarial and administrative support in a well-organized and timely manner. **KEY RESPONSABILITIES** - Act as the point of contact between the family office and internal/external suppliers. - Screen and direct phone calls and distribute correspondence. - Handle requests and...


  • Geneve, Schweiz Start emploi Vollzeit

    Notre client, une Banque Privée Suisse active au niveau international, recherche une **ASSISTANTE DE GESTION 80%** **"Poste fixe"** **qui aura pour tâches**: - Appui aux gérants pour toutes les tâches administratives lors de l’ouverture d’une nouvelle relation, lors des interactions avec le client et lors de la clôture des comptes. - Traitement...


  • Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es en cours d'études en business/commerce? Tu as un bon niveau d'anglais? Tu es curieux/se, dynamique, orienté/e-solutions et autonome? Tu es à l'aise avec MS Office? Tu souhaites un poste avec des tâches variées en parallèle de tes études? Postule vite! - Postuler favorite_borderSauvegarder cette offre **Localisation**: Genève **Catégorie du...


  • Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es en cours d'études en business/commerce? Tu as un bon niveau d'anglais? Tu es curieux/se, dynamique, orienté/e-solutions et autonome? Tu es à l'aise avec MS Office? Tu souhaites un poste avec des tâches variées en parallèle de tes études? Postule vite! - Postuler favorite_borderSauvegarder cette offre **Localisation**: Genève **Catégorie du...


  • Geneve, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: For one of our clients, an international NGO based here in Geneva, we are looking for a: **Front Office Cash Manager** Temporary mission - 100% **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **Purpose of the post**: The Front Office Cash Manager is responsible for all aspects of financial risk management more specifically liquidity and FX, including...


  • Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement étudiant, en année sabbatique ou jeune diplômé ? Tu es à l'aise avec la saisie de données et tu es disponible tous les matins jusqu'à fin avril ? On dit de toi que tu peux travailler de manière autonome et de façon minutieuse? N'hésite pas et postule ! **À propos du rôle**: Pour notre client, une entité publique présente...


  • Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement en études? Tu recherches un poste en parallèle pour gagner de l'expérience? Tu es disponible immédiatement à 50% (idéalement tous les matins)? Tu es à l'aise avec Microsoft Office? On dit de toi que tu es débrouillard et motivé? Postule (très) vite! Ce poste est fait pour toi! **À propos du rôle**: Notre client est une...


  • Geneve, Schweiz Société Générale Vollzeit

    **Responsibilities**: We are looking for a V.I.E. to join the GLBA Corporate Coverage team in Geneva. The Support Front Officer, SFO, is in charge of coordinating the end-to-end KYC process. The SFO also handles the KYC Review campaigns on behalf of the FO Responsible (FOR) when no Client Outreach Analyst (COA) is already assigned. The role is regarded as...

  • Office Assistant

    vor 1 Monat


    Geneve, Schweiz LHH Vollzeit

    For one of our clients, a renowned institution based in Geneva, we are looking for an Office Manager (M/F): Your Responsabilities: - Adhere to the service excellence model to ensure every interaction with members leaves a lasting impression. - Handle incoming telephone calls, addressing inquiries or routing them to the relevant department personnel as...