Customer Service Representative
vor 7 Monaten
**Beschreibung**:
- Professioneller Ansprechpartner für Kunden (Spital, Praxis, Apotheke, pharmazeutische Distributoren) - Bearbeitung aller Kundenaufträge inkl. Priorisierung und termingereichte Auslieferung beim Kunden - Erhalt, Prüfung und Eingabe der multi-channel Kundenbestellungen zu pharmazeutischen und medizintechnischen Produkten, Marketingmaterialien und Mustern - Nachverfolgung der offenen Bestellungen (Produktverfügbarkeit, Allokation, EDI und e-shop etc.) - Entgegennahme von Kundenanrufen in Deutsch, Französisch und Italienisch. Inbound Calls zur Aufnahme von Patient Safety relevanten Nebenwirkungen und deren Bearbeitung laut Prozess - Reklamationsmanagement vom Erhalt bis hin zur Koordination der Lösung inkl Retourenmanagement
**Motivation**
Möchtest du in einer global wachsenden Firma einen Unterschied machen? Dann bist du bei uns richtig
**Firmenprofil**
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in der Pharmabranche.
**Spezielles**
**Erfahrung**:
**Ausbildung**
KV
**Sprachen**
Deutsch: Sehr gut
Englisch: Sehr gut
Italienisch: Von Vorteil
Französisch: Gut
**Arbeitsort**
Rotkreuz
**Arbeitsbeginn**
Per Sofort
**Alter**
Offen
**Vakanz-Nummer**
G-13-8339
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Rotkreuz, Schweiz glaus personal gmbh VollzeitOrt: Rotkreuz/ZG Unser Kunde, ein weltweit führender Spezialist für Verbindungstechnik sucht zur Ergänzung des Verkaufsinnendienst Teams eine fleissige und motivierte Persönlichkeit per sofort oder nach Vereinbarung als Customer Service Representative - Naher Osten 80-100% In dieser Schnittstellenfunktion sind Sie für folgende Aufgaben...
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(Junior) Customer Service Health Professional
vor 7 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Haleon VollzeitHello. We’re Haleon. A new world-leading consumer health company. Shaped by all who join us. Together, we’re improving everyday health for billions of people. By growing and innovating our global portfolio of category-leading brands - including Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin, and Centrum - through a unique combination of deep...
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Customer Service Representative in Teilzeit Max
vor 2 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Novartis Vollzeit**Summary**: ~Verantwortlich für die unabhängige Erbringung von fundierten administrativen Dienstleistungen in einem lokalen und globalen Kontext. Stellen Sie sicher, dass die Service-Level in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Standorts bereitgestellt werden. **About the Role**: **Ihr Verantwortungsbereich**: Ihre Aufgaben sind unter anderem: -...
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Digital Customer Experience Expert
Vor 2 Tagen
Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Für unseren langjährigen und bekannten Geschäftspartner, Roche Diagnostics Schweiz AG mit Sitz in Rotkreuz, suchen wir einen motivierten und engagierten **Digital Customer Experience Expert & Mobility Admin** für einen temporären Einsatz von einem Jahr mit Option auf Verlängerung. Als Digital Customer Experience Expert & Mobility...
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Digital Customer Experience Expert
Vor 2 Tagen
Rotkreuz, Schweiz We make it GmbH VollzeitDie We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger, erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistungen verfügt. Konzentration der Vermittlungsaktivitäten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT. Die We make it GmbH stellt...
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Customer Service
vor 7 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Aequor VollzeitFür den Einsatz bei unserem Kunden vor Ort, einem renommierten Pharmaunternehmen in Rotkreuz, suchen wir einen erfahrenen Customer Service & Logistik Manager (m/w/d). **Aufgabenbereich** - Erstellung neuer Kundenkonten in den verschiedenen Datenbanken sowie Aktualisierung bei Änderungen - Verantwortung für die Entgegennahme, Bearbeitung und Überprüfung...
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Mitarbeiter Archiv-services
vor 7 Monaten
Rotkreuz, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung, Rotkreuz Bist du motiviert unseren Archiv-Service tatkräftig zu unterstützen? Scheust du dich nicht mit anzupacken, selbständig zu arbeiten und Neues zu erlernen - dann suchen wir genau dich! Das Team «Archive Services» ist für alle Prozesse und Services in sämtlichen Archiven der AXA Schweiz...
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Product & Solutions Partner Oncology Central
vor 7 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Novartis Vollzeit395174BR **Product & Solutions Partner Oncology Central (80-100%*)**: Switzerland **About the role** **Location: Central Switzerland** **Your key responsibilities**: As Product & Solutions Partner Oncology for Breast cancer, you have the overall responsibility for developing long-term business relationships with our customers in the central region of...
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Sales Rep
vor 7 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Novartis Vollzeit**Summary**: Location: Central Switzerland, Switzerland #LI-Hybrid Key Responsibilities: As Product & Solutions Partner Oncology for Breast cancer, you have the overall responsibility for developing long-term business relationships with our customers in the central region of Switzerland. You drive sales by understanding in depth the needs and requirements of...
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Sales Coordinator
vor 4 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Sandoz Vollzeit**Your Key Responsibilities**: Your responsibilities include, but are not limited to: - Project organization and support (materials, orders, training, etc.) - Management of external agencies (quotes, interactions, etc.) - Independent handling and responsibility for invoice control (POs, invoices, etc.) - Support for events (contract creation,...
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Product & Solutions Partner Oncology Central
vor 3 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Novartis Vollzeit**Summary**: Der Vertriebsmitarbeiter ist ein führender Treiber unserer Kundeninteraktionen und unserer Vertriebsleistung. Er ist das Gesicht unseres Customer Experience-Ansatzes und baut tiefe Beziehungen auf, die Kunden und Patienten einen Mehrwert bieten, um das Umsatzwachstum auf konforme und ethische Weise voranzutreiben. **About the Role**: **Key...
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International Client Service Manager
vor 2 Wochen
Rotkreuz, Schweiz IQVIA Vollzeit**About the Role**: As an International Client Service Manager at IQVIA, you will play a pivotal role in enhancing our clients’ perception of IQVIA and adding value to our services. This role is a major enabler for our HQ key account managers to achieve ambitious growth targets and deliver exceptional data stewardship, acting as a trusted advisor for...
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International Client Service Manager
vor 2 Monaten
Rotkreuz, Schweiz IQVIA Vollzeit**About the Role**: As an International Client Service Manager at IQVIA, you will play a pivotal role in enhancing our clients’ perception of IQVIA and adding value to our services. This role is a major enabler for our HQ key account managers to achieve ambitious growth targets and deliver exceptional data stewardship, acting as a trusted advisor for...
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Key Account Manager Neurologie
vor 22 Stunden
Rotkreuz, Schweiz Sandoz Vollzeit20% der Bevölkerung! So weit verbreitet sind psychiatrische und neurologische Erkrankungen in der Schweiz - willst du zur optimalen Versorgung dieser Patientengruppe beitragen? - Als Key Account Manager Neurologie & Psychiatrie bist du verantwortlich für die erfolgreiche Vermarktung unseres Produkteportfolios in den Bereichen Neurologie und Psychiatrie...
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Roche Diagnostics Solutions, Customer Area Core Lab
vor 4 Wochen
Rotkreuz, Schweiz F. Hoffmann-La Roche Gruppe VollzeitRoche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...
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Head Supply Chain Management
vor 4 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Sandoz Vollzeit**Your Responsibilities** **Responsibilities include but are not limited to**: - Manage Supply Chain related costs and inventories, ensuring best practices are followed at competitive rates while maintaining productivity and safe stock levels, following Company guidelines - Ensure distribution strategies and tactics are developed and maintained in a timely...
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Digital Project Intern
vor 3 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Novartis Vollzeit**Summary**: We are seeking a dynamic and motivated intern to join our digital team, specializing in digital channels for 6-12 months. **About the Role**: **Preferred start date: 01.01.2025** **Latest start date: 01.02.2025** **Duration: 6-12 months** Please submit a cover letter that includes your motivation for the position and from when you will be...
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Territory Manager
vor 3 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Coloplast Vollzeit**Location**: Rotkreuz, CH **Job Family**: Sales **Country/Region**: Switzerland Région Suisse romande (cantons VD, GE, JU, NE, FR, VS). Temps plein (100%). CDI. Pour notre division soins des plaies, nous recherchons dès que possible un.e délégué.e médical.e. Vous devez être proactif.ve, orienté.e vers les objectifs et sachant négocier. Votre...
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Territory Manager
vor 6 Monaten
Rotkreuz, Schweiz Coloplast Vollzeit**Location**: Rotkreuz, CH **Job Family**: Sales **Country/Region**: Switzerland Région Suisse romande (cantons VD, GE, JU, NE, FR, VS). Temps plein (100%). CDI. Pour notre division soins des plaies, nous recherchons dès que possible un.e délégué.e médical.e. Vous devez être proactif.ve, orienté.e vers les objectifs et sachant négocier. Votre...
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Junior Project Coordinator, Marketing Services
vor 4 Monaten
Rotkreuz, Schweiz IQVIA Vollzeit**Our company** IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry dedicated to creating intelligent connections that deliver unique innovations and actionable insights. We help to speed drug development, ensure product quality and safety, improve commercial...