Customer-service-consultant (Call-agent)

vor 3 Wochen


St Gallen, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

Für unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort St. Gallen mehrere Customer-Service Consultants (m/w).

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound im Bereich des Festnetz-, Internet
- wie auch TV
- Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch
- Erfragen wie auch Erkennen der Bedürfnisse der Kunden sowie Erbringen einer hohen Effizienz bei der Lösung von Problemen
- Sauberes und fehlerfreies Dokumentieren jedes Kundenkontaktes im System
- Führen eines hochqualitativen Kundendialoges inklusiv Verkaufsgespräch
- Sicherstellen des technischen Supports unserer Festnetz, Internet
- und TV- Dienste

**Deine Voraussetzung**:

- Mindestens 1 Jahr Erfahrung und Know-how im Kundenkontakt
- Muttersprache Hochdeutsch oder Schweizerdeutsch, muss Schweizerdeutsch verstehen
- sehr gute Französisch
- oder Italienischkenntnisse
- Gute Ausdrucksweise
- Ausgeprägter Verkaufsflair und überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten

**Nice to have**:

- Englischkenntnisse
- Versierte MS-Office-Kenntnisse
- Technisches Know-how

**Einarbeitungszeit**:

- Die Schulung dauert insgesamt 10 Wochen (4 Theorie, 6 Praxis mit Begleitung)
- Schulungstage sind jeweils Montag bis Freitag

**Arbeitszeiten**:

- Montag - Sonntag - 07:00-22:00 Uhr, in diversen Schichten aufgeteilt (ab September Mo-FR 08:00-20:00; SA 08:00-17:00)
- Max. zwei Mal SA und einmal SO alle 4 Wochen (ab September kein SO mehr)
- Die AZ sind im Tagesturnus

**Stellen-Start: per sofort oder nach Vereinbarung | Arbeitsort: St. Gallen**

**Ihr Kontakt**: Tempro Personal Frauenfeld GmbH | Sibylle Gerber

Zürcherstrasse 141, 8500 Frauenfeld
Telefon 052 722 33 11, Fax 052 722 33 10



  • St. Gallen, Schweiz Future of marketing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, Unternehmen im Bereich des Online Marketing. Wir werden unser Erfolgskonzept auf Gebietsagenturen übertragen und suchen Aussendienst/Verkäufer/Innen, die sich für diese einmalige Möglichkeit einsetzen möchten. Auf Grund unseres hervorragenden Marketingkonzeptes und einer innovativen Produktpalette, (bei der es nicht einfach um...

  • Account Manager

    Vor 3 Tagen


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Key ResponsibilitiesDevelop sales opportunities by researching and identifying potential accounts through inbound lead follow-up and outbound cold calls and emails.Understand customer needs and requirements and advise on appropriate product selection.Responds to requests for quotes, applications assistance, and resolving customer issues.Provides direct...


  • St. Gallen, Schweiz Frontify AG Vollzeit

    **Your New Company** - We’re creating a home where all brands can thrive. A place where everyone (yep, everyone!) is a part of building beloved brands. Today, Frontify is empowering thousands of different-sized companies around the world, including Lufthansa, KIA, Vodafone, Maersk, and Allianz. Frontify is a scaleup company with over 275 employees and...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen


    Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Service-Innendienst in Wil SG suchen wir SIE!Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt...


  • St. Gallen, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr Arbeitgeber Unser Kunde ist eine Telekommunikationsfirma in der Schweiz und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für Privat - und Geschäftskunden an. Die Leistungen reichen von Festnetz - und Mobiltelefonie bis hin zu Breitband-Internet und Fernsehen. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine zuverlässige und innovative Technologie, um seinen...


  • St. Gallen, Schweiz FISBA AG Vollzeit

    sensor, machine and industrial image processing industries. 350 highly qualified employees work at facilities in Switzerland, Germany, US and China. **Sales Manager North America** - Develop and expand sales contacts, manage sales prospects, and close sales within a defined geographic region. - Evaluate customer requirements and configure appropriate...


  • Sankt Gallen, Schweiz Albedis Vollzeit

    EINFÜHRUNGUnser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen aus der Finanz- und Bankbranche in der Ostschweiz. Aktuell bietet sich eine spannende Möglichkeit, die Zukunft der digitalen Transformation in einem etablierten Unternehmen aktiv mitzugestalten.Als IT Service Desk Agent sind Sie Teil des zentralen Nervensystems des Unternehmens und übernehmen eine...


  • Kanton St. Gallen, Schweiz Crossover Vollzeit

    The telecom industry’s customer support sector is known for lengthy response times, rigid processes, and often disconnected experiences that leave customers frustrated and underserved. As businesses increasingly demand immediate, personalized solutions, traditional models struggle to keep up. Reports indicate that over 60% of customers will leave a...


  • Sankt Gallen, Schweiz Albedis Vollzeit

    EINFÜHRUNGUnser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen aus der Finanz- und Bankbranche in der Ostschweiz. Aktuell bietet sich eine spannende Möglichkeit, die Zukunft der digitalen Transformation in einem etablierten Unternehmen aktiv mitzugestalten.Als IT Service Desk Agent sind Sie Teil des zentralen Nervensystems des Unternehmens und übernehmen eine...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz GR Operations Vollzeit

    We are seeking a highly motivated Commission-Based Sales Representative to join our team at GR Operations in the Sankt Gallen Metropolitan Area.This is a full-time remote role where you will be responsible for generating leads, pitching products or services, closing sales, and maintaining customer relationships. The ideal candidate should have experience in...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Innovation, Efficiency and Ambition : this is what VAT has stood for over 50 years.With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000 people worldwide. The headquarters are located in Haag (Switzerland), the...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Job DescriptionThis role involves developing sales opportunities by researching and identifying potential accounts through inbound lead follow-up and outbound cold calls and emails.You will understand customer needs and requirements and advise on appropriate product selection. You will also respond to requests for quotes, applications assistance, and...

  • Inside Sales Professional

    vor 16 Stunden


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    About the RoleThis Inside Sales Specialist position requires a strong understanding of customer needs and requirements, as well as excellent communication skills in English and German.The ideal candidate will have experience in direct or indirect sales, including agent representations, and a base knowledge of CRM administration or data maintenance.We offer...


  • Sankt Gallen, Schweiz Albedis Vollzeit

    Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 49 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Für unseren Kunden in St. Gallen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung...


  • Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:Job Category:FinanceJob Reference:7e8b30beca47Job Views:4Posted:14.03.2025Expiry Date:28.04.2025Job Description:Are you an avid fintech enthusiast with great communication skills? Join our Customer Experts team and support people for financial, banking and money transfer services.Do...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz GR Operations Vollzeit

    Pre-NoteLooking for a Top-Tier Sales Closer – Only Experienced, High-Performing SalespeopleWe're in a saturated market, selling a hard-to-sell offer to influencers. This is not for beginners or average sales reps. We need someone who:• Knows how to sell without hand-holding• Can adapt fast to a new offer• Has the skills to close deals in a tough...


  • Kanton St. Gallen, Schweiz Crossover Vollzeit

    The telecom industry’s customer support sector is known for lengthy response times, rigid processes, and often disconnected experiences that leave customers frustrated and underserved. As businesses increasingly demand immediate, personalized solutions, traditional models struggle to keep up. Reports indicate that over 60% of customers will leave a...


  • Kanton St. Gallen, Schweiz Crossover Vollzeit

    The telecom industry’s customer support sector is known for lengthy response times, rigid processes, and often disconnected experiences that leave customers frustrated and underserved. As businesses increasingly demand immediate, personalized solutions, traditional models struggle to keep up. Reports indicate that over 60% of customers will leave a...


  • Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    At Paymira, our mission is to fully automate payroll for organizations while enhancing the employee experience and financial well-being. We use cutting-edge technology to provide a payroll service that combines the highest levels of automation with an outstanding customer experience.In the age of AI, we see tremendous opportunities to redefine the way...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz AURA Group AG Vollzeit

    Senior VP, Food Safety, Quality & RegulatoryAt Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa bean to...